Личный кабинет

Курсовая работаТеория управления

Готовая работа №75007 от пользователя Разгуляев Денис Николаевич

Совершенствование систем качества в современных условиях

Name: Совершенствование систем качества в современных условиях
Price: 690.00 RUB

690 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 47

Год написания: 2024

Разгуляев Денис Николаевич

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования системы менеджмента качества на предприятии 5
1.1 Сущность системы менеджмента качества: понятие и содержание 5
1.2 Особенности системы менеджмента качества предприятия 11
Глава 2. Анализ системы менеджмента качества на предприятии 16
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «ММК» 16
2.2 Анализ внешней среды ПАО «ММК» 18
2.3 Анализ внутренней среды ПАО «ММК» 23
2.4 Анализ системы менеджмента качества на предприятии 29
Глава 3. Пути улучшения системы менеджмента качества ПАО «ММК» 34
3.1 Рекомендации по совершенствованию системы менеджмента качества 34
3.2 Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 37
Заключение 40
Список использованной литературы 43
Приложения 47

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Тема «Совершенствование систем качества в современных условиях» является актуальной и важной в современном мире. В условиях быстрого развития технологий, глобализации рынков и увеличения конкуренции, организациям необходимо постоянно улучшать и совершенствовать свои системы качества для успешного функционирования.
Системы качества являются основой для обеспечения высокого уровня продукции или услуг, удовлетворения потребностей покупателей и клиентов, а также повышения эффективности и конкурентоспособности организаций. В современных условиях, когда качество становится все более критическим фактором успеха, организации вынуждены активно работать над улучшением своих систем качества. Кроме того, современные технологии и инструменты позволяют эффективно управлять качеством и проводить анализ данных, что способствует более глубокому пониманию проблем и возможностей для их решения. Вместе с тем, меняющиеся потребности и ожидания клиентов требуют от организаций постоянного развития и адаптации своих систем качества к новым требованиям.
Современные рыночные условия характеризуются высокой степенью конкуренции, как на местном, так и на международном уровне. Наличие эффективной системы качества позволяет организациям демонстрировать свою готовность и способность предоставлять высококачественные продукты и услуги, что является потенциальным конкурентным преимуществом.
В целом, совершенствование систем качества в современных условиях имеет ряд преимуществ. Это может привести к улучшению клиентского опыта, увеличению лояльности покупателей, повышению эффективности и эффективности процессов, сокращению издержек и ошибок, а также к выполнению требований законодательства и стандартов. Все это способствует устойчивому развитию организации и повышению ее конкурентоспособности на рынке.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Теоретические основы формирования системы менеджмента качества на предприятии

1.1 Сущность системы менеджмента качества: понятие и содержание

В современных условиях перехода страны к рыночным отношениям становится все более очевидным, что улучшение качества и конкурентоспособности продукции является основным условием выживания предприятий, отраслей промышленности и экономики России в целом. Эта задача является ключевым в стратегии экономического роста всех стран мира. Поэтому необходимо углубленное изучение категории качества, как с общими методологическими позициями, так и с позицией науки управления качеством [13].
В системе наук категория качества рассматривается в нескольких взаимосвязанных аспектах. Во-первых, эта категория используется для оценки последовательных этапов обеспечения качества продукции: качества разработки и дизайна, сырья, материалов и компонентов, средств производства, труда, хранения и транспортировки и эксплуатации. Во-вторых, в соответствии с классификацией конкретных наук о качестве, его можно рассматривать в научно-технических, товарных экономических, социальных и других аспектах. [2].
С точки зрения науки управления качеством, категорию качества следует отделять от некоторых конкретных точек других наук управления как более общую категорию. Поэтому дальнейшее качество будет рассматриваться как общая категория, близкая по содержанию к философской концепции и качеству продуктов, которые взаимосвязаны.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Белобрагин, В.Я. Проблемы качества на предприятии / В.Я. Белобрагин. – М.: АСМС, 2019. – 190 с.
2. Белобрагин, В.Я. Современные проблемы управления эффективностью производства и качеством продукции / В.Я. Белобрагин. – М.: Изд-во стандартов, 2020. – 100 с.
3. Бузырев, В. В. Экономика отрасли: управление качеством: учеб. пособие / В.В. Бузырев, М. Н. Юденко. – 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. – 198 с.
4. Васин, С. Г. Управление качеством. Всеобщий подход : учебник / С. Г. Васин. — М. : Издательство Юрайт, 2023. – 404 с.
5. Версан, В.Г. Системы управления качеством продукции: учебник / В.Г. Версан. – М.: Изд. Стандартов. 2020. – 250 с.
6. Горбашко, Е. А. Управление качеством : учебник / Е.А. Горбашко. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 352 с.
7. Гличев, А.В. Основы управления качеством продукции: учебник / А.В. Гличев. – М.: Изд. Стандартов, 2022. – 280 с.
8. Ильенкова, С.Д. Управление качеством: учебное пособие / С.Д. Ильенкова. – М.: ЮНИТИ, 2021. – 207 с.
9. Зекунов, А. Г. Управление качеством : учебник и практикум для СПО / А. Г. Зекунов. – М. : Издательство Юрайт, 2018. – 475 с.
10. Качественная зрелость ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат» / Н. Гладких // Панорама. – 2020. – № 3. – С. 13-16.
11. Курочкина, А.Ю. Управление качеством услуг : учебник и практикум / А.Ю. Курочкина. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2019. – 172 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Совершенствование систем качества в современных условиях

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net