Анализ деятельности компании «H&M»

Введение 2
Глава 1. Теоретические аспекты комплекса маркетинга 3
1.1. Понятие и сущность комплекса маркетинга 3
1.2. Элементы комплекса маркетинга и их роль в повышении конкурентоспособности компании 4
1.3. Современные методы продвижения и сбыта товара на рынке 6
Глава2. Анализ деятельности компании «H&M» 14
2.1. История и характеристика деятельности компании «H&M» 14
2.2. Определение производимой продукции 18
2.3. Анализ существующего комплекса маркетинга компании «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауритц» 19
2.4 Разработка рекомендаций по развитию комплекса маркетинга компании 41
Заключение 60
Список используемых источников 62
Приложение А Организационная структура компании 64

Весь текст будет доступен после покупки

Рынок - сложное явление, развивающееся в соответствии с экономическими законами и обладающее сложной иерархически построенной структурой. Он вовлекает в свою сферу миллионы юридических и физических лиц, вступающих в отношения купли-продажи. Для того чтобы разобраться в действии рыночного механизма, понять, что сулит предпринимателю рыночная ситуация - выгоду или разорение, необходимо обеспечить «прозрачность» (информативность) рынка и предсказуемость его развития. Предприниматель заинтересован в ограничении стихийности рыночных процессов, в том, чтобы рынок был упорядочен, а рыночные операции базировались на определенных научных принципах, которые позволили бы оптимизировать затраты и планировать соответствующую прибыль.
Маркетинг позволяет предсказать поведение конкурентов и потребителей на рынке и помогает составить стратегии поведения для максимизации прибыли и обеспечения рентабельности предприятия.
Актуальность выбранной темы исследования состоит в том, что на сегодняшний день существует множество теорий и способов продвижения товара или услуги на рынке. При этом появляются и развиваются новые технологии, каждая из которых способна обеспечить фирме преимущества и уникальность. Однако не многие организации способны мобильно реагировать на каждое изменение, особенно такие гиганты индустрии быстрой моды как «H&M» или «Inditex».

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические аспекты комплекса маркетинга

1.1. Понятие и сущность комплекса маркетинга
Термин «маркетинг» появился впервые в начале ХХ в. в США, а спустя всего лишь 15-20 лет он проник и начал активно использоваться во многих странах мира . Свое развитие маркетинг начинает в 1960-1970 гг., влияние на это оказывают как внешние, так и внутренние факторы:
- возросший уровень жизни;
- увеличение части располагаемого дохода;
- повышение качества предоставляемых услуг социальной сферы;
- развитие систем сообщения (люди активно начинают путешествовать, привозя с собой не только новые товары, но и новые потребности);
- желание с пользой для себя проводить свое свободное время.
В связи с этим предприниматели начинают исследовать данные факторы с целью совершенствования своих товаров, увеличение продаж и максимизации прибыли. В эти маркетинговые программы фирмы закладывают мероприятия по улучшению качества товара, его ассортиментных групп, исследование покупателей, потенциальных конкурентов, задачи ценовой политики, способы и приемы увеличения спроса и многое другое.
Функции маркетинга бывают следующих видов:
- аналитическая;
- производственная;
- сбытовая;
- управленческая;
- контрольная.
Комплекс маркетинга (часто называют маркетинг-микс) — это набор инструментов (объектов, процессов и функций), манипулируя которыми маркетологи наилучшим образом удовлетворяют нужды клиентов. Иными словами, комплекс маркетинга — это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, учет этих факторов, воздействие на них, манипуляция ими позволяет фирме вызвать желательную ответную реакцию со стороны рынка. Таким образом, под комплексом маркетинга понимается переменные, находящихся под контролем у маркетинга.
Примерно в 1940-х гг. появляются первые попытки систематизировать инструменты маркетинга. В одной из публикаций Джеймса Каллитона (Culliton, J. 1948) возникает новый термин "marketing mix" (комплекс маркетинга).

Весь текст будет доступен после покупки

1. Янч Джон. По рекомендации: Бизнес, который продвигает себя сам, пер. с англ. А.Кардаш; [науч. ред. В.Смирнов]. - М: Манн, Иванов и Фебер, 2015 - 272с.
2. Белоусова, С. Н. Маркетинг: учебное пособие по специальностям экономики и управления - Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. - 381с.
3. Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская Маркетинговые исследования: учебное пособие для студентов - Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2017. - 410с.
4. Ф. Котлер, К. Л. Келлер. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс - Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Мир книг, 2015. - 479 с.
5. Чалдини Роберт. Психология влияния - Санкт-Петербург: Питер, 2015 - 520с.
6. О'Ши Ковадонга. Феномен ZARA - М: Эксмо, 2015 - 240с.
7. Траут Джек, Райс Эл. Позиционирование. Битва за умы - Санкт- Петербург: Питер, 2015 - 352с.
8. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. 4-е изд. - Санкт-Петербург: Питер, 2018. - 491 с.
9. Видяев И.Г. Производственный менеджмент: Учебное пособие - Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2016 - 128с.
10. Краснослободцев А.А. Роль бренда при выборе товара // Ученые записки Тамбовского регионального отделения Вольного экономического общества России. - Тамбов : Изд-й дом ТГУ им. Г.Р. Державина, 2016. - Том 12. - Вып. 1. - С. 225-226

Весь текст будет доступен после покупки