Личный кабинет

Курсовая работаМаркетинг

Готовая работа №29101 от пользователя Рыжова Оксана

Разработка комплекса маркетинга гостиничного предприятия (на материалах гостиничного предприятия «AVIATOR»)

Name: Разработка комплекса маркетинга гостиничного предприятия (на материалах гостиничного предприятия «AVIATOR»)
Price: 260.00 RUB

260 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 27

Год написания: 2023

Рыжова Оксана

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………... 3
1 ТЕОРИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ГОСТИНИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ…................................
6
1.1 Сущность и особенности маркетинга на предприятиях гостиничного бизнеса…………………………………………………………………………
6
1.2 Комплекс маркетинга гостиничных предприятий……………………… 8
1.3 Глобализация и концентрация гостиничного бизнеса как способ повышения конкурентоспособности в современных рыночных условиях..
10
2 АНАЛИЗ РАЗРАБОТКИ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ГОСТИНИЧНОГО ПРЕПРИЯТИЯ «AVIATOR»…………………………...
14
2.1 Анализ конкурентных позиций гостиничного предприятия «Aviator».. 14
2.2 Общая характеристика комплекса маркетинга «Aviator»……………… 16
2.3 Маркетинговые исследования гостиничного предприятия «Aviator»… 17
3 Направления совершенствования комплекса маркетинга «Aviator»……. 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….. 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………….. 26
ПРИЛОЖЕНИЯ 27

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

В условиях рыночной экономики российские предприятия гостиничного бизнеса сталкиваются с рядом проблем, таких как поиск клиентов, выживание и конкурентоспособность на рынке. В связи с этим, следует разрабатывать новые и совершенствовать старые подходы к обслуживанию потребителя. Профессионалы отмечают, что ключевой фактор успешности гостиничного бизнеса - осознание важности использования концепции маркетинга. Западный опыт подтверждает, что успех на рынке зависит не только от производственных и финансовых возможностей компаний, но также от ориентации на потребителя. Поэтому, применение маркетинговой концепции предприятиями в России становится актуальной необходимостью. Деловые люди нуждаются в быстрой адаптации к новым условиям и переориентации на потребителя - его интересы и предпочтения. Это требует развития знаний и практики маркетинга в гостиничной индустрии.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Маркетинговые стратегии гостиничного бизнеса основываются на постоянном анализе состояния рынка и правильном определении нужд потенциальных покупателей. Суть маркетинга заключается в том, чтобы предложить на рынке продукты и услуги, обеспечивающие удовлетворение потребностей потенциальных покупателей и приносящие прибыль продавцу. Для этого маркетинг включает определение потребностей покупателей, разработку и предложение товаров и услуг, установление приемлемых цен, выбор наиболее выгодных способов продвижения товаров и использование методов активного воздействия на рынок для формирования спроса и стимулирования сбыта. Реализация концепции маркетинга предполагает интеграцию всех этих направлений для достижения максимальных результатов в конкурентной борьбе и удовлетворении потребностей покупателей.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Авдеев В. Управление персоналом: технология формирования команд: Учебное пособие[Текст]/В. Авдеев-М.: Финансы и статистика, 2003. -554с.
2. Азар В.И. Экономика туристского рынка, учебник[Текст]/В.И. Азар,С.Ю. Туманов -М.: Финпресс, 1998 .-315с.
3. Апатовская Т. Брендинг в индустрии гостеприимства как метод конкурентной борьбы малых гостиниц с глобальными цепочками // Бренд-менеджмент. - 2004. - №3.
4. Арбузова Н.Ю. Состояние и перспективы развития гостиничного хозяйства Российской Федерации / Н.Ю. Арбузова, О.В. Яшин // Парад гостиниц. - 2001. - № 9.
5. Байлик С. И. Гостиничное хозяйство. Организация, управление, обслуживание: Учеб. пособие / С. И.Байлик, 2002. - 252 с.
6. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Инфра - М, 2001
7. Бородина В. Ресторанно-гостиничный бизнес: учет, налоги, маркетинг, менеджмент. [Текст]/В. Бородина-М.:Книжный мир, 2001. - 165 с.
8. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер. с англ. - М.: Аспект-Пресс, 2000. - 254 с.
9. Бурцева Т.А. Маркетинговый анализ потенциальных возможностей предприятия // Маркетинг. - 2006.- №2.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Разработка комплекса маркетинга гостиничного предприятия (на материалах гостиничного предприятия «AVIATOR»)

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net