Личный кабинет

Курсовая работаТуризм

Готовая работа №52375 от пользователя Федотова Надежда

Роль и особенности организационной культуры в турбизнесе

Name: Роль и особенности организационной культуры в турбизнесе
Price: 450.00 RUB

450 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 30

Год написания: 2023

Федотова Надежда

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 2

Глава 1. Теоретические подходы к проблеме развития организационной культуры 4
1.1. Сущностно-содержательная характеристика организационной культуры 4
1.2. Методика оценки организационной культуры предприятия 7

Глава 2. Результаты практического исследования по проблеме формирования организационной культуры в турбизнесе 10
2.1. Характеристика туристического агентства «калипсо» 10
2.2. Формирование организационной культуры и миссии на примере турфирмы 13
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры туристического агентства 20

Заключение 23
Библиографический список 25
Приложения 28

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Взаимосвязь между организационной культурой и эффективностью - важная тема, которая обсуждалась во многих исследованиях за последние несколько десятилетий, причем первые исследования подтвердили, что первое оказывает положительное влияние на второе. Строгие культурные нормы делают организации более эффективными, потому что культура определяет поведение, которое в конечном итоге влияет на эффективность. Организационная культура способствует общению и сотрудничеству между сотрудниками, позволяя им работать более продуктивно и принимать лучшие решения. Это убедительное доказательство того, что организационная культура влияет на эффективность работы компании.
Более того, организационная культура, несомненно, является одним из ключевых активов, связанных с организационной эффективностью. Однако влияние управленческой зрелости на организационную культуру и организационную эффективность мало изучено. Хотя были обнаружены различия в отношении влияния различных типов организационной культуры на организационные показатели, управленческая зрелость является фактором, который нельзя игнорировать в данном контексте.
Организациям нужны показатели эффективности для разработки долгосрочных стратегий и организационных изменений, эффективного управления своими ресурсами и возможностями, эффективного управления процессами и, таким образом, постоянного совершенствования. Это указывает на важную роль зрелости менеджмента, которая находится в центре внимания текущего исследования.
Актуальность темы – степень важности корпоративной культуры на предприятии.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Теоретические подходы к проблеме развития организационной культуры

1.1. Сущностно-содержательная характеристика организационной культуры

Организационная культура понимается как общие убеждения и ценности в организации, которые помогают формировать поведение сотрудников. Организационная культура отражает характер организации, определяя повседневные рабочие отношения сотрудников, информируя о том, как они ведут себя на работе, как они общаются и как построена иерархия компании. В некоторых исследованиях эту культуру называют «личностью» организации, или духом, целью и основой организации [10].
Организационная культура формирует неформальную поведенческую часть организационного контекста, которая дополняет формальные структурные элементы (например, процессы и системы). Организационная культура имеет множество измерений и вариаций и в данной работе классифицируется как бюрократическая, инновационная и поддерживающая культура.
Система конкурирующих ценностей Куинна включает четыре типа культуры: рациональную, иерархическую, коллективную и развивающую. Когда сотрудники описывают культуру своей компании, они склонны описывать черты рациональной, иерархической, коллективной и развивающей культур.
Организационную культуру также можно разделить на четыре элемента: сотрудничество, инновации, последовательность и эффективность.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

Основные источники
1. Баландина Т.М. Методика интегрированной оценки организационной культуры [Текст] /Т.М. Баландина, Е.А. Зиновьева // Известия Саратовского военного института войск национальной гвардии. ? 2022. ? № 3 (8). ? С. 61-66.
2. Воливок О.А. Роль инноваций в формировании стратегии организации туристской сферы [Текст] /О.А.Воливок, А.С. Долматова// Карельский научный журнал. ? 2020. Т. 9. ? № 3 (32). ? С. 123-126.
3. Гавва Р.В. Стратегическое планирование и прогнозирование в туристической индустрии [Текст] /Р.В.Гавва, Е.Н. Ложкомоева// Вестник университета. ? 2021. ? № 1. ? С. 42-48.
4. Герасимов, К. Б. Влияние организационной культуры на организационную эффективность [Текст] / К. Б. Герасимов // Основы экономики, управления и права. – 2023. – № 1(36). – С. 43-49.
5. Дроздов, В. А. Определение методики исследования организационной культуры [Текст] / В. А. Дроздов, С. Н. Смеянов // Инновационная наука. – 2022. – № 5-2. – С. 106-108.
6. Иванцова, М. В. Организационная культура современного предприятия [Текст] / М. В. Иванцова. – Орёл: Орловский государственный университет им. И.С. Тургенева, 2019. – 161 с.
7. Кабанова Е.А. Перспективное планирование на предприятии [Текст] /Е.А. Кабанова //Молодой ученый. – 2017. – №40. – С.118-120.
8. Каплан, Р. С. Сбалансированная система показателей [Текст] / Р. С. Каплан, Д. П. Нортон. – М.: Олимп-Бизнес, 2017. – 320 с.
9. Лебедева, А. В. Применение категории «эффективность» в контексте управления организационной культурой [Текст] / А. В. Лебедева // Интеграл. – 2013. – № 1-2. – С. 124-125.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Роль и особенности организационной культуры в турбизнесе

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net