Руководство: Власть и влияние

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические основы власти и влияния 5
1.1 Понятие и сущность власти 7
1.2 Источники власти 9
1.3 Формы власти 10
1.4 Методы влияния 12
1.5 Влияние, стратегии влияния 18
1.6 Виды властных отношений 19
2. Анализ системы власти в филиале ООО СК «ЦЮРИХ. РИТЕЙЛ» в городе Миассе 21
2.1 Общая характеристика ООО СК «Цюрих. Ритейл» 21
2.2 Линейно-функциональная структура в филиале ООО СК «Цюрих. Ритейл» в городе Миассе 25
2.3 Повышение эффективности власти 27
Заключение 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования.
Организация - сложный организм. В нем переплетаются и уживаются интересы личности и групп, стимулы и ограничения, жесткая технология и инновации, безусловная дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициативы.
Трудно переоценить значение научного обоснования всех сторон функционирования организаций.
Власть — это возможность и способность навязывать свою волю воздействовать на деятельность и поведение других людей, даже вопреки их сопротивлению.
Власть базируется на различных методах: демократических, авторитарных, честных, нечестных и т.д. Власть необходима для организации общественного производства, которое требует подчинения всех участников единой воле и регулирования других взаимоотношений между людьми в обществе.
Специфической разновидностью является политическая власть - способность определенной социальной группы или класса осуществлять свою волю, оказывать воздействие на деятельность других социальных групп и классов. Наиболее сильным элементом политической власти является государство.
Объектом исследования является «ЦЮРИХ. РИТЕЙЛ»
Предметом исследования курсовой работы является власть и влияние в организации.
Целью работы является изучение понятий власть и влияние, а также рассмотрение этих понятий в конкретной организации.
Задачи: изучение общей характеристика власти и влияния;
сравнение различных видов, форм и источников власти;
рассмотрение изученных понятий в рамках конкретной организации.
Освоение дисциплины направлено на формирование:
общекультурных компетенций:
ОК-4 - способностью к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия
общепрофессиональных компетенций:
ОПК-6 - владением методами принятия решений в управлении операционной производственной деятельностью организаций
профессиональных компетенций:
ПК-1 - владением навыками использования основных теорий мотивации, лидерства и власти для решения стратегических и оперативных управленческих задач, а также для организации групповой работы на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды, умение проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры
ПК-17 - способностью оценивать экономические и социальные условия осуществления предпринимательской деятельности, выявлять новые рыночные возможности и формировать новые бизнес-модели
ПК-19 - владением навыками координации предпринимательской деятельности в целях обеспечения согласованности выполнения бизнес-плана всеми участниками
ПК-2 - владением различными способами разрешения конфликтных ситуаций при проектировании межличностных, групповых и организационных коммуникаций на основе современных технологий управления персоналом, в том числе в межкультурной среде.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические основы власти и влияния

Обладать властью – значит уметь оказывать влияние на людей, изменять поведения и отношение человека или группы людей
Согласно высказыванию Джона П. Коттера «потому что руководители всегда зависят от некоторых людей, которые им не подчинены, и, во-вторых, потому что практически никто в современных организациях не примет и не будет полностью подчиняться непрерывному потоку его или ее приказов только потому, что он или она — начальник», помимо полномочий руководитель должен обладать властью и развивать её.
Как утверждает социолог Роберт Бирстед, «власть стоит за каждой организацией и подпирает ее структуру. Без власти нет организации и нет порядка»
Классическим в западной политологии является определение власти, данное в 1922 году Максом Вебером: «Власть означает любую возможность проводить внутри данных социальных отношений собственную волю даже вопреки сопротивлению, независимо от того, на чем такая возможность основана».

Весь текст будет доступен после покупки

1. Мильнер, Б.З. Теория организации: Учебник. / Б.З. Мильнер - Москва: Изд-во Инфра-М, 2018. – 864 с.
2. Алиев, В.Г. Теория организации: Учебник. / В.Г. Алиев - Москва: Изд-во Экономика 2019. – 431 с.
3. Рогожин, С.В. и Рогожина, Т.В. Теория организации: Учебник. / С.В. Рогожин и Т.В.Рогожина - Москва: Изд-во Экзамен 2017. – 427 с.
4. Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник. / О.С. Виханский, А.И. Наумов - Москва: Изд-во Экономистъ, 2018. – 670с.
5. Райченко, А.В. Общий менеджмент: Учебник. / А.В. Райченко - Москва: Изд-во Инфра-М, 2017. – 384 с.
6. Альберт М., Мескон М.Х., Хедоури Ф.Основы менеджмента: Учебное пособие. / М Альберт, М.Х. Мескон, Ф Хедоури - Москва: Изд-во Вильямс, 2016. – 672с.
7. Курс лекций по дисциплине теория организации и по дисциплине основы менеджмента.
8. Энциклопедия Википедия - http://ru.wikipedia.org/wiki/
9. Электронный ресурс – Режим доступа: http://www.profession-in-perspective.org.ua/teorii-vlasti,-ee-sushchnost-i-osnovy/ Дата доступа: 27.11.2015
10. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учебное пособие / Мн.: Новое знание, 2018. — 216 c.

Весь текст будет доступен после покупки