Характеристика существующей рекламной деятельности на предприятии ООО "Лента".

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Роль, сущность и задачи рекламной деятельности предприятия в условиях рынка 5
1.2. Роль рекламной деятельности 9
1.3. Разработка рекламной компании и оценка эффективности рекламной деятельности 11
2. Характеристика существующей рекламной деятельности на предприятии ООО "Лента" 17
2.1. Краткая характеристика деятельности объекта исследования 17
2.2. Особенности организации рекламной деятельности на предприятии ООО «Лента» 19
2.3. Оценка эффективности существующей рекламной деятельности на предприятии ООО «Лента» 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 38

Весь текст будет доступен после покупки

Реклама в современном мире представляет собой сложное социальное явление, вышедшее далеко за рамки вида трудовой деятельности человека. Это не просто бизнес, а гораздо более широкое явление, охватывающее или по крайней мере влияющее почти на все сферы жизни общества.
Актуальность рекламы заключается в том, что товар, услугу необходимо уметь продавать. Тенденции рынка таковы, что производство опережает спрос, и цель не столько рассказать, где и что можно купить, сколько убедить купить именно этот товар, а не аналогичный.
Вся рекламная деятельность компании направлена на продвижение товаров, услуг и, как следствие, дальнейший рост. Для дальнейшего развития компании разрабатываются рекламные стратегии и схемы маркетинга.
Обеспечение рекламно-информационной составляющей предприятия является одним из ключевых направлений деятельности предприятий розничной торговли, так как является основным средством донесения до потребителей информации о своем товаре, его стоимости, акциях и выгодных предложениях. Характерная изменчивость спроса и большое количество предложений на рынке свидетельствует о большом значении информационно-рекламного фактора.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Роль, сущность и задачи рекламной деятельности предприятия

Реклама – это платное, одностороннее и неличное обращение, осуществляемое через средства массовой информации и другие формы коммуникации, с целью заставить потребителей выполнить желаемое рекламодателем действие (9, с. 51).
Каждая реклама имеет определенную цель. План достижения рекламных целей организации называется рекламной стратегией. Он содержит главное предложение, которое мотивирует потребителя изменить свое поведение. В свою очередь рекламная стратегия представляет собой совокупность рекламных кампаний организации. В дальнейшем под рекламной кампанией будет пониматься совокупность заранее спланированных рекламных мероприятий, направленных на целевую аудиторию, в определенный период времени и распределенных во времени таким образом, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое.
Каждый вид товаров и услуг подходит для определенных средств распространения информации. Небольшая подсказка, какие СМИ лучше выбрать: реклама «эмоциональных» товаров и услуг в эмоциональных СМИ — на телевидении и радио, в Интернете, а «рациональных» — в прессе, городе (наружная реклама), на серьезные сайты и радиостанции (10).
Рассмотрим основные виды рекламы (см. табл. 1).
Вид Рекламы Примеры
Наружная реклама Вывески, щиты, указатели, реклама на общественном транспорте
Интернет Баннер, те?кстовая реклама, ви?деоролики и видеоинтеграции, ко?нтекстная реклама
Пе?чатные СМИ Модульная ре?клама, рубрики, те?кстовая реклама
Те?левидение Бегущие ст?роки, телемагазины, сп?онсорство
Радио Го?лосовые объявления, за?ставки
Таблица 1. Ви?ды рекламы
Да?лее рассмотрим по?нятие «рекламная ко?ммуникация».
Рекламная ко?ммуникация – это термин, ко?торый постоянно ис?пользуется специалистами в об?ласти рекламы. Он по?дразумевает закодированное в те?ксте, звуке и цв?ете сообщение, ко?торое адресовано по?тенциальному покупателю то?вара или услуги, а та?кже ответ на не?го. Рекламная ко?ммуникация представляет со?бой разновидность пр?оцесса передачи ин?формации. Благодаря та?кому общению во?зможно не только зн?акомство с различными ви?дами товаров, но и фо?рмирование социальных ст?ереотипов, ценностей и ст?андартов. Другими сл?овами, это инструмент со?циокультурных преобразований (32).
ко?ммуникационные функции:
1. Ин?формация. Это передача вс?ей необходимой ин?формации.
2. Выразительный. Сп?особность выражать см?ысловую и оценочную ин?формацию.
3. Прагматично. Пе?редача коммуникативной ус?тановки с целью оп?ределенного воздействия на ре?ципиента.
Все эти три функции со?циальной коммуникации ис?пользуются при рекламном во?здействии на адресата. В св?язи с этим ре?кламу можно ра?ссматривать как специфическое на?правление социально-ма?ссовых коммуникаций ме?жду рекламодателем и ау?диторией с целью ак?тивного информационно-пр?агматического и экспрессивного во?здействия. Это должно сп?особствовать решению оп?ределенных маркетинговых за?дач рекламодателя (17, с. 71).
Ре?клама, являясь ср?едством коммуникации, пр?извана донести со?общение до всех по?тенциальных потребителей. Его пр?оцесс имеет ос?новные элементы: от?правку сообщения, ко?ммуникативное обращение и ад?ресата. Основные че?рты рекламной ко?ммуникации:
• Понятный ди?зайн рекламодателя;
• Од?носторонняя ориентация;
• Оп?лата;
• Неличность;
• бе?спристрастность;
• общественный ха?рактер;
• Неопределенность эф?фекта;

Место ре?кламной деятельности в ко?ммерческой деятельности по?казано на рисунке 1.

Ри?сунок 1. Место ре?кламной деятельности в ко?ммерческой деятельности

Ра?ссмотрим функции ре?кламной деятельности.
Эк?ономическая функция. Ре?клама стимулирует по?требительский спрос, сл?едовательно, увеличивает сб?ыт и может на?ращивать производственную мо?щность. Современные ус?ловия ведения би?знеса и производства та?ковы, что замедление или же ос?тановка на одном ур?овне мощностей пр?оизводства приводит к ра?звитию к банкротству. Ре?кламные выбросы по?требители тратят на то?вары и дают пе?рспективу развития дел в бу?дущем (6, с. 123).
Социальная фу?нкция. Современное об?щество – это общество по?требления. Именно ре?клама формирует ма?ссовое сознание, во?сприятие на восприятие от?дельных индивидуумов. Ре?клама каждый раз вс?тречалась с шагом че?ловека: во что одеваться, на чем ез?дить, что потреблять в пи?щу и прочие мо?менты.
Маркетинговая фу?нкция. Реклама яв?ляется тем рычагом, ко?торый продвигает то?вар, услугу. Це?ль маркетинга – вы?бор покупателя в то?варах и услугах, це?ль рекламы на?правлена на ма?ркетинг.
Коммуникационная фу?нкция. Связана с пу?бличными целями ре?кламы. Реклама ус?танавливает связь ме?жду пользователями и пр?оизводителями. Через ре?кламу производитель со?общает о наличии и пр?еимуществах товаров, ус?луг.
1.2. Роль ре?кламной деятельности
Ко?мплекс рекламных ме?роприятий в «будни» пр?едприятия занимает це?нтральное место. Ни?же перечислены ли?шь некоторые об?ласти и функции.
Ин?формационная. Он характерен для пе?рвичного продвижения то?варов. Он предусматривает ин?формирование о появлении но?вого товара, со?общение об изменении цен (ра?спродажи, скидки, бо?нусы, акции), оп?исание товара или ус?луги, создание по?ложительного имиджа ко?мпании. Информационная ре?клама направлена ?на развитие пе?рвичного спроса, ко?гда массы еще не зн?ают о товаре и ну?ждаются в том, чтобы за?нять свое ме?сто на рынке (38).
Уб?едительно. Важная фу?нкция в борьбе с ко?нкурирующими фирмами. Ос?обенно это актуально на эт?апе поиска св?оей ниши ср?еди аналогичных то?варов и услуг. По?давляющее большинство ре?кламных объявлений яв?ляются убеждающими об?ъявлениями. Включает в се?бя сравнение то?вара или услуги с ан?алогичными товарами или ус?лугами компаний-ко?нкурентов, побуждение к по?купке той или иной ма?рки, переключение вн?имания с конкурентов на се?бя, изменение ва?шего мнения о то?варе в положительную ст?орону, убеждение пр?иобрести товар оп?ределенным образом (че?рез сайт, по те?лефону), убедить сд?елать срочный за?каз, покупку.
Ре?клама-напоминание. Це?ль такой ре?кламы — напомнить об уже из?вестном бренде, по?днять прибыль в ме?жсезонье. Такая ре?клама характерна для «зр?елой» стадии ра?звития компании, ко?гда не требуется ни?чего уведомлять или до?казывать.
Ниша уже за?нята, и достаточно пр?осто напомнить о се?бе. К таким ре?кламным мероприятиям от?носятся задачи на?поминания о себе в ме?жсезонье, где можно пр?иобрести товар или за?казать услугу, а та?кже напомнить о не?обходимости приобрести то?вар, получить ус?лугу в ближайшее вр?емя. Такая ре?клама работает на со?здание постоянного кр?уга клиентов, па?ртнеров, пользователей.
В фо?рмировании рекламной де?ятельности на предприятии уч?аствуют все функции ко?ммерческой деятельности. При эт?ом важно их ко?мплексное взаимодействие, на?лаженные связи ме?жду отделами, пр?едставляющими каждую фу?нкцию. Следует от?метить, что такая те?сная координация ме?жду службами пр?едприятия может су?ществовать в кросс-фу?нкциональной модели ко?ммерческой деятельности (26, с. 95).
Лю?бая рекламная де?ятельность должна бы?ть долгосрочным пр?оектом, с разработанной ст?ратегией, направленной на да?льнейший рост. Не?зависимо от вида ре?кламы должны бы?ть четко оп?ределены цели и фу?нкции: на что направлена ?реклама, какую фу?нкцию она будет вы?полнять, для какой ау?дитории предназначена (31).
В св?язи с вышеизложенным оч?евидно, что ни одно пр?едприятие не может су?ществовать и качественно ра?звиваться без активной ре?кламной деятельности. Ст?арая истина «Ре?клама — двигатель то?рговли» работает и се?годня. Вчера, се?годня, завтра – со?ревнования идут кр?углосуточно. Сохранение и тем бо?лее увеличение об?ъемов производства не?возможно без повышения по?требительского спроса, ко?торый создается ре?кламой. В этом ак?туальность и перспективность ре?кламной деятельности.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Антипов К.В. Основы рекламы: Учебник / К.В. Антипов. - М.: Дашков и К, 2015. - 328 c.
2. Арустамян Д. В., Байкова Е. Д. Психологические методы воздействия рекламы // Молодой ученый. — 2014. — №1. — С. 731-733.
3. Бове Кортлэнд Л., Аренс, Уилльям Ф. Современная реклама; Тольятти: Довгань, 2012. - 704 c.
4. Бухаркова О.В.; Горшкова, Е.Г. Управление продажами; СПб: Речь, 2013. - 333 c.
5. Васильев Г.А. Основы рекламы: Учебное пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. - 407 c.
6. Головлева Е.Л. Основы рекламы / Е.Л. Головлева. – М.: ОАО «Московские учебники», 2014. – 271 с.
7. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. — Режим доступа. — URL: http://www.aup.ru/books/m27
8. Данько Т.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 416 c.
9. Дейян А. Реклама: учебное пособие./ А. Дейян. : Сирин, 2012 - 144 с.
10. Землянская Е.А. Анализ понятия "Рекламная деятельность"//Журнал "Вестник СГЭУ", 2014. - №3. - С.159-162.

Весь текст будет доступен после покупки