Личный кабинет

РефератМаркетинг

Готовая работа №131029 от пользователя Жуковский Роман

Принципы взаимодействия с ключевыми клиентами

Name: Принципы взаимодействия с ключевыми клиентами
Price: 250.00 RUB

250 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 16

Год написания: 2025

Жуковский Роман

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 2
1. Понятие ключевых клиентов и их значение для бизнеса 4
2. Модели и стратегии взаимодействия с ключевыми клиентами 6
3. Анализ современных подходов к управлению ключевыми клиентами 10
Заключение 13
Список использованных источников 15

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования принципов взаимодействия с ключевыми клиентами определяется их значимостью для устойчивого функционирования и развития современных компаний в условиях высококонкурентной среды. В последние десятилетия процессы глобализации, цифровизации и нарастающей динамики рыночных изменений привели к существенным трансформациям маркетинговых подходов. В этих условиях ключевые клиенты становятся не только важным источником стабильного дохода для организаций, но и стратегическим активом, влияющим на формирование конкурентных преимуществ.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Понятие ключевых клиентов и их значение для бизнеса

Ключевые клиенты представляют собой группу потребителей, которые обладают стратегической значимостью для компании вследствие их высокой покупательной способности, регулярности заказов, долговременного сотрудничества или влияния на рыночное позиционирование бренда. В отличие от рядовых клиентов, ключевые клиенты оказывают существенное влияние на финансовые результаты предприятия и его конкурентоспособность.
По мнению И. А. Семеновой, ключевые клиенты – это те партнеры, которые обеспечивают основной объем доходов компании и обладают потенциалом для долгосрочного роста. В своей работе она отмечает, что "выстраивание эффективного взаимодействия с ключевыми клиентами способствует не только увеличению прибыли, но и формированию устойчивого конкурентного преимущества".

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Беляев И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика. – 2022. – 320 с.
2. Григорьева Л.В. Анализ потребительского поведения: современные тренды и инструменты. // Журнал маркетинговых исследований. — 2023. — № 2. — С. 23–30.
3. Гришин Е.П. Стратегический и тактический инновационный маркетинг // Маркетинг в России и за рубежом. – 2024. - № 1. – С. 5-18.
4. Демченко Н.А. Маркетинговые инновации в условиях кризиса // Маркетинг. – 2023. - № 1. – С. 44-51.
5. Капустина Л.М., Баранов А.В. Корпоративный клиент в системе маркетинга предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. – 2023. - № 5. – С. 34-46.
6. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг: Менеджмент. 15-е изд. — СПб.: Питер, 2020.
7. Медведев Д.А. Маркетинг в инновационной сфере: учеб. пособие [Текст] / Д.А. Медведев; под общ. ред. проф. Ю.М. Осипова. – Томск: Томск, гос. ун-т систем упр. и радиоэлектроники, 2024. 162 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Принципы взаимодействия с ключевыми клиентами

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net