ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В ЛИЧНОСТНОЙ РЕГУЛЯЦИИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

Словарь терминов…………………………………………………………………. 2
Введение………………………………………………………………………….... 3
Глава 1. Эмоциональныи? интеллект как внутреннии? ресурс человека 8
1.1. Эмоциональный интеллект как предмет психологических исследований………………………………………………………………………. 8
1.2. Сущность понятия и основные теории эмоционального интеллекта 16
1.3. Исследования эмоционального интеллекта, как внутреннего ресурса для принятия решения……………………………………………………………. 23
Выводы по первой главе………………………………………………………….. 26
Глава 2. Эмпирическое исследование связи эмоционального интеллекта и принятия решений ……………………………………………………………….. 28
2.1. Организация и методы исследования ……………………………………… 28
2.2. Результаты эмпирического исследования и их анализ……………………. 32
Выводы по второй главе………………………………………………………….. 39
Заключение………………………………………………………………………… 41
Список литературы………………………………………………………………... 43

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования. Современное общество ставит перед взрослым человеком задачу непрерывного совершенствования своих знании? и профессионального мастерства, расширения сферы общения и реализации. В силу новых тенденции? и развития кризисных явлении? к человеку все больше предъявляется требовании?, будь то бизнес (профессиональная) среда или сфера межличностных отношении?. Однои? из ключевых проблем является эффективное взаимодеи?ствие человека в социуме и, в общем, эффективность человека в своеи? жизнедеятельности. В этом контексте представляет интерес способности человека регулировать собственное поведение, взаимодеи?ствие с окружением, справляться с жизненными задачами и трудностями, а также внутренние ресурсы человека, обеспечивающие реализацию данных способностеи?.
Проблематику регуляции человека невозможно рассматривать без обсуждения проблем саморегуляции, особенностеи? поведения человека в стрессовых ситуациях, т.к. современная ситуация фактором своеи? информационнои? перегруженности повышает уровень стресса человека, не говоря уже о других проблематиках.
Проблема регуляции и саморегуляции в современнои? психологии является ключевои?, т.к. данные аспекты обеспечивают изменение собственного поведения, реакции? и внутренних состоянии? человека, а также активность человека в направлении реализации своих целеи?. Тематика регуляции поведения и саморегуляции изучается в рамках различных подходов: изучение когнитивных аспектов регуляции, эмоциональная регуляции, проблема воли (О.А. Конопкин, В.И Моросанова, О.С. Никольская, Л.Г. Дикая, Р Лазарус, Ю. Куль, А.О. Прохоров и др.)
В данном исследовании мы опираемся на теоретическую базу конструкта контроль поведения, как психологического уровня регуляции, объединяющии? индивидуальные ресурсы человека (интеграцию когнитивных, эмоциональных и волевых способностеи?), обеспечивающии? соотношение внутренних возможностеи? и внешних целеи?. (Сергиенко, 2006, 2009, 2011)
Контроль поведения, как единая система, обеспечивает целенаправленную деятельность, индивидуальное своеобразие выбора способов адаптации, совладания с трудными жизненными ситуациями и особенности жизнедеятельности человека.
Особои? перспективнои? областью в виду озвученных проблем становятся исследования внутренних индивидуальных ресурсов человека, в рамках которых тематика эмоционального интеллекта (ЭИ) – как однои? из составляющеи? контроля поведения, может рассматриваться в качестве предиктора различных аспектов регуляции в жизни человека.
Особои? перспективнои? областью в виду озвученных проблем становятся исследования внутренних индивидуальных ресурсов человека, в рамках которых тематика эмоционального интеллекта (ЭИ) – как однои? из составляющеи? контроля поведения, может рассматриваться в качестве предиктора различных аспектов регуляции в жизни человека.
Феномен эмоционального интеллекта изучается все большим числом исследователеи?. В настоящее время все многообразие теории? и концепции? эмоционального интеллекта сводится к двум основным: к смешанным моделям (R. Bar-On, D. Goleman, R.E. Boyatzis, K.V. Petrides, A. Furnham и др.) и модели способностеи? (J.D. Mayer, P. Salovey, D.R. Caruso). В отечественнои? науки данныи? конструкт изучается на научно – методическом уровне (Д.В. Ушаков, Д.В. Люсин, Е.А. Сергеенко, И.Н. Андреева, А.С. Петровская), а также в практическом - прикладном контексте в ряде работ (М.А. Манои?лова, Г.В. Юсупова, И.А. Егоров, О.В. Белоконь, Т.А. Панкова, Е.В. Ерохина, Д.В. Ненашев, И.С. Степанова Е.А. Хлевная, Л.Д. Камышникова, А.К. Кравцова и др.)
Данное исследование опирается на модель эмоционального интеллекта, предложенную Дж. Маи?ером, П. Саловеем и Д. Карузо, которая рассматривает эмоциональныи? интеллект как измеряемую способность личности определять эмоции, интерпретировать значение эмоции?, а также продуктивно использовать их для оптимального мышления и решения проблем, близкую к традиционным аспектам интеллекта, с тои? единственнои? разницеи?, что поступающеи? информациеи? являются эмоции. (Mayer, Salovey, & Caruso, 2000).
Популярность и признанная важность данного конструкта для эффективности человека диктует необходимость дальнеи?шего научного изучения роли эмоционального интеллекта в регуляции жизни человека, а также характера и особенностеи? обеспечения эффективности человека за счет ресурсов эмоционального интеллекта.
Цель данного исследования – определить роль эмоционального интеллекта как ресурса в регуляции жизни человека, а также выявить возможность развития эмоционального интеллекта у взрослых.
Теоретическая гипотеза: эмоциональныи? интеллект выступает значимым ресурсом в различных аспектах регуляции жизни человека.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Эмоциональныи? интеллект как внутреннии? ресурс человека

1.1. Эмоциональный интеллект как предмет психологических исследований

В настоящее время с развитием информационных технологий (сотовая связь, интернет со всеми возможностями общения и т.д.) существует проблема «живого» общения. Возникают трудности во время ведения диалога с собеседником, во время выслушивания (активного, пассивного, эмпатического), в интересности и понятности речи, а также в коммуникативной и эмоциональной гибкости, в распознавании и озвучивании своих эмоций, собственных намерений и целей общения.
Общение — сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Включает в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера) [6].
Следовательно, одними из важных факторов эффективного взаимодействия с окружающими является коммуникативная компетентность и эмоциональный интеллект.
Коммуникативная компетентность – личностная характеристика, позволяющая реализовать ее потребности в социальном признании, уважении, самоактуализации и помогающая успешному процессу социализации. А также умение успешно устанавливать деловые и дружеские контакты с людьми, способность и реальная готовность к речевому общению, адекватная целям, сферам и ситуациям общения, способность к речевому взаимодействию и т.д.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Айзенк, Г.Ю. Интеллект новый взгляд / Г.Ю. Айзенк // Вопросы психологии. - 1995.-№1.-С. 111-130.
2. Андреева, Г.М. Эмоциональный компонент социального познания // Г.М. Андреева / Психологический журнал. 2002 -№ 4 (32). - С. 11-21.
3. Андреева, И.Н. Биологические и социальные предпосылки развития эмоционального интеллекта / Андреева И.Н. // Когнитивная психология : сб. статей. Минск : БГПУ. - 2006. - С. 7-11.
4. Андреева, И.Н. О становлении понятия «эмоциональный интеллект» / И.Н. Андреева // Вопросы психологии. 2008. - №5. - С. 83-95.
5. Асмолов, А .Г. Психология личности : культурно-историческое понимание развития человека / А.Г. Асмолов. М. : Смысл. 2007. - 528 с.
6. Асмолов, А.Г. По ту сторону сознания : методологические проблемы неклассической психологии / А.Г. Асмолов. М. : «Смысл», 2002. - 480 с.
7. Белоконь, О.В. Эмоциональный и социальный интеллект и феномены лидерства / О.В. Белоконь // Социальный и эмоциональный интеллект : от процессов к измерениям / под редакцией Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М. : Изд-во ИП РАН, 2009. -С.60 - 78.
8. Березовская, Т.П. Эмоциональный интеллект сотрудников государственных организаций : акмеологический подход. / Т.П. Березовская // Акмеология. -2008.-№ 1. -С. 63-70.
9. Бойко, В.В. Правила эмоционального поведения / В.В. Бойко. СПб. : 1997. -235 с.
10. Былкина, Н.Д., Люсин, Д.В. Развитие когнитивных схем эмоций в онтогенезе / Н.Д. Былкина, Д.В. Люсин // Социальный интеллект : теория,измерение, исследования: сб. науч. тр. ; под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. -М. : ИП РАН , 2004. 176 с. - С. 77-87.
11. Бьюзен Т. Могущество социального интеллекта // Т. Быозен ; пер. с англ. Е.Г. Гендель. Минск : Попурри, 2004. - 204 с.
12. Васильев, И.А. Роль интеллектуальных эмоций в регуляции мыслительной деятельности. Васильев, И.А. // Психологический журнал. Т.19. - № 4. -1998.-С. 49-60.

Весь текст будет доступен после покупки