Современные PR-кампании в период пандемии COVID-19

Введение 3
Глава 1. Современные PR-кампании и особенности их проведения 6
1.1. Подходы к толкованию понятия «PR-кампания» 6
1.2. Методики ведения современных PR-кампаний 9
Глава 2. Особенности ведения PR-кампаний в период пандемии COVID-19 14
2.1. Характеристика трансформаций медийных площадок в пандемийный период 14
2.2. Анализ подходов к проведению PR-кампаний во время пандемии 22
Заключение 28
Библиографический список 30

Весь текст будет доступен после покупки

Пандемия COVID-19 коснулась жизни людей во всем мире и затронула все сферы бизнеса. Едва ли не с наибольшими проблемами столкнулись предприниматели, у которых почти пропала связь со своим непосредственным потребителем. В таких условиях возросла роль маркетинговых коммуникаций. Однако большинство предпринимателей в условиях пандемии COVID-19 сокращает коммуникации, поскольку это только расходы. Однако стоит помнить, что коммуникации приводят к росту количества клиентов. В условиях пандемии важно удержать уровень осведомленности о бренде, не потерять связь с потребителем, поскольку в дальнейшем может быть проблематичным вернуться в прежнее русло, быть конкурентоспособным на рынке.
Актуальность исследования. В условиях кризиса коммуникация брендов не стоит на паузе, а наоборот, активизируется и обретает новые формы проявления. Так, специалистам по коммуникациям и маркетингу приходится переосмысливать устоявшуюся практику в сфере и быстро реагировать на изменения в потребностях потребителей. В связи с этим возникает актуальность научного исследования вокруг PR-коммуникаций в период пандемии COVID-19, чтобы изучить их основы, разобрать конкретные примеры и понять, помогает ли это бренду остаться «на рынке», изменился ли подход к проведению самих PR-кампаний. В этом заключается необходимость проведения исследования в рамках данной курсовой работы.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Современные PR-кампании и особенности их проведения
1.1. Подходы к толкованию понятия «PR-кампания»
В современных условиях практически каждый человек знаком отдаленно или даже профессионально с тем, что представляет собой PR-кампания. В нынешней ситуации, когда выигрывает тот товар, в рекламу которого вложились лучше и больше всего, важность PR-кампаний выходит на новый уровень среди современного населения.
Термин «PR» или «PR-кампании» уже неоднократно изучались и давались как зарубежными исследователями, так и современными. Нам предстоит еще раз взглянуть на них, чтобы выйти к единой трактовке того, что представляют собой эти два понятия.
Айви Ли, человек, который изменил имя и образ Рокфеллера, и его друг Эдвард Луис Бернейс установили первое определение связей с общественностью в начале XX века следующим образом: «Управленческая функция, которая табулирует отношения общественности, определяет политику, процедуры и интересы организации <...> с последующим выполнением программы действий для достижения общественного понимания и признания» .
В августе 1978 года Всемирная ассамблея ассоциаций по связям с общественностью определила область как «искусство и социальная наука анализа тенденций, прогнозирования их последствий, консультирования руководителей организаций и реализации запланированных программ действий, которые будут служить как организации, так и общественным интересам» .
Поэтому PR сегодня могут быть определены как практика управления коммуникациями между организацией и ее общественностью. О.В. Климова говорит, что PR сегодня можно понимать так: «Коммуникативная активность, (включая косвенную рекламу), направленная на формирование гармоничных отношений с обществом, обычно открыто оплачиваемая и используемая как дополнение к рекламе, осуществляемая с целью информирования общественности о фирме, ее товарах, завоевания доверия и формирования благоприятного имиджа» .
Е.Ю. Чилингир же говорит, что сегодня в российском научном сегменте нет конкретного понятия «связей с общественностью», но в качестве трактовки для него приводит следующее: «В отличие от рекламы, которая направлена на потребителей (реальных и потенциальных), PR направлен на более широкую общественность, в том числе на работников самой организации» .
Российский теоретик А.Н. Чумиков выделяет альтруистический и компромиссный подходы к определению PR, исходя из которых выходит, что это управленческая функция по установлению и поддержанию взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью, от настроений и мнений которой зависит успех или неудача организации.
Основной единицей и главным мероприятием в PR выступает PR-кампания.

Весь текст будет доступен после покупки

Книги
1. Борисов Б.Л. Технология рекламы и PR: учебное пособие. М.:
ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 624 с.
2. Немов Р.С. Психология. – М.: Владос, 2003. – 688 с.
3. Breakenridge, Deirdre. PR 2.0: new media, new tools, new audiences.
Upper Saddle River, New Jersey: FT Press, 2008. – 312 р.
Депонированные научные работы
1. Баринов Г. С. Подходы к понятию и сущности PR (связи с
общественностью) / Г. С. Баринов // Теория и практика коммерческой деятельности: Материалы XIX Международной научно-практической конференции, электронное издание, Красноярск, 21–24 мая 2019 года / Сибирский федеральный университет, Харбинский университет коммерции. – Красноярск: Сибирский федеральный университет, 2019. – С. 512-518.
2. Богданова И. А. Трансформация имиджевых коммуникаций ФМБА
России во время пандемии / И. А. Богданова, А. Б. Цветкова // Реклама: теория и практика. – 2021. – № 2. – С. 102-110.
3. Климова О. В. Отражение термина PR в современном газетном
тексте / О. В. Климова // Вестник Челябинского государственного университета. – 2008. – № 36. – С. 69-73.
4. Концевая Н. А. Влияние пандемии на отношение аудитории к
коммуникатору / Н. А. Концевая // Филология: научные исследования. – 2021. – № 8. – С. 32.
5. Крылывец А. А. Этика PR и «хайп» во время пандемии
коронавирусной инфекции / А. А. Крылывец // Современная медиасреда: традиции, актуальные практики и тенденции. Взгляд молодых исследователей: Межвузовский сборник научных работ студентов, магистрантов и аспирантов 20-й международной конференции и финалистов XIV Международного Конкурса, Санкт-Петербург, 11–12 марта 2021 года. – СПб: Общество с ограниченной ответственностью «Медиапапир», 2021. – С. 146-149.

Весь текст будет доступен после покупки