Исследование стрессоустойчивости сотрудников, обеспечивающих деятельность мировых судей

Введение…………………………………………………………………..……….3
Глава I. Теоретическое исследование стрессоустойчивости у сотрудников, обеспечивающих деятельность мировых судей…………….8
1.1 Стресс: понятие, виды, механизм, структура, причины……………………8
1.2 Стрессоустойчивость как психологический феномен: понятие, структура, функции, факторы……………………………………………………………….19
1.3 Специфика работы органа по обеспечению деятельности мировых судей……………………………………………………………………………...25
1.4 Влияние профессиональной деятельности на стрессоустойчивость……..32
Выводы по первой главе……………………………………………………..….42
Глава II. Эмпирическое исследование стрессоустойчивости у сотрудников, обеспечивающих деятельность мировых судей…………...44
2.1 Организация и методы исследования………………………………………44
2.2 Анализ и интерпретация результатов эмпирического исследования….…51
2.3 Рекомендации по развитию профессиональной стрессоустойчивости..…60
Выводы по второй главе………………………………………………………...63
Заключение……………………………………………………………………...65
Список литературы…………………………………………………………….67

Весь текст будет доступен после покупки

Беспричинная раздражительность, недовольство окружающими людьми и обстановкой, хроническая усталость, низкая концентрация внимания, проблемы с памятью, жалость к себе, пониженный или повышенный аппетит, регулярные головные боли, снижение иммунитета, расстройства пищеварения, трудности со сном – все это и многое другое нередко является симптомами хронического стресса.
Практически ежедневно каждый, независимо от возраста и пола, места проживания, материального положения и должности, испытывает стресс. Он стал частью жизни современного человека и подстерегает его в самых разных ситуациях. Как ни странно, это не всегда плохо. Состояние стресса стимулирует на то, чтобы справляться с тяжелой работой и находить выход из экстремальных ситуаций. Также стрессом всегда сопровождаются захватывающие события и яркие эмоции.
Стресс — это совокупность физиологических и психологических реакций организма на определенный стимул — так называемый стрессовый фактор. В зависимости от длительности воздействия выделяют кратковременный и хронический стресс. Воздействию кратковременного стресса человек подвергается в течение ограниченного периода времени. Его причиной может стать критика со стороны руководителя на совещании, внезапный конфликт в транспорте по дороге на работу, спортивное соревнование. В такие моменты временно увеличивается количество энергии, возрастает физическая сила и концентрация, человек становится азартным и активным.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава I. Теоретическое исследование стрессоустойчивости у сотрудников, обеспечивающих деятельность мировых судей

1.1 Стресс: понятие, виды, механизм, структура, причины

Термин «стресс» (от англ. «stress» – давление, напряжение) [44] изначально был заимствован из техники, где это слово используется для обозначения внешней силы, приложенной к физическому объекту и вызывающей его напряженность, то есть временное или постоянное изменение структуры объекта. В физиологии, психологии, медицине этот термин применяется для обозначения обширного круга состояний человека, возникающих в ответ на разнообразные экстремальные воздействия.
Понятие стресса в физиологии для обозначения неспецифической реакции организма («общего адаптационного синдрома») в ответ на любое неблагоприятное воздействие в 1936 году ввёл Г. Селье [51].
По-другому можно сказать, что это комплекс изменений, которые происходят в организме в случае опасности: резко увеличивается уровень адреналина в крови, повышается давление, учащается пульс, кровеносные сосуды расширяются, возрастает интенсивность деятельности мозга и мышечного аппарата, подавляется чувство голода и происходит около 1400 других психофизиологических изменений. В этом смысле стресс существует как аппарат для выживания. В зависимости от выраженности стресс может оказывать на деятельность как положительное влияние, так и отрицательное (до ее полной дезорганизации).
Древний человек так же, как животное, сталкиваясь с опасностью, должен был отреагировать мгновенно: напасть (реакция борьбы) или убежать (реакция бегства). На отвлеченные размышления времени у него не было. Это так называемый первобытный, физиологический стресс. Физиологический стресс не раз испытывал каждый человек.
В научной литературе выделяют понятия «психологический стресс», или «эмоциональный стресс», характеризующийся состоянием ярко выраженного психоэмоционального переживания человеком конфликтных жизненных ситуаций, которые остро или длительно ограничивают удовлетворение его социальных или биологических потребностей.
Стресс, по выражению Ю. Г. Чиркова, противоречив, неуловим, туманен. Он с трудом укладывается в узкие рамки определений, мерок. Сила его – в широте охвата жизненных проявлений, слабость – в неопределенности, расплывчатости его границ. Разработка проблемы стресса (эмоционального, психического, спортивного, производственного, космического, военного и др.) с позиций современной науки нашла свое отражение в работах, посвященных биохимическим (А. А. Виру, Л. Е. Панин, А. И. Робу), физиологическим (Ф. З. Меерсон, В. М. Федотов), клиническим (П. Д. Горизонтов, Ц. П. Короленко и др.), психофизиологическим и психологическим (Л. А. Китаев-Смык, Ф. П. Космолинский, Н. Е. Водопьянова, Р. В. Куприянов, О. Н. Полякова и др.) аспектам его проявлений [57].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Абрамова Г.С. Юдчиц Ю. А. Психология в медицине. - М.: ЛПА «Кафедра-М», 1998. - 272 с.
2. Александровский Ю. А. Состояние психической дезадаптации и их компенсация. М: Наука, 1976. - 270 с.
3. Андреева Г.М. Современная социальная психология. М., 1981. - 361 с.
4. Аракелов Г. Г. Стресс и его механизмы // Вести Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. 1995. №4. С. 45-54.
5. Банников В.В. Влияние социально-психологических компонентов стрессоустойчивости на эффективность деятельности персонала организации: дис. канд. психол. наук: М., 2003. С. 156.
6. Бережная Н.И. Стрессоустойчивость оперативных сотрудников таможенных органов / Н.И. Бережная // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов. 25-28 июня 2003 г.: в 8 Т. - СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2003. Т.1. С. 453-457.
7. Бирюков И. В. Современные психотехнологии профилактики и коррекции организационных стрессов и негативных эмоциональных феноменов персонала образовательных учреждений МВД России: учебно-методическое пособие / И. В. Бирюков, В. В. Ермолаев, Ю. А. Кравцова. — М.: ВИМВД России, 2008
8. Бодров В. А. Когнитивные процессы и психологический стресс // Психологический журнал. 1996. Т. 17. № 4, С. 64-74.
9. Бодров В. А. Психологический стресс: развитие и преодоление. М.: Изд-во «ПЕР СЭ», 2006. - 528 с.
10. Бодров, В.А. Проблема преодоления стресса / В.А. Бодров // Психологический журнал. - 2006. - № 2. - С.113-123.

Весь текст будет доступен после покупки