1 СОДЕРЖАНИЕ И ЗНАЧЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ФУНКЦИЙ
Управление – это сложный процесс, состоящий из непрерывных взаимосвязанных действий. Каждое действие является самостоятельным процессом и называется управленческой функцией. Под функциями понимают основные задачи, стоящие перед менеджментом, которые необходимо решить, чтобы достичь цели организации. Функции менеджмента являются составными частями любого процесса управления вне зависимости от особенностей той или иной организации. Функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы. Как утверждает Л. Н. Мамаева, конечным результатом управления является выработка управленческого воздействия, направленного на достижение поставленной цели [1].
Впервые функции управления выделил основоположник школы классического управления Анри Файоль. Он разделил все функции управления на общие и специальные. Общие функции относятся к любой сфере деятельности, а специальные относятся непосредственно к управлению организацией. Общие функции управления раскрывают содержание любого процесса управления. Деятельность по управлению включает следующие функции: планирование, организация, координация, регулирование, мотивация, контроль. Совокупность функций, связанных единым управленческим циклом, продемонстрирована на рисунке 1.
Планирование – это начало управленческого цикла, в ходе которого устанавливаются цели, определяются задачи и действия, обеспечивающее их выполнение. Реализуя планирование, предприниматель формулирует стоящие перед фирмой цели и задачи, разрабатывает стратегию действий, составляет необходимые планы и программы. Этот этап управленческой деятельности предполагает анализ существующей ситуации и позволяет скоордини¬ровать усилия исполнителей в направлении достиже¬ния поставленных целей. С помощью функции планирования в определенной мере решается проблема неопределенности в организации. Планирование помогает менеджерам лучше справиться с неопределенностью и более эффективно на нее реагировать. Поэтому следует помнить, что неопределенность – это одна из основных причин, по которой планирование может помочь организации лучше управлять и более эффективно реагировать на изменения внешней среды. В. Р. Веснин отмечает, что планирование обеспечивает более четкую координацию усилий структурных подразделений и таким образом укрепляет взаимодействие руководителей разных служб организации [2].
Весь текст будет доступен после покупки
