содержание
Введение…………………………………………………………………..……… 2
Глава 1. Конкурентоспособность услуг как залог успешной деятельности предприятия……………………………………………………………..……….. 5
1.1 Понятие, значение и виды конкуренции………………………………...…. 5
1.2 Сущность конкурентоспособности предприятия……………………...…. 13
1.3Методы оценки конкурентоспособности услуг предприятия………………………………………………………….…………. 15
Глава 2. Конкурентоспособность Краснодарского Регионального агентства фирменного транспортного обслуживания Северо-Кавказской железной дороги (РЖД)………………………………………………………….…………19
2.1. Анализ транспортного рынка……………………………………...……… 19
2.2. Анализ конкуренции Северо-Кавказской железной дороги………………………………………………………………….…………21
2.3. SWOT-анализ конкурентных возможностей транспортных предприятий региона……………………………………………………………………….….. 23
2.4. Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию……..25
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности услуг ОАО «РЖД»»…………………………………………………………………..
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности услуг……..29
3.1. Повышение конкурентоспособности………………………………………29
3.2. Пути повышения конкурентоспособности услуг…………………………31
Заключение…………………………………………………………………….... 24
Список источников……………………………………………………….…….. 30
Глава 1. Конкурентоспособность услуг как залог успешной деятельности предприятия……………………………………………………………..……….. 5
1.1 Понятие, значение и виды конкуренции………………………………...…. 5
1.2 Сущность конкурентоспособности предприятия……………………...…. 13
1.3Методы оценки конкурентоспособности услуг предприятия………………………………………………………….…………. 15
Глава 2. Конкурентоспособность Краснодарского Регионального агентства фирменного транспортного обслуживания Северо-Кавказской железной дороги (РЖД)………………………………………………………….…………19
2.1. Анализ транспортного рынка……………………………………...……… 19
2.2. Анализ конкуренции Северо-Кавказской железной дороги………………………………………………………………….…………21
2.3. SWOT-анализ конкурентных возможностей транспортных предприятий региона……………………………………………………………………….….. 23
2.4. Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию……..25
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности услуг ОАО «РЖД»»…………………………………………………………………..
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности услуг……..29
3.1. Повышение конкурентоспособности………………………………………29
3.2. Пути повышения конкурентоспособности услуг…………………………31
Заключение…………………………………………………………………….... 24
Список источников……………………………………………………….…….. 30
Весь текст будет доступен после покупки
Показать еще текст