Информационные технологии в оптимизации бизнес-процессов

Введение……………………………………………………………………….. 3
1 Теоретические аспекты применения и развития информационных технологий в бизнесе…………………………………………………..
6
1.1 Информационные технологии – новый тип хозяйственных отношений………………………………………………………………
6
1.2 Информационные технологии в тенденции оптимизации бизнес-процессов……………………………………………………………….
19
2 Программные решения как инструмент оптимизации бизнес-процессов……………………………………………………………….
30
2.1 Информационные системы в программных решениях……………... 30
2.2 Анализ рынка программных продуктов и опыт их применения…… 39
2.3 Программные решения для оптимизации бизнес-процессов………. 44
2.4 Бизнес-процесс планирования ресурсов предприятия: проблема выбора…………………………………………………………………..
50
2.5 Внедрение и эксплуатация ERP-решений для предприятий среднего бизнеса………………………………………………………………….
57
2.6 Сравнительная оценка программного решения……………………... 63
Заключение……………………………………………………………………. 68
Список литературы……………………………………………………………. 70

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования. Развитие информационных технологий привнесло изменения во многие сферы жизни общества. Появление новых средств и методов хранения, обработки, анализа и передачи информации позволило создать множество новых информационных потоков
в широком спектре процессов. Особенно, развитие IT-инфраструктуры повлияло на сферы, в которых информация, её актуальность и эксклюзивность имели наивысшее значение. Появление IT-систем в рыночных
и производственно-хозяйственных отношениях трактует новые правила ведения бизнеса, соблюдение которых уже много лет носит обязательный характер: использование предиктивных и аналитических систем, построение стандартизированной IT-инфраструктуры предприятия, контроль протекающих бизнес-процессов с использованием информационных систем
и многое другое.
Сегодня, использование достижений сферы информационных технологий является общепринятым постулатом, пришедшим на замену многим аспектам управления фирмой «вручную». Практика интеграции ИС
и систем онлайн-бухгалтерии наблюдается на всех уровнях ведения бизнеса: от международных корпораций до микропредприятий, с численостью рабочего штата до пятнадцати человек.
С резким ростом актуальности использования IT-технологий в бизнесе
и с приобретением их общественного признания, рынок IT наполняется новыми компаниями, предлагающими свои программные решения.
Его ускоренное развитие и постоянное появление конкуретноспособных участников является устойчивой тенденцией, с момента формирования устойчивого набора инструментов для обработки информации: появления модели реляционных баз данных и языка SQL (1974), окончательного формирования лексики объектно-ориентированных языков программирования семейства С (1985),

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические аспекты применения и развития информационных технологий в бизнесе

1.1 Информационные технологии – новый тип хозяйственных отношений

Информационные технологии – это технологии, которые используются для исследования, планирования, разработки, создания, тестирования, распространения, поддержки и эксплуатации программного обеспечения, компьютеров и связанных с компьютерами систем, которые используются для обработки данных, информации и знаний.
Они также используются для хранения, считывания, управления и передачи информации. Сюда входят компьютеры, мобильные телефоны, сети, приложения и другие технологии. Информационные технологии могут обеспечить сбор данных с развитыми коммуникативными навыками
и сильными техническими источниками [1].
У информационных технологий нет отдельного вида; практически все виды современных компьютерных и сетевых технологий подходят под данное определение. Она используется для разработки широкого спектра технологий, которые потенциально имеют решающее значение
Очевидным является сходство определений Информационных технологий (ИТ) и Информационных систем (ИС). Однако согласно современным нормам, понятие ИС трактуется как среда эксплуатации ИТ. Информационная технология является процессом, состоящим
из четко регламентированных правил выполнения операций, действий, этапов разной степени сложности над данными, хранящимися в компьютерах. Основная цель информационной технологии – в результате целенаправленных действий по переработке первичной информации получить необходимую
для пользователя информацию. В свою очередь, информационная система является средой, составляющими элементами которой являются компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных, люди, различного рода технические и программные средства связи и другие устройства [2].
Основной целью любой информационной системы является реализация процесса организации хранения и передачи информации. Информационная система, в отличие от информационной технологии, – это система обработки информации между людьми и компьютерами, а также метод структуризации и способ визуализации обработанной информации. Внедрение и эксплуатация информационной системы невозможна без понимания принципов работы информационной технологии, на которой она базируется. Информационные технологии могут существовать за пределами информационной системы.
Подводя итог – все вышеперечисленное, мы предлагаем несколько более узкий, в отличие от в отличие от определений информационной системы, представленных ранее и технология, реализуемая с помощью компьютерных технологий [3].
Информационная технология является это совокупностью определенных целенаправленных действий по обработке информации в компьютере. Основной сферой применения ИС являются процессы поддержки принятия решений и производства информационных продуктов с использованием компьютерных ИТ.
Информационная технология как совокупность методов, программного обеспечения, аппаратных и технологических средств, обеспечивающих сбор, накопление, обработку, хранение, представление и распространение информации. Основными компонентами ИТ являются технические средства и методы передачи информации, такие как каналы связи и компьютерные сети. Также часто используется термин «информационно-коммуникационные технологии».

Весь текст будет доступен после покупки

1. И.Л. Чудинов Информационные системы и технологии / И.Л. Чудинов, В.В. Осипова – URL: https://portal.tpu.ru/SHARED/v/VIKOSI/AcademicR/ISITR/УП_ИСиТ.pdf (дата обращения: 26.04.2022).
10. Технология оптимизации бизнес–процессов – URL: https://www.cfin.ru/itm/bpr/optimization_technology.shtml (дата обращения: 12.05.2022).
11. Внедрение информационной системы как способ совершенствования бизнес–процессов предприятия – URL: https://hr–portal.ru/article/vnedrenie–informacionnoy–sistemy–kak–sposob–sovershenstvovaniya–biznes–processov (дата обращения: 12.05.2022).
12. Business Process Optimization: How to Improve Workflows – URL: https://www.process.st/business–process–optimization/ (дата обращения: 12.05.2022).
13. Система управления бизнес–процессами (BPMS) – URL: https://www.comindware.com/ru/bpm–workflow–software/ (дата обращения: 16.05.2022).
14. Методы и инструменты, применяемые на предприятиях – URL: https://bpmn.pro/process/optimizatsiya–biznes–protsessov–eto (дата обращения: 16.05.2022).
15. Information retrieval system, information storage and retrieval system – URL: https://www.britannica.com/topic/information–system (дата обращения: 16.05.2022).

Весь текст будет доступен после покупки