Анализ состояния регионального рынка консалтинговых услуг (на примере Ставропольского края)

ВВЕДЕНИЕ 5
1 Теоретические основы формирования и развития рынка консалтинговых услуг 9
1.1 Сущность и особенности консалтинговых услуг 9
1.2 Проблемы и тенденции формирования рынка консалтинговых услуг 22
1.3 Факторы, влияющие на конъюнктуру рынка консалтинговых услуг 32
2 Анализ состояния регионального рынка консалтинговых услуг (на примере Ставропольского края) 41
2.1 Комплексная оценка социально-экономического развития Ставропольского края 41
2.2 Современное состояние рынка консалтинговых услуг в Ставропольском крае 51
3 Основные направления совершенствования организации рынка консалтинговых услуг 64
3.1 Развитие инновационного потенциала региона как фактор расширения возможностей регионального консалтинга 64
3.2 Разработка инновационной стратегии региона как условие развития рынка консалтинговых услуг в Ставропольском крае 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 84
ПРИЛОЖЕНИЕ А - Стратегический SWOT-анализ развития Ставропольского края 87
ПРИЛОЖЕНИЕ Б - Определение понятий управленческого консультирования (УК) 89

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования. Способность предприятий быстро меняться в обстановке стремительно развивающегося рынка – одно из главных условий успешного развития бизнеса. Для сохранения своей жизнеспособности предприятия вынуждены постоянно эволюционировать, перестраиваться, внедрять новые технологии, что требует немалых усилий, знаний и умений, которые в наше время являются основным источником конкурентного преимущества. Усложнение экономических процессов на современном этапе модернизации России вызвало необходимость передачи в товарной форме знаний, опыта и методов управленческого труда в самостоятельную сферу экономических отношений, что в свою очередь способствовало образованию национальных и международных рынков консалтинговых услуг.
Сфера услуг является быстро развивающимся сектором современной экономики. Развивающийся рынок потребовал сначала создания, а потом и расширения сферы профессиональных услуг. Наиболее существенные изменения на рынке услуг связаны с трансформацией спроса на консалтинговые услуги, потребность в которых становится все более осознаваемой. В практике многих стран консалтинговые услуги представляют собой важный фактор эффективного функционирования и развития субъектов хозяйствования в условиях рыночных отношений.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические основы формирования и развития рынка консалтинговых услуг
1.1 Сущность и особенности консалтинговых услуг

Консалтинг (от англ. consulting) – услуги, консультации, осуществляемые специализированными консалтинговыми компаниями для производителей, продавцов, покупателей и включающее в себя решение широкого круга вопросов экономики, финансов, права, внешнеэкономических связей. Консалтинговые компании могут по заказу клиентов проводить исследование рынков товаров, ноу-хау, лицензий, а также разрабатывать маркетинговые программы, проводить оценку условий экспортно-импортных операций и т.д. Вместе с тем, даже такое обширное определение, встречающееся в подавляющем большинстве специализированной литературы по консалтингу, можно несколько расширить.
По своей сути консалтинг – это процесс оказания консультационных услуг, которые могут быть востребованы в любой сфере деятельности.
Природа консалтинговых услуг, состоящая в решении проблем заказчиков, предполагает, что заказы клиентов рассматриваются как источник развития большинства услуг. Исходя из определения консалтинговых услуги, фирмы, предоставляющие их, больше контактируют с потребителями, нежели производственные фирмы. Предоставление консалтинговых услуг производится непосредственно на месте потребления. С другой стороны, производственные фирмы проводят разграничения между производством и потреблением, так что производственная фирма может избежать встречи с потребителем. Это позволяет в значительной мере расширить возможности выбора методов работы, назначения на должности, составления графика работы осуществления контроля над всеми операциями. В тоже время, фирмы, предоставляющие консалтинговые услуги, из-за контакта их с потребителями могут быть ограничены в выборе методов работы. Более того, потребители иногда сами являются частью системы.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Закон Ставропольского края «О поддержке малого предпринимательства в Ставропольском крае» №36-кз от 27.09.96.
2. Закон Ставропольского края «О государственной поддержке инвестиционной деятельности в Ставропольском крае» № 61-КЗ от 06.12.02.
3. Закон Ставропольского края «О государственной поддержке организаций, реализующих инвестиционные проекты с привлечением кредитов банков на территории Ставропольского края» №633-П ГДСК от 25.01.01.
4. Государственное регулирование национальной экономики / Редкол.: Самофалова Е.В. (отв. Ред.) и др.; - М.: КНОРУС, 2015. – 272с.
5. Кузык Б.Н., Кушлин В.И., Петров А.А., Яковец Ю.В. Прогноз инновационно-технологической и структурной динамики экономики России на период до 2030 года с учетом мировых тенденций. - М.: Институт экономических стратегий, 2006. – 450 с.
6. Новая философская энциклопедия: В 4 тт. / Под редакцией В. С. Стёпина. – М.: Мысль, 2010. – 420 с.
7. Новый экономический словарь / Под ред. Азрилияна А.Н. М.: Институт новой экономики, 2006. – 323 с.
8. Оценка бизнеса: Учебник / Под ред. А.Г. Грязновой, М.А. Федотовой. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 280 с.
9. Сачук Т.В. Территориальный маркетинг. - СПб.: Питер, 2009. – 280 с.

Весь текст будет доступен после покупки