Инновационные технологии в организации экскурсионной деятельности для молодежного сегмента тур. рынка

Введение………………………………………………………………….…………...3
Глава 1. Теоретические основы инновационных технологий в туризме…………6
1.1 Сущность понятия инновационные технологии в туризме …..……………….6
1.2 Классификация инновационных технологий в туризме…………………….....8
1.3 Характеристика инновационных технологий в туризме и использование их в практической деятельности……......……………………………………………….11
1.4 Молодёжь как сегмент туррынка………………………………………………23
1.5 Опыт использования инновационных технологий в туристско-экскурсионной деятельности в России и за рубежом……………….………........28
Выводы ……………………………………..................…………………………….33
Глава 2.Внедрения инновационных технологий в экскурсионной деятельности г.Барнаул.
2.1 Характеристика туристического рынка в г. Барнаул……………………...49
2.2 Анализ экскурсионных предложений и спроса в г. Барнаул………......…51
2.3 Проект разработки инновационной тематической квест-экскурсии……..55
Выводы…………………………………………………………………………
Заключение………………………………………………………………………
Список литературы…………………………………………………………………
Приложения……………………………………………………………………….

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность данного исследования заключается в том, что инновации в экскурсионной деятельности представляют собой новые подходы и методы разработки и внедрения экскурсий, а также новые формы и тематики экскурсий, которые играют важную роль в привлечении туристов.

Инновационные экскурсии и услуги могут быть как усовершенствованными классическими, так и новыми, внедряемыми на практике. Чтобы считать экскурсионный продукт инновационным, он должен использовать новейшие технологии и новые методы создания и внедрения. В разработке такого продукта может быть задействовано множество специалистов, включая маркетологов, рекламистов, экскурсоводов и экспертов из разных областей науки и культуры.

Одним из направлений развития инноваций в туризме, согласно Новикову В.С., является разработка и внедрение нового туристического продукта, включая различные формы и тематики экскурсий, использование новых технологий в разработке городских и музейных экскурсий, привлечение новых туристических ресурсов и проведение маркетинговых исследований на новом социально-культурном уровне.

Цель данного исследования заключается в формировании комплекса инноваций для города Барнаул, чтобы развить экскурсионную деятельность и привлечь больше туристов.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1.Теоретические основы инновационных технологий в туризме.
1.1 Сущность понятия инновационные технологии в туризме.

Туристическая отрасль является одной из быстроразвивающихся и ведущих отраслей экономики, и наблюдается стремительный рост туризма во всем мире. Туризм представляет собой путешествия людей в другие страны или регионы, отличные от их постоянного места жительства, с целью развлечения, оздоровления, спорта, гостеприимства, познавательных целей, религиозных и других мотиваций. Во многих странах туризм составляет до 6% ВВП, однако в России этот уровень еще не достигнут, хотя здесь есть огромный потенциал для развития туристического сектора. Для достижения динамичного развития туристического бизнеса необходимо шире применять инновационные технологии.

Основное условие развития туристической индустрии - это постоянное внесение новаторских изменений, которые проявляются в виде инноваций и внедрении инновационных технологий. Инновация - это результат инвестиций в разработку и получение новых знаний, идей и концепций для обновления различных сфер жизни людей, включая технологии, продукты, организационные формы, такие как образование, управление, трудовая организация, обслуживание, наука, информационные технологии и др. Инновация включает в себя и процесс ее внедрения и реализации с целью получения определенных ценностей, таких как прибыль, опережение конкурентов, лидерство, приоритет, качественное совершенствование, креативность и прогресс.

Профессор Йозеф Шумпетер впервые предложил понятие "инновация" в 1920-х годах. Он отмечал, что инновация объединяет все нововведения, имеющиеся у производителя, такие как материалы, методы производства и возможности реализации продукции на рынке, а также создание новых рынков сбыта товаров и услуг. Инновации помогают предприятиям выдерживать жесткую конкуренцию. Инновационный процесс - это комплекс научных, технологических, организационных, экономических и коммерческих мероприятий, которые приводят к созданию инновационного продукта.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Аакер, Д. Как обоити конкурентов. Создаем сильныи туркомплекс/ Д. Аакер. – СПб.: Питер, 2012. – 241 с.
2. Балашенко, В. Ф. Основы конкурентоспособности продукции/ В.Ф. Балашенко. – М.: Инфра-М, 2012. – 160 с.
3. Баркан, Д.И. Маркетинг для всех: беседы для начинаюших/Д.И.Баркан – М.: Кнорус, 2012. – 256 с.
4. Басовскии, Л.Е. Маркетинг /Л.Е.Басовскии. - М.: Инфра-М, 2012. – 173 с.
5. Баталова, О. С. Содержание понятия «маркетинговая стратегия» [Текст] // Проблемы современнои экономики: материалы междунар. науч. конф. (г. Челябинск, декабрь 2011 г.)/ О.С.Баталов. — Челябинск: Два комсомольца, 2011. — 103-106с.
6. Биржаков, М.Б. Введение в туризм/М.Б.Биржаков. - СПб.: Издательскии дом "Герда", 2000. - 115-126с.
7. Боголюбов, В.С. Орловская В.П. Экономика туризма/ В.С.Боголюбов.- М.: Академия, 2005.-13-19с.

Весь текст будет доступен после покупки