PR в бизнес коммуникациях

Введение……………………………………………………………………….3
1. PR как средство отношений между организациями и их общественностью……………………………………………………………..5
1.1. Понятие PR и сферы применения……………………………………..5
1.2. Для чего PR в бизнесе...………………………………………………..7
1.3. Структура PR…………………………………………………………...8
2. Содержание деятельности связи с общественностью………………………..10
2.1. Особенности работы PR специалиста в сфере бизнеса……………….10
2.2. PR для разных сфер бизнеса……………………………………………12
Заключение…………………………………………………………………...17
Список использованной литературы……………………………………….19

Весь текст будет доступен после покупки

В современных реалиях многие компании во всем мире признают методы и приемы PR эффективными инструментами успешной деятельности. Тема связей с общественностью в бизнесе очень актуальна, потому что успех бизнеса в значительной мере зависит от уровня доверия общественности. А доверие создается как работой в производственной сфере, так и в сфере пиара. К примеру, не может быть такой ситуации, когда название успешной фирмы не известно ее потенциальным клиентам. Если коммерческая организация стремится к успеху и признанию, она должна максимально незаметно для общественности, но, вместе с тем, целенаправленно формировать свою репутацию. Без PR-компаний коммерческим организациям практически невозможно получить доверие потребителей и их внимание к продукции. Ежедневно бизнес сталкивается с проблемами, основным решением которых выступает качественный PR.
Цель данной работы рассмотреть особенности PR-деятельности в бизнесе.
Бизнес заинтересован в постоянном выходе на общественность. В условиях становления рыночной экономики возросла озабоченность компании тем, как они воспринимаются общественностью.
Объектом в данном реферате является PR-деятельность в бизнесе, а предметом - её влияние на формирование имиджа организаций, её цели и задачи в бизнесе.
Задачи работы – понять, что такое PR и рассмотреть какие задачи и функции стоят перед специалистами в области бизнеса, рассмотреть факторы, наиболее важные для формирования доверия к организации и её позитивного имиджа.
Структура работы обусловлена целями и задачами и включает в себя введение, два пункта с подпунктами, списки использованных источников и литературы.
Основные методы, которые использовались в ходе исследования, это
• метод работы с научной литературой;
• метод научного описания;
• реферативно-аналитический метод;
• индуктивно-дедуктивный метод;
• метод категоризации;
Теоретической базой для написания реферата послужили труды таких зарубежных и отечественных авторов, как Багаев А.Н., Беленкова А.А., Векслер А.Ф., Вылегжанин Д.А., Катлип С.М., Котлер Ф., Прохоров Е.П., Черников Н.А., Шарков Ф.И. и других.
Эмпирическая база в работе представлена такими методами как, сравнение, описание, наблюдение.

Весь текст будет доступен после покупки

1. PR как средство отношений между организациями и их общественностью

1.1. Понятие PR и сферы применения

В настоящее время есть множество версий определения что же такое PR. Но по мнению большинства умов, самое лучшее определение паблик рилейшнз (PR), озвученное еще в Мексике, в 1978 году – «искусство и наука анализа тенденций, предсказания их последствий, выдачи рекомендаций руководству организаций и осуществления программ действий в интересах и организаций, и общественности».
Понятие PR в узком смысле многими представляется как создание хорошего мнения отдельного человека или отдельной организации. Но одна из основных функций паблик рилейшнз, заключается в том, чтобы стимулировать сбыт на рынке, а для этого необходимо получить положительную репутацию. В бизнес-сфере это называется имидж.
Бизнес не должен навязывать свою воли другим, а должен свободно сотрудничать с ними. Доверие вызывает только тот, кто открыт и честен, предсказуем, тот кто считается с мнением о нем окружающих. Для того, чтобы создать легко запоминающийся имидж используется объединение отдельных составляющих организации: стиль руководства, качество продукции и предоставляемых услуг, элементы организационной культуры, персонал. Имидж должен носить постоянный характер, не нарушая уже сложившихся связей.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Багаев А.Н. Как завоевать клиента. - Ростов н/Д.: Феникс, 2006.
2. Беленкова А.А. PRостой пиар: Бизнес-букварь. - М.: НТ Пресс, 2006.
3. © Библиофонд https://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=728142, https://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=728142#text.
4. Вылегжанин Д.А. Теория и практика паблик рилейшнз: учебное пособие — ГФУП Издательство «Иваново», 2013. — 202 с.
5. Векслер А.Ф. PR для российского бизнеса. - М.: Вершина, 2006.
6. Д. Гавра Г12 Основы теории коммуникации: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. — СПб.: Питер, 2011. — 288 с.
7. Гребнева И. А. Особенности построения системы связей с общественностью в коммерческой сфере / И. А. Гребнева // Фундаментальные науки и современность. – 2020. – № 1(34). – С. 3-15.
8. Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью: Вводный курс. - СПб.: Питер, 2007.

Весь текст будет доступен после покупки