1. Основы про организационную структуру предприятия
Организационная структура предприятия. Основы, понятия, определения, базовые теоретические положения.
Ввиду стремительного развития научно-технического прогресса, за последние годы образовалось огромное количество компаний, предприятий, производственных объединений. Фундамент любой производственной системы, бесспорно, складывается из человеческого труда. Действительно, если рассмотреть любое предприятие, то можно установить закономерность: его деятельность складывается из множества задач, выполняемых людьми, где каждый из них осознает свою значимость и заточен под определённые цели. Но может ли оркестр играть без дирижёра? Ответ очевиден: любому коллективу необходима система, которая сделает из кучки профессионалов – команду.
К сегодняшнему дню сложилась целая дисциплина, занимающаяся разработкой и реализаций действенных механизмов по управлению предприятиями. Эта дисциплина носит название «Организационная структура управления», которая является частью обширной и сложной гуманитарной – менеджмент.
Организационная структура управления – это совокупность отдельных функциональных подразделений, взаимодействующих друг с другом в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. По своей сути, это комплекс организаций, состоящий как из отдельных, так и из групп людей, заточенных под свои должностные обязанности, и эти организации связаны общей системой управления [3].
Характерной особенностью данной науки, по сравнению с техническими или естественными, является отсутствие единой правильной точки зрения. Действительно, работа с людьми – это всегда индивидуальный подход. Это вытекает из того факта, что все люди – разные. Здесь нет единственных и правильных для каждого аксиом, организация управления всегда складывается из характеристики трудового коллектива, к каждому необходимо разработать свой подступ. Известный американский экономист Джон Гелбрейт определил проектирование организации как «постоянный поиск наиболее эффективного сочетания организационных переменных» [1].
Несмотря на то, что к каждой организации необходимо разрабатывать индивидуальный подход, с годами сложилось несколько действующих производственных моделей. Это можно обозвать некими шаблонами, которые, в той или иной степени, могут использоваться для управления данным предприятием. Эти модели также могут называться структурами, и они могут быть классифицированы по-разному. Например, различают следующие подразделения:
• Функциональная модель: «одно подразделение = одна функция»;
• Процессная модель: «одно подразделение = один процесс»;
• Матричная модель: «один процесс или один проект = группа сотрудников из разных функциональных подразделений»;
• Модель, ориентированная на контрагента: «одно подразделение = один контрагент (клиент или клиентская группа, поставщик, подрядчик и пр.) [2].
Огромное внимание стоит уделить структуре управления. Речь идёт о моделях иерархии. Как известно, существует горизонтальная (рис. 1) и вертикальная (рис. 2) модели иерархии. Как правило, не встречается предприятий, где бы доминировала какая-то одна явная модель: встречаются комбинированные модели (рис. 3), где на горизонтальных структурах встречаются горизонтальные распределения обязанностей. При оценке эффективности управления очень важно рассматривать действующую модель иерархии.
Вертикальная модель встречается чаще всего. Это случаи, обязанности распределяются в порядке подчинения. Для примера рассмотрим производственный цикл компании, занимающаяся производством, изготовлением и продажей мебели. В самом низу, вероятно, будут стоять рабочие, которые занимаются добычей древесины. Далее эта древесина поставляется на пилораму, где проходит стадию обработки. После этого, обработанная древесина идёт на предприятие, где из неё изготавливают готовые элементы для сборки мебели (дверцы тумбочек, ручки дверей, элементы конструкции шкафов: стенки и т.п.). Далее это поставляется на упаковочный завод, где происходит упаковка готовых изделий в товарный вид. После этого, это отправляется в сборочный цех, где мебель будет собрана и отправлена в магазины для продажи. На данном примере можно заметить, что каждый этап выше зависит от чёткой работы нижестоящих органов. Если древесина с пилорамы будет отправляться с высоким процентом брака, это будет влиять на сборку, транспортировку, упаковку, сбыт и т.д.
Весь текст будет доступен после покупки