Психологические и этические особенности государственных служащих.

Введение 3
1. Общие вопросы психологических и этических особенностей государственных и муниципальных служащих 5
1.1. Понятие психологических особенностей личности 5
1.2 Профессионализм государственных и муниципальных служащих 8
2. Профессиональная этика государственного служащего 10
2.1 Этические начала служебной деятельности государственных служащих и особенности профессиональной этики государственного служащего 10
2.2 Основные требования служебного поведения (этикета) государственных служащих 17
Заключение 22

Весь текст будет доступен после покупки

Интерес к личности государственных и муниципальных служащих носит теоретический и практический характер: знание и понимание индивидуально-личностных особенностей служащих позволяет руководителям принимать верные решения, оказывающие влияние на их организационное поведение и производительность труда в целом.
«Личность» – категория, часто используемая в общественных и гуманитарных науках. Традиционно с понятием личности связана социальная сущность человека, которая формируется в процессе его взаимодействия с другими людьми и культурой, усвоения общественных норм и правил. Поэтому понятие «личность» имеет смысл только в системе социальных отношений.
В самой широкой трактовке личность – это интегральная целостность биогенных, социогенных и психогенных элементов. В рамках психологического подхода личность рассматривается как совокупность определенных элементов, свойств, характеристик. Так, по З. Фрейду личность – это структура, состоящая из трех блоков: сверхЯ (социальная, общественная сущность индивида), Я (собственно сущность индивида) и Оно (биологическая сущность индивида). Личность раскрывается во взаимодействии этих трех блоков между собой, однако практически все поведение личности обусловливается у З. Фрейда бессознательными биологическими инстинктами (Оно). «Воспитание», или ограничение инстинктов, возможно путем развития личности, т. е. сознательной адаптацией к жизни в обществе, выработки у личности защитных механизмов и приемлемых в обществе удовлетворения потребностей. С позиций социологической науки личность чаще всего исследуется в рамках теории социализации. Человек появляется на свет биологическим существом, но становится личностью благодаря воздействию социальных условий жизни. Постоянно в условиях повседневности и праздников, в быту и в трудовой активности происходит усвоение индивидом тех особенностей и норм, которые распространены в его социальном окружении.

Весь текст будет доступен после покупки

Ориентация на ценности – характерная черта жизнедеятельности личности. Ценности помогают индивиду ориентироваться в социальном мире, совершать действия, значимые для себя и положительно оцениваемые в обществе. Мотивационный смысл ценностей вкладывается в обозначение их функций, которые заключаются в регулировании как внешней, так и внутренней активности личности. Ценности направляют поведение человека, корректируют его, напрямую связаны с опытом деятельности личности. Ценностная структура личности, ее целостность характеризуют зрелость личности, стабильность в поведении, устойчивость и системность. Ценностная структура личности способствует формированию мотивационной системы личности. Мотивационная структура личности представляет собой совокупность мотивов, связанных и обусловленных смыслообразующим мотивом деятельности, определяющим его общую направленность. Мотивы появляются у человека с рождения и вместе с ним развиваются, направляя его поведение в социально-обусловленной среде. Характеристикой личности является темперамент. Однако этот фактор – биологически обусловленная подструктура личности. Темперамент – закономерное соотношение устойчивых индивидуальных особенностей личности, характеризующих различные стороны динамики психической деятельности. Свойства темперамента (те самые устойчивые индивидуальные особенности) сохраняются у индивида в течение всей жизни, а их сочетания позволяют выделить наиболее устойчивые четыре типа темперамента. Характеристики типов темперамента представлены
на рис. 1.

Рис. 1. Типы темперамента

Таким образом, основываясь на типах темперамента, можно разделить индивидуальные особенности государственных и муниципальных служащих на те, которые способствуют производительности труда, и те, которые не приводят к таким результатам. В теории принято считать, что руководителю необходимо ориентироваться на типы темперамента подчиненных, поручая им те или иные задания. Например, выполнение публичных коммуникаций, таких как коммуникация со средствами массовой информации, публичные выступления и встречи с населением, лучше поручить тем, кто более общителен – сангвиникам и меланхоликам. А вот кабинетная работа, связанная с документами, статистическими данными, более подойдет флегматикам. Однако в реальности осуществить подбор заданий индивидуально под темперамент служащего фактически невозможно.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Указ Президента Российской Федерации от 12 августа 2002 г. № 885 (ред. от 25.08.2021) «Общие принципы служебного поведения государственных служащих».
2. Башкинскас В.Ю. Правовое регулирование хозяйственной деятельности: Учебное пособие. – М.: Информационное агентство
«ИПБР – БИНФА», 2019. – 177с.
3. Кобликов А. С. Юридическая этика. Учебник для вузов. – М.: Издательство группа НОРМА – ИНФРА – М, 2020 г. – 168 с.
4. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: 2000. – 312 с.
5. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: - М.: Высшая школа, 2018. – 304 с.
6. Ресурсы Интернет: www.jurinfоr.ru (дата обращения 17.05.2023)
7. С. Н. Костина, Г. А. Банных . Социально-психологические основы деятельности муниципальных служащих: учебное пособие /; под общ. ред. С. Н. Костиной ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Уральский федеральный университет. – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2021. – 168 с.

Весь текст будет доступен после покупки