Особенности и проблемы PR-стратегий малого бизнеса в России

Введение………………………………………………………………………...…3
Глава 1. Теоретические основы разработки PR-стратегий.………………....…5
1.1. Понятие и цель PR-деятельности……………………………………............5
1.2. Основные типы PR-стратегий в малом бизнесе в России………….……..9
1.3. Особенности и проблемы PR-стратегий малого бизнеса в России ……...12
Глава 2. Организация и перспективы развития PR-стратегий малого бизнеса в России ………………………………………………………………….……....15
2.1. Процесс разработки PR-стратегий малого бизнеса в России …….............15
2.2. Этап создания плана PR-деятельности..........................................................18
2.3. Тенденции и перспективы развития PR-стратегий ……………….…….....22
Глава 3. Особенности разработки PR-стратегий на примере ООО «Группа Ренессанс Страхование»........................................................................................30
3.1 Общая характеристика ООО «Группа Ренессанс Страхование».................30
3.2 Комплексное исследование рынка предприятия ООО «Группа ренессанс страхование............................................................................................................32
3.3 Процесс разработки PR-стратегии предприятия ООО «Группа ренессанс страхование.............................................................................................................34
Заключение…………………………………………………………………….…41
Список литературы………………………………………………………………44

Весь текст будет доступен после покупки

В последнее время одновременно с возрастанием роли маркетинга повысилась роль маркетинговых коммуникаций. Для увеличения объемов продаж и получения прибыли нужно донести до сознания потребителей выгоды от использования продуктов и услуг. Маркетинговые коммуникации позволяют осуществить передачу сообщений потребителям с целью сделать продукты и услуги компании привлекательными для целевой аудитории. Эффективные коммуникации с потребителями стали ключевыми факторами успеха любой организации.
Понятие «Public Relations» многие воспринимают весьма в узком смысле, полагая, что оно сводится лишь к тому, чтобы создать положительную репутацию отдельному человеку или отдельной фирме. В то же время одна из основных функций Public Relations заключается в том, чтобы стимулировать сбыт на рынке промышленных товаров и технологий [8, с.158].
Предметом этой работы являются PR-стратегии в малом бизнесе в России. Объектом исследования являются тенденции и перспективы развития PR-стратегий.
Целью курсовой работы является изучение PR-стратегий в малом бизнесе в России, а также определение тенденций и перспектив их дальнейшего развития. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. определить, что такое PR-деятельность, её цель, задачи;
2. изучить основные типы PR-стратегий в малом бизнесе в России;
3. выделить особенности и проблемы PR-стратегий в малом бизнесе в России;
4. изучить процесс организации PR-стратегий;
5. сделать выводы об тенденциях и перспективах развития PR-стратегий в малом бизнесе в России.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические основы ведения PR-стратегий
1.1. Понятие и цель PR-деятельности
В современной жизни Public Relations (далее - PR) по многим причинам являются важным компонентом деятельности компании. Во многих крупных компаниях отделы по связям с общественностью имеют такое же значение, как и отделы маркетинга. Ряд компаний достигает своих целей в общении с целевой аудиторией, прибегая к PR-инструментам. Следует отметить, что многие компании и зарубежные представительства, не имеющие отделов рекламы и маркетинга, в то же время имеют отделения по связям с общественностью. Существует мнение, что реклама и маркетинг являются компонентами PR. Однако классический маркетинг предлагает следующее определение отношений с общественностью.
PR-деятельность можно разделить на 3 большие группы: политическая; торговая (маркетинг-реклама); медиа-PR.
Политический PR – это прежде всего процесс управления информацией, направленный на достижение конкретной цели. Существуют различия между деловым PR и политическим PR. Это прежде всего, это можно проследить при изучении целей двух структур. Если в политическом PR-приоритете необходимо выбрать определенное количество голосов на выборах. В то же время PR-кампания проводится в кратчайшие сроки. PR-кампании – дело сложное, к ним относятся специально подготовленные специалисты. Любая PR-кампания начинается с подготовительного этапа.
PR-кампания обычно включает в себя: социологические исследования, разработку стратегии для конкретной кампании, развитие поддержки творческих кампаний, внешний мониторинг, публикацию специальных статей в средствах массовой информации, подготовку визуальной агитации, производство телевизионных и радиопятен, создание информационных причин, и может включать поддержку изображения кандидата, работу с политическими и общественными организациями, а также юридическую поддержку.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Александрова Е.Н., Ташу А.А. Теоретические аспекты стратегического планирования маркетинга в современных компаниях в России // Экономика: теория и практика. - 2014. - № 1. - С. 55 - 58.
2. Александрова Е.Н., Филичкина Т.Б. Формирование системы маркетингового управления в малом бизнесе // Теория и практика общественного развития. - 2014. - № 3. - С. 272 - 274.
3. Алексанова Т.Н., Щекотихина Л.А., Гончаров А.А. Комплексный подход к организации коммерческой деятельности оптового предприятия // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. - 2014. - № 4. - С. 70 - 76.
4. Алябьева М.В. Особенности принятия маркетинговых решений при управлении товарными запасами в оптовой торговле // Научный результат. Серия: Технология бизнеса и сервиса. - 2015. - № 1. - С. 49 - 55.
5. Белоусова М.В. Управление финансовыми потоками на предприятиях оптовой торговли // Современные проблемы науки и образования. - 2013. - № 6. - С. 452 - 453.
6. Бесходарный А.А. Эффективность управления маркетингом: методика оценки // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2012. - № 1. - С. 44 - 47.
7. Болотова А.А., Карпунина Е.К. Роль и место маркетинговой стратегии продвижения товара в системе развития современного предприятия // Социально-экономические явления и процессы. - 2013. - № 4. - С. 36 - 38.
8. Бузин В.Н. Медиапланирование. Теория и практика // Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Реклама», «Маркетинг», «Психология», «Социология», «Журналистика» / В.Н. Бузин, Т.С. Бузина. —М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2015. — 492 c.
9. Бусарина Ю.В., Карасиков А.В. Разработка маркетингового механизма управления отношениями с потребителями // Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. - 2013. - № 3. - С. 284 - 291.
10. Ветрова B.А., Сажнева C.В. Особенности стратегий ценообразования в маркетинге // Экономика и управление: проблемы, решения. - 2015. - № 11. - С. 200 - 202.

Весь текст будет доступен после покупки