Инновационные решения для цифровой трансформации государственного управления в России

Введение 9
Сокращения 12
ГЛАВА 1. ПРИНЦИПЫ И КОНЦЕПЦИИ РЕАЛИЗАЦИИ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ 14
1.1. Нормативно-правовая база цифровой трансформации 18
1.2. Кадры и компетенции для цифровой трансформации 25
1.3. Принципы и концепции цифровой трансформации 31
ГЛАВА 2. ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ПОДДЕРЖКИ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА 55
2.1. Характеристика субъектов МСП 56
2.2. Анализ Стратегии цифровой трансформации Корпорации МСП 58
2.3. Анализ Цифровой платформы МСП 62
2.4. Анализ сервиса статистики Цифровой платформы МСП 69
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА ИННОВАЦИОННЫХ РЕШЕНИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ГОСУПРАВЛЕНИЯ 73
3.1. Классификация и оценка выявленных проблем 73
3.2. Разработка комплекса инновационных решений 79
3.3. Экономические эффекты от внедрения решений в госуправлении 81
Заключение 86
Список публикаций 93
Список использованных источников 95
Приложения 101
Приложение А. Организационная структура АО «Корпорация «МСП» 101
Приложение Б. Схема процесса мониторинга проекта стратегии цифровой трансформации и мониторинга реализации стратегии цифровой трансформации госкомпании 102
Приложение В. Итоговый объем финансового обеспечения по годам реализации федерального проекта «Создание Цифровой платформы с механизмом адресного подбора и возможностью дистанционного получения мер поддержки и специальных сервисов субъектами МСП и самозанятыми гражданами» 103
Приложение Г. Методика определения стадии цифровой зрелости бизнес-функций Корпорации МСП: Стадии цифровой зрелости бизнес-функций Корпорации 104
Приложение Д. Структура выборки опроса граждан России по взаимодействию их с государством в рамках цифровой трансформации государственного управления 107
Приложение Е. Классификация основных проблем цифровой трансформации государственного управления 109

Весь текст будет доступен после покупки

Мир меняется очень быстро, и нам приходится постоянно приспосабливаться и искать ответы на новые вопросы, в том числе и для государства. В настоящее время мир переживает новую технологическую революцию и связанную с ней цифровизацию, которая стала неотъемлемой частью нашей современной жизни. Это особенно актуально в период пандемии COVID-19, когда весь мир перешел в сферу интернета, начиная от развлечений и заканчивая обучением и профессиональной деятельностью. Поэтому цифровизация влияет на все аспекты нашей жизни, включая отношения между гражданами и государством, а также на государственное управление в целом.

В сложном и быстро меняющемся мире система государственного управления не всегда успевает адекватно реагировать на новые вызовы, требующие быстрого принятия управленческих решений. Период пандемии COVID-19 явно показал необходимость пересмотра существующих методов и механизмов системы государственного управления, основанных на традиционных подходах, и перехода к цифровой трансформации государства. Этот переход должен осуществляться не для самого процесса цифровизации, а для повышения эффективности всей системы государственного управления.

В эпоху нестабильности, цифровой экономики и четвёртой промышленной революции новый подход к государственному управлению должен стать основой изменения общественных отношений и обеспечения комплексного решения жизненных вопросов граждан через цифровую трансформацию. Эта трансформация должна основываться на эффективно перестроенных бизнес-процессах, открытых данных и новых подходах к государственному управлению.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ПРИНЦИПЫ И КОНЦЕПЦИИ РЕАЛИЗАЦИИ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
До проведения анализа цифровой трансформации в государственном управлении необходимо тщательно изучить и определить терминологию, включая такие понятия, как "цифровая трансформация," "цифровая платформа," "цифровая экономика," "информатизация," и "автоматизация." Недостаток ясного определения этих терминов может привести к путанице и неправильному пониманию среди государственных служащих, что затруднит дальнейшее изучение этой области.

Термин "цифровая трансформация" впервые появился в конце XX века, и его простое определение, данное в Boston Consulting Group (BCG), сводится к максимальному использованию цифровых технологий во всех аспектах бизнеса. Кроме того, важно различать "цифровую трансформацию" (ЦТ), "цифровизацию" и "автоматизацию." Автоматизация предполагает внедрение информационных решений, повторяющих существующие процессы, в то время как цифровизация включает оптимизацию процессов на основе бережливого производства, анализ данных и улучшение существующих процессов через внедрение ИТ. Цифровая трансформация же представляет собой глубокую реорганизацию бизнес-процессов с применением цифровых инструментов, что приводит к значительному улучшению их характеристик и/или появлению новых качеств и свойств.

Цифровые технологии трансформируют бизнес-процессы и влияют на взаимодействие людей и компаний. Хотя результаты цифровой трансформации не могут быть формализованы для разных экономических агентов, разработка единой методологии преобразования социально-экономических систем с использованием цифровой трансформации становится научной основой для успешного перехода к цифровой экономике в эпоху четвертой промышленной революции.

Новые подходы и методы работы с данными создают новые возможности и изменяют бизнес-процессы. В одной из работ цифровизация или цифровая трансформация определяется как переход к новым моделям бизнес-процессов, калибруемым на основе данных, с основной задачей в стратегическом управлении. При этом цифровизация обеспечивает "чистоту" данных и позволяет исключить человеческий фактор, что позволяет принимать более эффективные управленческие решения и повышает эффективность менеджмента.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Biryuk D.V. Application of digital educational technologies and means of intercultural communication in the multi-cultural educational environment of universities / Biryuk D.V. // Интеллектуальный потенциал человека в системе современных научно-образовательных процессов: Сб. науч. тр. – Томск, 2020. – С. 152 – 155.
2. Доклад BSG «Россия онлайн: «Четыре приоритета для прорыва в цифровой экономике» // URL: https://image-src.bcg.com/Images/Russia-Online_tcm27-178074.pdf (дата обращения: 19.02.2022).
3. Доклад РАНХиГС «Государство как платформа: люди и технологии», Москва, 2019 // РАНХиГС URL: https://www.ranepa.ru/images/News/2019-01/16-01-2019-GovPlatform.pdf (дата обращения: 19.02.2022).
4. Указ Президента Российской Федерации «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» от 07.05.2018 № 204 // Собрание законодательства Российской Федерации.
5. Указ Президента Российской Федерации «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» от 21.07.2020 № 474 // Собрание законодательства Российской Федерации.
6. Модель компетенций команды цифровой трансформации в системе государственного управления/под ред. Шклярук М.С., Гаркуши Н.С. — М.: РАНХиГС, 2020. — 84 с.
7. Банке Барт Аналитический отчет BCG // Vlast.kz. URL: https://vlast.kz/corporation/24539-cifrovizacia-biznesa.html (дата обращения: 19.02.2022).
8. Бирюк, Д. В. Цифровая трансформация в высшем образовании как необходимое условие сохранения конкурентоспособности вузов в мировом образовательном пространстве / Д. В. Бирюк // Инженерные кадры - будущее инновационной экономики России. – 2020. – № 8. – С. 36-39.
9. «Решение Высшего Евразийского экономического совета «Об Основных направлениях реализации цифровой повестки Евразийского экономического союза до 2025 года» от 11.10.2017 № 12 2017
10. Указ Президента Российской Федерации «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 – 2030 годы» от 09.05.2017 № 203 // Собрание законодательства Российской Федерации

Весь текст будет доступен после покупки