Личный кабинет

Курсовая работаРеклама и PR

Готовая работа №36189 от пользователя Фемитцева Люция

Слухи как особый вид коммуникации. Работа выполнена в 2023 году и зачтена преподавателем на хорошую оценку.

Name: Слухи как особый вид коммуникации. Работа выполнена в 2023 году и зачтена преподавателем на хорошую оценку.
Price: 400.00 RUB

400 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 33

Год написания: 2023

Фемитцева Люция

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
Глава1. Теоретико-методологические основы анализа неформальной коммуникации и слухов как коммуникативных систем 8
1.1 Теоретические направления в исследовании невербальной коммуникации и слухов в социальной коммуникации 8
1.2 Классификация слухов как коммуникативных систем 11
1.3 Механизмы, влияющие на точность слухов 17
Глава 2. Факторы возникновения, распространения слухов и методы противодействия им 19
2.1 Факторы распространения и восприятия слухов 19
2.2 Методы профилактики и борьбы со слухами 21
Заключение 27
Использованная литература 31
Приложение 1. 33

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данной темы заключается в том, что человеческая коммуникация представляет собой более, чем просто обмен информацией, содержащей в себе различные представления, идеи, интересы, настроения, чувства и установки обеих сторон, а также активное взаимодействие людей, позволяющее лучше понимать друг друга. Человек, пытаясь воздействовать на поведение своего собеседника, анализирует его мотивы, цели, состояние и сообщает ему определенную информацию. Таким образом, коммуникация является процессом взаимопонимания.

Неформальные коммуникации зачастую сопровождают формальные, как, например, на работе. В профессиональных организациях циркулируют как официально объявленные сведения, исходящие от руководства и администрации, так и слухи. Формальными коммуникациями представлены в основном официальные документы, однако они не всегда содержат всю необходимую информацию. Многие значимые для людей подробности умалчиваются для сохранения репутации или общественного спокойствия. Кроме того, СМИ могут не сообщать всю информацию. Например, Чернобыльская авария стала ярким примером того, как массовая информация скрывалась. Также подробности различных ЧС могут быть сокрыты, например, трагедия пожара в ТЦ "Зимняя вишня" вызывала споры о том, сколько людей погибло на самом деле. Именно недостаток информации вызывает тревогу и беспокойство у населения, вызывает недоверие к официальным источникам и способствует распространению слухов. Они появляются тогда, когда люди увлечены определенной темой, но не имеют достаточной информации о ней.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Я готов помочь.

Термин "коммуникация" происходит от латинского слова "communicatio", что означает "делать общим, связывать". В наше время этот термин имеет три основные интерпретации. Во-первых, это средство связи между объектами материального и духовного мира. Во-вторых, это общение, которое осуществляется путем передачи информации от одного человека другому. А в-третьих, это передача и обмен информацией в обществе с целью воздействия на него.

Неформальные коммуникации возникают в неформальных группах людей, которые не связаны друг с другом должностной иерархией. Они могут объединяться дружбой, общими интересами и личными отношениями. Такие коммуникации происходят в разговоре по житейским и ситуационным вопросам и не фиксируются в официальных документах.

Формальные коммуникации происходят в рамках формальных групп, созданных администрацией в различных организациях. Они определяются политикой, правилами и должностными инструкциями, и могут включать в себя отчёты, распоряжения и указы. В отличие от формальных, неформальные коммуникации не зависят от правил организации. Люди могут свободно общаться в специальных местах: курилках, столовых, лифтах и других местах.

Система неформальных коммуникаций включает в себя сплетни и слухи. Слухи - это специфический вид неформальной межличностной коммуникации, который передается устно от одного человека к другому и может стать достоянием широкой аудитории. Содержание слухов постоянно меняется в процессе передачи от одного человека к другому.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Андреева Г.М. , Социальная психология, М., 2016.
2. Беззубцев С.А. Психологическое воздействие слухов в организации на субъект труда. URL: https://docplayer.ru/40649798-Bezzubcev-sergey-alekseevich-psihologicheskoe-vozdeystvie-sluhov-v-organizacii-na-subekta-truda.html .
3. Беззубцев С.А. «Слухи, которые работают на вас», 2018
4. Беззубцев С.А.«Слухи в управлении персоналом: эффективное средство или бомба замедленного действия?» 2017
5. Гнатюк, Ольга Леонидовна. Основы теории коммуникации : учебное пособие / О.Л. Гнатюк. — 2-е изд., стер. — Москва : КНОРУС, 2017. — 256 с. URL: https://ozon-st.cdn.ngenix.net/multimedia/1017274540.pdf .
6. Домеденко Е.К. «Слухи как неформальная коммуникация в организации» 2015
7. Дубин, А. Толстых. «Слухи как социально-психологический феномен» 2018
8. Зелинский С.Н. , «Информационно-психологическое воздействие на массовое сознание» М., 2016.
9. Кнапп М.Л., «Невербальные коммуникации», М., 2015.
10. Конецкая В.П., Социология коммуникации. - М., 2016.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Слухи как особый вид коммуникации. Работа выполнена в 2023 году и зачтена преподавателем на хорошую оценку.

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net