Анализ состояния туристского рынка услуг

Введение……………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические основы туризма как одного из перспективных видов экономической деятельности…………….……………………………….7
1.1 Понятие, сущность, экономическое содержание туризма…………………….7
1.2 Социально-экономические факторы развития туризма…………...…………11
1.3 Роль государства в развитии внутреннего и въездного туризма в РФ и регионах………………………………………………………………………..…16
Глава 2. Анализ состояния туристского рынка услуг………………………26
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия «Ладья»……………………………………………………………………………..26
2.2 Сегментирование рынка как процесс выявления потенциальных потребностей туристов…………………………………………………………….32
2.3 Анализ рынка туризма наиболее развитых регионов России……………….41
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию развития туризма в компании «Ладья»……………………………….…………………52
3.1 Определение доминант инвестирования на основе анализа перспективных рекламных продуктов……………………………………………………………..52
3.2 Экономическая эффективность рекламной кампании………………………59
3.3 Разработка предложений по совершенствованию деятельности туристической компании «Ладья»………………………………………………..61
Заключение………………………………………………………………..............65
Список использованных источников....................……....................................68

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования определена тем, что туризм стимулирует развитие других сопредельных отраслей экономики: торговли, транспорта, связи, сельского хозяйства, производства товаров народного потребления и др. Наряду с высоким экономическим потенциалом, туризм играет важную социальную роль. Он оказывает значительное влияние на занятость населения. В последнее время туризм получил значительное развитие и стал массовым социально-экономическим явлением международного масштаба. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить знания по истории своего Отечества и других стран, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.
Успех коммерческой деятельности на рынке туризма определяется, в первую очередь, привлекательным туристским продуктом, поэтому основной задачей деятельности туристского предприятия, в частности туроператора, является создание привлекательного туристского продукта. Термин «продукт» отражает качество или суть конкретных и абстрактных вещей. Но туристский продукт одновременно представляет собой совокупность весьма сложных разнородных элементов. В большинстве случаев туристский продукт – это результат усилий многих предприятий.
Маркетинг играет огромную роль в удовлетворении потребностей покупателей. Проведение маркетинговых исследований – это сложный многоступенчатый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, точности и своевременности результатов которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия. К сожалению, российские туристские фирмы еще не полностью используют все преимущества последнего. В Российской Федерации также не существует большого количества организаций, специализирующихся на организации маркетинговых исследований. Однако опыт иностранных туристских фирм однозначно свидетельствует о необходимости такого рода затрат, которые при успешном выполнении всегда окупаются увеличением прибыли юридического лица ввиду лучшей организации его производственной и сбытовой деятельности, созданной на комплексном анализе рынка и нацеленной на решение задач по успешной реализации продукции.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические основы туризма как одного из перспективных видов экономической деятельности
1.1 Понятие, сущность, экономическое содержание туризма

Специалисты выделяют, по крайней мере, четыре взгляда на туризм как явление современного мира. Наиболее распространено утверждение, что туризм – отрасль хозяйства. Для рыночной экономики характерно не столько развитие обособленных отраслей, сколько функционирование диверсифицированных межотраслевых комплексов. Среди немногих не согласных с отраслевым подходом к туризму наиболее распространено мнение, что туризм - это межотраслевой комплекс, или рынок, где господствует туроператор, который из продукции различных отраслей и формирует туристский продукт. Хозяйственный процесс, протекающий в отрасли туризма, является производственно-обуславливающим процессом. Туризм можно импортировать в страну и экспортировать из нее.
Туристский экспорт – это вывоз из страны туристских впечатлений, который сопровождается одновременным ввозом туристом денег в данную страну. Туристский импорт – это ввоз в страну туристских впечатлений, который сопровождается одновременным вывозом туристом денег из данной страны. Рисунок 1 наглядно иллюстрирует данный подход. Когда туристы из России совершают путешествие в другую страну, это становится туримпортом в экономику России. Деньги иностранных туристов, потраченные в России, являются туримпортом для экономики другой страны. При туристском экспорте направление денежного потока совпадает с направлением потока туристов, тогда как при экспорте товаров данные потоки направлены противоположно. Когда поток платежей идет в Россию, значит, что-то было экспортировано: туристский опыт или товары. Денежные потоки в обоих случаях идут в одном направлении.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Принят Государственной Думой РФ 4.10.1996 года (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 № 15-ФЗ, от 22.08.2004 № 122-ФЗ, от 05.02.2007 № 12-ФЗ) – Новосибирск: Сиб.унив.изд-во, 2018. – 28 с. – (Кодексы и законы России).
2. Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14-ФЗ от 02.08.98 г., Гражданским Кодексом Российской Федерации.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 №51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (ред. от 06.04.2011) // СЗ РФ, 1994, №32.
4. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 50644-2009 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов» (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. № 773-ст).
5. Распоряжение Правительства РФ от 05.05.2018 № 872-р (ред. от 11.07.2019) «Об утверждении Концепции федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2019 - 2025 годы)».
Учебные пособия
6. Александрова А.Ю. Экономика территориальная организация туризма. - М., 2021. - С. 20.
7. Багиев. Г.Л., Богданова Е. Л. Маркетинг - статистика. -М.: Тандем, 2019. – С. 128.
8. Балабанов В.С. Экономика туризма. Учебник. - М., 2019. - С. 110.
9. Власова Т.И., Шарухин А.П., Данилова М.М. Профессиональное и деловое общение в сфере туризма. - М.: Изд. центр Академия,2018. - С. 143.
10. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. - М.: Финансы и статистика, 2018.

Весь текст будет доступен после покупки