Повышение конкурентоспособности продукции на основе системы управления качеством (на примере ООО Издательство «Источник жизни», пос. Заокский)

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ КУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Теоретический и исторический аспекты конкуренции 6
1.2 Подходы к классификации факторов конкурентоспособности продукции 18
1.3 Сущность и основные направления системы управления качеством продукции 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ КАК ФАКТОРА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО ИЗДАТЕЛЬСТВО «ИСТОЧНИК ЖИЗНИ» 29
2.1 Ораганизационно-экономическая характеристика ООО Издательство «Источник жизни» 29
2.2 Оценка системы управления качеством продукции на предприятии 36
2.3 Качественный и количественный анализ косвенных показателей качества продукции 44
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ ООО ИЗДАТЕЛЬСТВО «ИСТОЧНИК ЖИЗНИ» 51
3.1 Разработка направлений повышения конкурентоспособности продукции предприятия 51
3.2 Эффективность мероприятий по развитию системы управления качеством продукции 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ

Весь текст будет доступен после покупки

Конкуренция стала неотделимой частью рыночной экономики и является обязательным условием для развития предпринимательской деятельности. Роль конкуренции в экономической жизни общества значительно возросла. При этом поддержание конкурентной среды в России стало важной задачей регулирования экономики со стороны государства. Всё это способствовало отделению конкуренции в важный фактор маркетинговой среды компании, потребность в анализе и исследовании которого объясняется его значительным влиянием на экономико-хозяйственную деятельность любой компании, функционирующей на рынке.
Эффективное использование резервов конкурентоспособности требует наиболее полного и систематического их выявления. Данная задача может быть решена в течение анализа деятельности организации, позволяющего измерить, определить и сопоставить величину данных резервов. Другими словами на основе такого анализа компания может выработать собственную стратегию деятельности по повышению конкурентоспособности.
Рынок розничной торговли ? наиболее динамично развивающийся сектор экономики России. Быстрое развитие торговых сетей, международного и федерального значения, создание внушительных торговых комплексов и мегамоллов, которые владеют всеми современными технологиями ведения и организации бизнеса, вызывает поглощение или самоликвидацию неконкурентоспособных отечественных организаций более крупными компаниями.
Проблемы обеспечения конкурентоспособности не могут быть решены без создания соответствующих методов, позволяющих оценивать, формировать и поддерживать конкурентоспособность организации.
С учетом этого появляется необходимость в разработке научных подходов к определению и оценке конкурентоспособности на основе показателей деятельности организаций розничной торговли.
Большая практическая значимость и недостаточная теоретическая разработанность указанных вопросов предопределяют важность и актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка путей повышения конкурентоспособности продукции на основе системы управления качеством.
Задачи исследования:
- рассмотреть сущность и основные направления системы управления качеством продукции;
- дать общую характеристику ООО Издательство «Источник жизни»;
- рассмотреть организацию службы управления качеством продукции на производственном предприятии;
- проанализировать управление качеством продукции как фактор повышения конкурентоспособности предприятия;
- предложить пути совершенствования управления качеством продукции на предприятии.
Объект исследования выпускной квалификационной работы – экономические отношения, складывающиеся в процессе производства и реализации продукции ООО Издательство «Источник жизни».
Предметом исследования стала конкурентоспособность продукции исследуемой организации.
В процессе написания работы использовались формально-логические методы: анализ, синтез, сравнение, аналогия. Автор опирался на диалектический подход, использовал приемы статистической обработки данных.
Информационную базу исследования составилиорганизационно-распорядительная документация и показатели финансовой отчетности ООО Издательство «Источник жизни».
В ходе подготовки работы были изучены работы отечественных и зарубежных авторов в области менеджмента, таких как Отварухина Н. С., Тебекин А. В., Рамченкова М.С., Абчук В. А., Каткова Т.В., Коновалова Т.Л. и др.
Материалы данного исследования могут быть использованы для работы вновь созданных типографий, повышения конкурентоспособности продукции. Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемых источников и приложения.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ КУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Теоретический и исторический аспекты конкуренции

В условиях стремления каждой фирмы к максимизации прибыли и, следовательно, к расширению масштабов хозяйственной деятельности, развитие рыночных отношений неразрывно связано с борьбой товаропроизводителей за более выгодные условия производства и сбыта товаров с целью получения максимальной прибыли. В научной литературе и обыденном общении подобное столкновение интересов получило название конкуренция
Сущность конкуренции заключается в широком рассредоточении экономической власти внутри составляющих экономику двух главных совокупностей - предприятий и домохозяйств. Когда на конкурентном рынке находится большое число покупателей и продавцов, ни один покупатель или продавец не может предъявить спрос или предложение на такое количество продукта, которого было бы достаточно, чтобы заметно повлиять на его цену. Если рассмотреть этот тезис со стороны продаж, или предложения, на товарном рынке. Можно обратить внимание на тот факт, что когда продукта оказывается необычно мало, цена на него повышается. [4]

Весь текст будет доступен после покупки

НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 1 июля 2021 года) [Текст] // Собрание законодательства РФ.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (послед. ред.) [Текст] // Собрание законодательства РФ
3. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 № 146-ФЗ (послед. ред.) [Текст] // Собрание законодательства РФ
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (послед. ред.) // Собрание законодательства РФ.

Весь текст будет доступен после покупки