Проектирование ИС станции техобслуживания компьютеров.

Введение 2
Глава 1. Анализ предметной области 5
1.1. Характеристика организации 5
1.2. Техническое задание 10
Глава 2. Проектирование ИС станции техобслуживания компьютеров 13
2.1. Разработка функциональной модели 13
2.2. Разработка модели данных системы учета договоров в отделе ремонта и обслуживания компьютерной техники 19
2.3. Анализ целесообразности использования выбранных средств разработки ………………………………………………………………………32
Глава 3. Разработка и реализация ИС 35
3.1. Описание программы 35
3.2. Разработка и тестирование модулей 62
3.3. Тестирование и анализ эффективности Ис 63
Заключение 75
Список использованных источников 76
Приложение 76

Весь текст будет доступен после покупки

Одним из факторов, определяющих уровень развития современного общества и его интеллектуальные возможности, является оснащённость его средствами вычислительной техники. Сфера использования ЭВМ в настоящее время настолько широка, что нет такой области, где применение ЭВМ было бы нецелесообразным.
Рациональное и умелое использование возможностей ЭВМ является одной из серьёзных проблем настоящего периода развития общества, и актуальность решения этой проблемы растёт по мере увеличения парка ЭВМ и совершенствования их технического и программного оснащения. Эффективный путь решения указанной проблемы состоит широком использовании на практике автоматизированных информационных систем.
Проблема ведения качественного и своевременного торгового учета, а также учета документов была актуальной всегда. Один из способов повышения качества учета – его автоматизация при помощи средств вычислительной техники.

Весь текст будет доступен после покупки

ООО «ПроСТО» занимается розничной продажей компьютерной техники с 2014 года. В ассортимент входят как отдельные комплектующие, так и готовые системные блоки, а также мониторы, коммуникационное оборудование, оргтехника, расходные материалы и сопутствующие товары.
Организацию возглавляет директор, который организует всю работу организации и несет полную ответственность за её состояние и деятельность. В ООО также работает бухгалтерия, финансовый и планово-экономический отделы и отдел кадров.
Закупкой и реализацией компьютерной техники занимается отдел сбыта/снабжения.
Организация располагается в отдельном здании, отделы находятся на различных этажах.
Для повышения эффективности работы подразделений организации была создана локальная сеть, которая объединила все компьютеры организации. Всего в сети зарегистрировано 13 рабочих станций и выделенный сервер. В качестве СУБД установлен MicroSoft SQL Server Service Pack 4.
На предприятии внедрена система электронного документооборота.
Для повышения эффективности работы бухгалтерии и финансового отдела была создана собственная автоматизированная система, которая учитывает особенности ведения учета в организации. Система обеспечивает ввод данных из первичных документов (накладные, счета-фактуры), обработку данных и вывод документов годовой и квартальной отчетности (форма №2 и другие).
В связи с ростом объемов продаж и количества клиентов в конце 2016 года директором ООО «ПроСТО» было принято решение о создании специального подразделения, занимающегося обслуживанием и ремонтом компьютерной техники. Созданный сервисный центр занимается гарантийным и послегарантийным ремонтом и обслуживанием компьютерной техники проданной как через магазин ООО «ПроСТО», так и через другие компьютерные магазины.
Сотрудниками отдела ремонта и сервисного обслуживания является технический персонал, руководит работой отдела менеджер. Менеджер подчиняется директору ООО и ведет количественный учет комплектующих и расходных материалов. Также в обязанности менеджера входит работа с клиентами (оформление заявок, прием платежей, прием и выдача компьютерной техники, урегулирование споров), подготовка отчетов для планово-экономического отдела, и подготовка заявок и отчетов для отдела сбыта/снабжения.
Ремонт и обслуживание компьютерной техники осуществляется как за наличный, так и безналичный расчеты, отдел работает с физическими лицами и организациями.
Поставка необходимых комплектующих и расходных материалов для нужд отдела ремонта и обслуживания происходит независимо от закупок техники для целей продаж.
Учет обслуживания заявок осуществляется после выполнения ремонтных и/или сервисных работ и предъявления клиенту платежного документа.
Рассмотрим информационные потоки, возникающие в организации и связанные с работой отдела ремонта и обслуживания (см. рисунок 1.1).

Весь текст будет доступен после покупки

1. Вендров А. М. Проектирование программного обеспече¬ния экономических информационных систем. — М.: Финансы и статистика, 2017. - 352 с.
2. Смирнова Г. Н. Проектирование экономических информа¬ционных систем /Г. Е. Смирнова, А. А. Сорокин, 30. Ф. Тельнов. - М. : Финансы и статистика, 2018. –512 с.
3. Маклаков С. В. BPwin и ЕRwin. CASE-средства разра¬ботки информационных систем. - М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2018. - 256 с.
4. Евсюков К.Н., Колин К.К. Основы проектирования информационно- вычислительных систем. - М.: Статистика, 2018.
5. Тиори Т., Фрей Дж. Проектирование структур баз данных. В двух книгах. М.:Мир, 2017
6. Г.Хансен, Д.Хансен Базы данных: разработка и управление: Пер. с англ. - М.: ЗАО "Издательство БИНОМ", 2018. - 704 с.: ил.
7. Колтунова Е. «Требования к информационной системе и модели жизненного цикла».

Весь текст будет доступен после покупки