Развитие системы мотивации труда на предприятии (на примере АО «Мультифлекс»)

ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВРЕМЕННЫХ МЕТОДОВ МОТИВАЦИИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 9
1.1. Сущность, принципы, механизмы мотивации труда персонала 9
1.2. Современные методы мотивации: понятие и виды 22
1.3. Подходы к оценке эффективности методов мотивации персонала 33
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МЕТОДОВ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА АО «МУЛЬТИФЛЕКС» 37
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 37
2.2. Анализ состава, структуры кадров и особенностей организации кадровой работы на предприятии 39
2.3. Анализ технологий и методов мотивации персонала предприятия 49
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА АО «МУЛЬТИФЛЕКС» 68
3.1. Проблемы мотивации персонала предприятия 68
3.2. Разработка мероприятий по совершенствованию методов мотивации персонала предприятия 70
3.3. Расчет социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования. В практической деятельности современных предприятий повышение эффективности функционирования мотивационных механизмов базируется в первую очередь на действенном инструментарии объективной оценки труда работников и всего персонала предприятия, необходимой для побуждения работников к более производительному труду. По результатам данных оценки выявляются проблемные зоны, анализируются резервы активизации нереализованного трудового потенциала, с учетом индивидуальных особенностей личности и организационных ресурсов выстраивается соответствующая мотивационная политика, позволяющая увеличить результативность труда персонала.
Политика мотивации, базирующаяся на комплексной оценке персонала, позволяет решить ряд важных задач: выявить степень профессионального соответствия кандидата требованиям к выполнению конкретных трудовых функций, рассчитать соотношение «затраты-результат труда» отдельного работника, сопоставить трудовые затраты различных работников в коллективе и выявить причины, влияющие на существенные отклонения в показателях, выстроить оптимальный механизм мотивации и стимулирования, направленный на решение выявленных проблем, определить критерии оценки эффективности мотивационного и стимулирующего инструментария.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВРЕМЕННЫХ МЕТОДОВ МОТИВАЦИИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

1.1. Сущность, принципы, механизмы мотивации труда персонала

На протяжении всего времени существования типа отношений «работодатель-подчиненный», вышестоящие в должности стремятся к достижению наиболее эффективной и результативной деятельности своих работников, поэтому вопрос правильного способа максимизации качества и скорости работы всегда волновал руководителей .
Одним из важных движущих факторов повышения эффективности труда является мотивация, которая обеспечивает выполнение работы сотрудниками компании для достижения всех поставленных руководителями целей. Именно поэтому на каждом предприятии присутствует своя система мотивирования, которая заинтересовала бы работников и помогла бы создать команду единомышленников.
Изучение такого явления, как мотивационная политика, в первую очередь предполагает конкретизацию понятийного аппарата. Рассмотрим сущность понятия «трудовая мотивация».
Определения трудовой мотивации, несмотря на наличие определенной смысловой общности, отличаются.
По мнению А. Б. Борисова, «мотивация – это побуждение субъекта к деятельности во имя достижения каких-либо целей, наличие интереса к такой деятельности и способы его инициирования, побуждения» .
В работе О. С. Виханского и А. И. Наумова находим: «мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей» .
Ю. Ф. Гордиенко определяет мотивацию как процесс, направленный на стимулирование «отдельного сотрудника или группы к действиям, приводящим к осуществлению целей организации» . А. П. Егоршин отмечает - «мотивация - это процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей» .
А. Я. Кибанов рассматривает мотивацию как «внутреннее состояние человека, связанное с потребностями, которые активизируют, стимулируют и направляют его действия к поставленной цели» .
М. Мескон, М. Альберт рассматривают мотивацию как «процесс побуждения себя или других к деятельности для достижения личных целей и целей организации. Это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов» .
И. П. Пономарев определяет мотивацию как «внутренние силы, которые побуждают работника к действию и которые проявляются в необходимых характеристиках поведения» .
Все определения мотивации, так или иначе, сходны в одном: мотивация – это побуждение человека к деятельности, совокупность движущих сил, побуждающих работника к осуществлению определенных действий, в том числе и в процессе трудовой деятельности в определенном хозяйствующем субъекте. Эти силы находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно или же не осознанно совершать некоторые поступки.
На сегодняшний день мотивация персонала играет одну из важнейших ролей в управлении и развитии компании и поэтому мотивация является одной из функций классической теории менеджмента, таких как планирование, организация, контроль, координация .
Теория мотивации стала активно разрабатываться в XX в., хотя многие мотивы, стимулы и потребности были известны с древних времен. В настоящее время существует несколько теорий мотивации, которые условно можно разбить на три группы:
? первоначальные теории мотивации (политика кнута и пряника, теории «X», «У», «2» (Ф. Тейлор, Д. Мак Грегор, В. Оучи), которые складывались исходя из анализа исторического опыта поведения людей и применения простых стимулов принуждения, материального и морального поощрения;
? содержательные теории мотивации (теория потребностей А. Маслоу, теория приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда, теория двух факторов Ф. Герцберга), базирующиеся на иерархии потребностей человека, которые являются движущей силой трудовой деятельности людей в процессе общественного производства;
? процессуальные теории мотивации (теория ожиданий В. Врума, теория справедливости Дж. Адамса, комплексная процессуальная теория мотивации Портера-Лоулера). Не оспаривая существования потребностей, поведение личности данными теориями ставится в зависимость от его восприятия и ожиданий, связанных с конкретной ситуацией, и возможных последствий.

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки