Связи с общественностью как система управления коммуникативным пространством организации

Введение 3
1 Понятие и сущность связей с общественностью 5
2 Функции и структура управления связями с общественностью 8
3 Основы деятельности PR 11
Заключение 14
Список использованных источников 15

Весь текст будет доступен после покупки

Связи с общественностью сегодня представляют собой целую систему конкретных мероприятий в экономической, социальной, культурной и других сферах.
В российском обществе происходят сложные преобразования во всех сферах общественной жизни. В связи с этими процессами возникает повышенный интерес социологической науки к таким понятиям, как связи с общественностью, корпоративная культура, имидж, управление кризисными ситуациями, технологии эффективных коммуникаций, управление изменениями. Необходимость существования PR-службы в том или ином виде сегодня становится все более очевидной для многих российских организаций.
В первую очередь, это обусловлено пониманием того, что любая компания функционирует не в вакууме, а в рамках сложной и многосоставной окружающей среды, в которую могут быть включены рынок определенных товаров и услуг, конкуренты, партнеры, инвесторы, все общество и определенные целевые аудитории, СМИ, государственные и общественные органы в масштабах конкретной местности, всей страны и даже мира. Кроме названных внешних субъектов, на деятельность организации большое влияние оказывают и внутренние - а именно, ее сотрудники. Таким образом, для того, чтобы извлекать пользу и минимизировать ущерб от всевозможных связей и зависимостей, в условиях которых существует и функционирует организация, необходимо эффективное управление ими.
Объект – процесс управление связей с общественностью в организации (предприятии).
Предмет – формы и методы деятельности по связям с общественностью в организациях (предприятиях).
Актуальность темы исследования обусловлена возрастанием роли связей с общественностью в управлении современным трудовым коллективом.
Цель реферата - исследовать управление связи с общественностью в организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
? рассмотреть понятие и сущность связей с общественностью;
? охарактеризовать функции паблик рилейшнз;
? проанализировать основы деятельности PR.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Понятие и сущность связей с общественностью

Институт общественных отношений (IPR), созданный в Великобритании в феврале 1948 года, принял определение PR.
В теории связей с общественностью к настоящему времени существует довольно много определений термина «Public Relations» («паблик рилейшнз», т. е. связи с общественностью, - PR).
Public Relations - система некоммерческих отношений с социальными организациями, инструменты использования СМИ для формирования общественного мнения. Одна из важных функций управления, обеспечивающая установление и развитие коммуникации, взаимопонимания, сотрудничества между предприятием и общественностью, которая необходима бизнес-организациям, государственным органам, различным ассоциациям, фонда [2].
Из этого определения понятно, что в прямом смысле PR - это вид деятельности, направленный на формирование в общественном сознании отношений лояльности и доверия к субъекту, а также позитивного (и планируемого субъектом) имиджа. Связи с общественностью необходимы любому субъекту, будь то социальный институт, коммерческое предприятие или государственное учреждение [3].
PR - это искусство и наука анализа тенденций, предсказания их последствий, выдачи рекомендаций руководству организаций и осуществления программ действий в интересах и организаций, и общественности.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Байкова Ирина Александровна Особенности связей с общественностью в современных маркетинговых коммуникациях // Петербургский экономический журнал. 2018. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-svyazey-s-obschestvennostyu-v-sovremennyh-marketingovyh-kommunikatsiyah (дата обращения: 26.11.2022).
2 Бунтовский. С Ю., Бессарабова С. С., Нестерова О. В. Пиар и PR - основные отличия и формы воздействия / Интеграционные взаимодействия молодых ученых в развитии аграрной науки /Материалы Национальной научнопрактической конференции молодых ученых. В 3 т. Ижевск, 2020. С.59-63.
3 Гаврилюк Ульяна Андреевна, Багирова Эльмира Владимировна PR И СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ // Научные междисциплинарные исследования. 2020. №8-2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/pr-i-svyazi-s-obschestvennostyu (дата обращения: 24.11.2022).
4 Жильцова, О. Н. Связи с общественностью: учебное пособие для вузов / О. Н. Жильцова, И. М. Синяева, Д. А. Жильцов. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 337 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-9916-9890-0. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/489962 (дата обращения: 28.11.2022).
5 Мухамбетова Индира Сериковна Служба по связям с общественностью как технология коммуникационного обеспечения предприятия // Вестник науки и образования. 2017. №4 (28). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sluzhba-po-svyazyam-s-obschestvennostyu-kak-tehnologiya-kommunikatsionnogo-obespecheniya-predpriyatiya (дата обращения: 26.11.2022).

Весь текст будет доступен после покупки