Правовое регулирование и проблемы предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам

Введение ……………………………………………………………………….3
Глава 1 Система предоставления государственых и муниципальных услуг…………………………………………………………………………….6
1.1 Понятие и основные принципы предоставления государственых и муниципальных услуг……………………………………………….6
1.2 Нормативно – правовое регулирование отношений, возникающих в связи с предоставлением государственых и муниципальных услуг………………………………………………………………...14
Глава 2 Оказание государственных услуг на примере Федеральной налоговой службы России………................................................................20
2.1 Федеральная налоговая служба России как одна из организаций предоставления государственных услуг в электроной форме .............................................................................................................20
2.2 Назначение и задачи автоматизированной информационной системы Федеральной налоговой службы Российской Федерации, структура и основные функции АИС «Налог-3», ………………………………………………..........................................33
2.3 Рекомендации мероприятия по повышению эффективности качества оказания государственых услуг в электронной форме …………………………………………………………………….….....45
Заключение…………………………………………………………………...60
Список использованной литературы …………………………………….62

Весь текст будет доступен после покупки

Государственные и муниципальные учреждения созданы для оказания необходимых услуг гражданам, а также выполнения государственного задания, повышения эффективности показателей, снижение административной нагрузки и упрощение процедур, развитие открытого диалога с бизнесом и обществом. Одним из ключевых факторов успешного экономического развития России является качество государственного управления. Новые рыночные условия предъявляют более высокие требования к эффективности государственного аппарата и самой исполнительной власти.
В последнее время в государственной и муниципальной политике особенный интерес уделяется качеству и доступности оказываемых услуг. При этом роль и значимость данных услуг в повседневной жизни общества стремительно растет. Для достижения показателей в области государственных и муниципальных услуг, которые установлены Президентом Российской Федерации в указе №601 от 7 мая 2012 г., Правительством РФ, разработан и на сегодняшний день осуществляется единый комплекс мер, адресованных на оптимизацию механизма предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти.
Внедрение информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в основные сферы деятельности является одним из приоритетных направлений государственной политики. В феврале 2008 года Президентом Российской Федерации была утверждена «Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации». Распоряжение Президента РФ № Пр-212 07 февраля 2008 г. стратегия стала основой для подготовки и уточнения программных и иных документов, определяющих цели и направления деятельности органов государственной власти, а также принципы и механизмы их взаимодействия с организациями и гражданами в области развития информационного общества в Российской Федерации.
От ясной и правильной организации налоговой службы, работы продуктивной системы налогового контроля, зависит успешный итог последующего совершенствования рыночной экономики.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1 СИСТЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
1.1 Понятие и основные принципы предоставления государственых и муниципальных услуг

Актуальность темы заключается в том, что с усилением интеграционных процессов вопрос качества оказания государственных и муниципальных услуг выходит на новый уровень. Статистические данные показывают, что количество заявлений на оказание государственных услуг с каждым годом только увеличивается.
Прежде чем перейти к определению понятия государственных и муниципальных услуг, следует в первую очередь понять, что такое государство и для чего оно нужно. В противном случае пропадает возможность изучения термина государственных услуг, потому что данный термин связан неразрывной нитью с существованием государства.
Государство — oсновной социально-политический институт общества, ядро политической системы. Обладая суверенной властью в обществе, оно управляет жизнедеятельностью людей, регулирует отношения между различными социальными слоями и классами, отвечает за стабильность общества и безопасность cвоих граждан.
Государства имеют сложную организационную структуру, включающую такие элементы как: законодательную власть, исполнительно-распорядительные органы, судебную систему, органы охраны общественного порядка и государственной безопасности, вооруженные силы и т.д.

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативные правовые акты

1. Административный регламент Федеральной налоговой службы по предоставлению государственной услуги.
2. Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации.
3. Законопроект «О государственной гражданской службе РФ».
4. Конституция Российской Федерации принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года (с изм. и доп.) // Российская газета. 1993. 25 декабря.
5. Налоговый кодекс Российской Федерации утвержденный 31 июля 1998 года N 146-ФЗ.
6. Приказом ФНС от 02.11.2022 г. №ЕД-7-8/1047@, «Об утверждении формы уведомления по авансовым платежам».
7. Приказ ФНС России от 29.10.2014 № ММВ-7-3/558@.
8. Приказ ФНС России от 14.13.2016 № ММВ-7-12/134@ "Об утверждении Положения об автоматизированной информационной системе Федеральной налоговой службы (АИС "Налог-3")" .
9. Приказ Федеральной налоговой службы от 13.05.2022 № ЕД-7-26/405@ «Об утверждении формата представления акта сверки взаимных расчетов в электронной форме».
10. Приказ Федеральной налоговой службы от 24.03.2022 № ЕД-7-26/236@ «Об утверждении PDF/A-3 формата представления договорного документа в электронной форме».

Весь текст будет доступен после покупки