Личный кабинет

Курсовая работаМенеджмент

Готовая работа №5190 от пользователя Boris_Kungin

Проектирование продуктов и разработка услуг

Name: Проектирование продуктов и разработка услуг
Price: 450.00 RUB

450 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 30

Год написания: 2022

Boris_Kungin

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ПРОДУКТОВ И РАЗРАБОТКИ УСЛУГ 3
1.1. Новый продукт: понятие, особенности 3
1.2. Проектирование продуктов и разработка услуг 7
1.3. Отличие проектирования продуктов от разработки услуг 10
ГЛАВА 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОДУКТОВ И РАЗРАБОТКА УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ ООО «КАРАВАН» 13
2.1. Общая характеристика организации 13
2.2. Проектирование новых продуктов для ООО «Караван» 16
2.3. Оценка экономической эффективности проектирования новых продуктов для ООО «Караван» 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 27

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Растущие требования потребителей к качеству продуктов и услуг вынуждают организации постоянно совершенствоваться, чтобы оставаться конкурентоспособными. Изменения могут касаться как организационного устройства, так и ассортиментной политики. Создание нового продукта или разработка новой услуги, отвечающих требованиям рынка, могут улучшить финансовое положение компании, что обуславливает актуальность исследуемой темы.
Целью данной курсовой работы является проектирование продуктов и разработка услуг на примере ООО «Караван».
Объект курсовой работы – ООО «Караван».
Предмет курсовой работы – система проектирования продуктов и услуг.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
? рассмотреть ряд толкований понятия «новый продукт», выделить отличительные черты;
? выделить основные этапы проектирования продуктов и разработки услуг;
? изучить отличительные черты проектирования услуг;
? дать организационно-экономическую характеристику ООО «Караван»;
? разработать рекомендации по разработке нового продукта для ООО «Караван» и оценить их экономическую эффективность.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ПРОДУКТОВ И РАЗРАБОТКИ УСЛУГ

1.1. Новый продукт: понятие, особенности

Критический анализ литературы показывает, что в настоящее время существует множество толкований понятия «новый продукт». В основном это понятие подразумевает достаточно узкую, одностороннюю направленность (с позиции производителя) или, наоборот, описывается абстрактно (как продукт, который удовлетворяет потребностям).
Рассматривая понятийный аппарат «новый продукт», выделим три основных подхода к его трактовке. В частности, Г.С. Драпкина в своей работе высказывает следующую точку зрения в отношении понятия «новый продукт» [9, с. 253]. Во-первых, основу понятия «новый продукт» составляет временной критерий. Новый продукт - это любая впервые выпускаемая вещь (изделие). В этом случае, критерием новизны будет выступать в первую очередь не уровень качества изделия, а временной период его освоения и производства. Во-вторых, рассматриваемое понятие основано на обязательном выделении отличия нового продукта от его аналогов и прототипов, т.е. новый продукт должен удовлетворять новые потребности, а также отличаться по своей специфике от ранее известных на рынке. Эти отличия могут проявляться в применении принципиально других материалов, сырья, использования новой технологии либо во внешнем оформлении. В-третьих, при рассмотрении понятия «новый продукт» необходимо брать за основу не один, а совокупность критериев, характеризующих те или иные стороны новизны продукта [10, с. 3].

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая // http://www.consultant.ru/
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. От 03.07.2016) // http://www.consultant.ru/
3. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 04.11.2019) "Об обществах с ограниченной ответственностью"// http://www.consultant.ru/
4. Федеральный закон от 08.08.2001 № 129-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» // http://www.consultant.ru/
5. Постановление Правительства Пензенской обл. от 24.07.2017 N 354-пП (ред. от 10.07.2019) "О порядке предоставления субсидий на реализацию государственной программы Пензенской области "Развитие агропромышленного комплекса Пензенской области на 2014 - 2022 годы", утвержденной постановлением Правительства Пензенской области от 18.09.2013 N 691-пП// http://www.consultant.ru/
6. Федеральный закон от 24.07.2007 № 209-ФЗ (ред. от 29.06.2015) «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» //http://www.consultant.ru/
7. «ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2). Общероссийский классификатор видов экономической деятельности» (утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст) (ред. от 12.08.2021) //http://www.consultant.ru/
8. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Требования. //http://www.consultant.ru/
9. Абрамс, Р. Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса / Р. Абрамс. — М.: Альпина Паблишер, 2019. — 486 c.
10. Алексунина, В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник / .А. Алексунина. – М.: «Дашков и КО», 2019. – 450с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Проектирование продуктов и разработка услуг

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net