Глава 1. Роль решений в процессе управления
Основные понятия теории принятия решений
Характеризуя управленческое решение, следует выделить его основное место в процессе управления.
Будем подразумевать управление как процесс влияния субъекта на объект, ориентированный на регулирование, сохранение, распад или изменение концепции объекта в согласовании с установленной целью.
Разрешается предположить это понимание процессов управления и принятия решения в виде схемы на Рис. 1 [4; 7].
Рис. 1. Модель процессов управления , а также принятия решений
СУ УТ ОУ
ЛПР РиИР ОУ
В этой схеме: СУ - субъект управления, УТ - управленческие технологические процессы, ОУ - объект управления, ЛПР - субъект, принимающее решение, РиИР - процесс разработки , а также выполнение решения.
Можно продемонстрировать значимость , а также роль принятия решений во ходе управления организацией, установив управление как процесс планирования, организации, мотивации, координации , а также контролирования, нужный , для того чтобы достигнуть целей организации.
Данные функции соединены среди собою 2-мя связывающими процессами: обмена данными , а также принятием решений. В соответствии предоставленному подходу, описанному в учебнике М. Мескона, М. Альберта и Ф. Хедоури «Основы менеджмента» [9], процессы управления , также принятия решений непосредственно взаимосвязаны , также неотделимы друг от друга. При данном процессе принятия решения никак не считается одним из стадий управления, но «пронизывает» весь данный
процесс, осуществляясь постоянно при реализации каждой функции управления.
В ходе планирования берутся решения:
- об миссиях также целях организации;
- об проектах работы организации и подразделений;
- об взаимодействия на разнообразные состояния в положение наружной среды;
- об стратегии и тактике достижения целей организации;
- об бюджете организации;
- об подборе инвестиционных проектов.
В ходе организации и координации работы берутся решения:
- об организационной структуре;
- об координации работы подразделений;
- об делегировании полномочий;
- об реорганизации (укрупнении, слиянии) подразделений;
- об формировании работников групп, комиссий либо комитетов; регламентации и координации их деятельности.
В ходе мотивации берутся решения:
- об раскрытии уровня удовлетворенности работников условиями работы, оплатой работы, содержанием работы и т. д.;
- об раскрытии потребностей , а также нужд подчиненных;
- об поощрении или наказании работников;
- об критериях увеличения производительности работы. В ходе контролирования берутся постановления об:
- разработке критериев оценки итогов деятельности;
- внедрении операций контролирования;
- об установлении периодичности контролирования [9; 15].
Весь текст будет доступен после покупки
