Понятие конфликт, конфликтная деятельность и конфликтная личность
Источники (причины) конфликтов – это противоречия, возникающие между людьми, группами, организациями и т.д. Источниками конфликтных ситуаций являются обостренные противоречия, несовпадение точек зрения, целей, подходов, видения способов решения производственных задач, которые так или иначе затрагивают личные интересы.
Как видим из этого определения, в основе конфликтных ситуаций в группе между людьми лежит конфликт между противоположными интересами, мнениями, целями и различными идеями о том, как их можно достичь [1].
Источником (причиной) возникновения любого конфликта являются противоречия, а противоречия возникают там, где есть рассогласование:
• целей, интересов, позиций;
• мнений, взглядов, убеждений;
• личностных качеств;
• межличностных отношений;
• знаний, умений, способностей;
• функций управления;
• средств, методов деятельности;
• мотивов, потребностей, ценностных ориентаций;
• понимания: интерпретации информации;
• оценок и самооценок
Конфликтная деятельность характеризуется столкновением целей, интересов и выражается истинной оппозицией ее участников. Различают внешнюю и внутреннюю стороны конфликтной деятельности. Со стороны — это настоящее противостояние людей, выражающееся в военных, политических, финансовых спорах и дискуссиях. Внешняя сторона – это своего рода, психологическое взаимодействие между его участниками. Они стремятся думать за другого, определять, как оппонент думает и принимает решения, чтобы предвидеть его действия и лучше регулировать его поведение [3].
Внутренний конфликт выражается в нарушении приспособленности к деятельности. Внутренний конфликт выражается в нарушении работоспособности. Действия являются спорными. Часто бывают негативные переживания, беспокойство, апатия и т.д. В отличие от конфликтной деятельности, между людьми нет реальной оппозиции, но есть конфликт между различными свойствами и отношениями, стремлениями и тенденциями личности человека. Внутренний конфликт возникает, когда человек думает, что не способен противостоять угрожающему характеру ситуации.
Понятие «конфликтная личность» существует в психологической литературе давно, однако если сравнивать работы в области «конфликтологии» или же «конфликтной деятельности», понятие «конфликтности личности» не до конца развито в психологии. Здесь можно сослаться на знаменитые работы Е.С. Романовой и Л.Р. Гребенниковой (1996), в которых приведены определенные характеристики конфликтной личности. Одна из них связана с особенностями социального поведения, которое в различной степени относится к девиантному поведению, то есть отклоняется от нормы, принятой в этой социокультурной среде. Вторая характеристика связана с первой, но лежит в другой плоскости - здоровье физическое и психоневрологическое. В медицинской практике были собраны многочисленные наблюдения, согласно которым дети и подростки с девиантным поведением и даже более правонарушителями - несовершеннолетние правонарушители, бродяги, наркоманы - имеют различные психосоматические заболевания, генез и развитие которых каким-то образом усугубляются нарушением поведения (это может быть минимальная дисфункция мозга, различные виды аллергии и дерматозов, бронхиальная астма, вегетососудистая дистония и т. д.) [6].Конфликтующая личность взрослого также характеризуется отклонениями в поведении, часто уже описанными нозологические.
Весь текст будет доступен после покупки