ГЛАВА I ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММУНИКАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ
1.1 Сущность и понятие коммуникационной стратегии
Изучением процесса коммуникации в свое время занимались множество ученых из различных областей науки, включая социологию, психологию, лингвистику и медиаисследования. Так, психолог Курт Левин, разработавший теорию групповой динамики, изучал, как коммуникация влияет на поведение групп. Антрополог Эдвард Т. Холл стал известен благодаря своим исследованиям невербальной коммуникации и концепцией «проксимики». Мэри Уорнер изучала межличностную коммуникацию и влияние контекста на процесс общения. Социолог Дональд Д. Хьюитт внес вклад в изучение массовой коммуникации и ее влияния на общество, а его коллега Пол Лазарсфельд исследовал влияние средств массовой информации на общественное мнение и коммуникацию.
В работах Моисеевой А.П. можно встретить следующие определения понятия «коммуникация»:
1. «Коммуникация - это процесс передачи информации, знании? от одного индивида к другому, от источника информации к приемнику»;
2. «Совокупность связеи? и отношении?, являющихся структурнои? основои? этого процесса (коммуникация рассматривается как инструмент взаимодеи?ствия)»;
3. «Передача и обмен информациеи? с целью воздеи?ствия на общество и его составные компоненты».
Кроме того, определить понятие «коммуникация» можно и как «взаимосвязь между двумя и более лицами, в процессе которои? происходит обмен информациеи? (сообщения, идеи, знания, стратегии и т.п.)». Процесс коммуникации - его структуру и функции, можно представить схематически в виде универсальнои? последовательности деи?ствии?, которая предложена американским исследователем Г. Лассуэллом (рис. 1).
Рис.1 Структура коммуникации
Предложенная Г.Лассуэллом3 схема коммуникации определяет данное понятие как процесс, в котором источник сообщает получателю информацию, при помощи определенных средств связи, достигая при этом конкретного результата. Таким образом, анализ определении? показал, что термин «коммуникация» имеет три основные интерпретации:
1) процесс передачи информации, знании? от одного индивида к другому, от источника информации к приемнику;
2) совокупность связеи? и отношении?, являющихся структурнои? основои? этого процесса (коммуникация рассматривается как инструмент взаимодеи?ствия);
3) передача и обмен информациеи? с целью воздеи?ствия на общество и его составные компоненты.
Итак, коммуникация — это процесс взаимодеи?ствия и способы общения, позволяющие создавать, передавать и принимать разнообразную информацию.
Термин «стратегия», относящийся изначально к области военного дела, на современном этапе получил широкое распространение в областях науки, политики и бизнеса. В статье профессора В.М. Горохова дается следующее определение этому понятию: «стратегия — это определение долговременных целей, формирование плана действий и аудит ресурсов».
Весь текст будет доступен после покупки