Личный кабинет

Дипломная работаЭкономика

Готовая работа №155164 от пользователя Успенская Ирина

Совершенствование системы потребительского кредитования в коммерческом банке (на примере АО «Альфа-Банк»)

Name: Совершенствование системы потребительского кредитования в коммерческом банке (на примере АО «Альфа-Банк»)
Price: 2300.00 RUB

2 300 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 92

Год написания:

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
1. Современное состояние потребительского кредитования в России 6
1.1. Понятие, сущность и роль потребительского кредитования в России 6
1.2. Нормативно-правовое регулирование потребительского кредитования 11
1.3. Современное состояние рынка потребительского кредитования 21
2. Анализ потребительского кредитования в АО «Альфа-Банк» 29
2.1. Организационная характеристика АО «Альфа-Банк» 34
2.2. Оценка потребительского кредитования в АО «Альфа-Банк» 36
2.3. Оценка кредитоспособности клиентов в АО «Альфа-Банк» 43
3. Рекомендации по совершенствованию потребительского кредитования 54
3.1. Проблемы потребительского кредитования в АО «Альфа-Банк» и пути их решения 54
3.2. Рекомендации по развитию потребительского кредитования в АО «Альфа-Банк» 62
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 73
Заключение 80
Список использованных источников 84
Приложения 90

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы бакалаврской работы обусловлена тем, что совершенствование системы потребительского кредитования в коммерческом банке является важной задачей в условиях современной рыночной экономики. С увеличением конкуренции среди банков и изменением потребностей клиентов необходимо постоянно адаптировать условия кредитования для максимального удовлетворения потребностей клиентов и обеспечения стабильности доходов банка.
Одним из ключевых аспектов совершенствования системы потребительского кредитования является развитие новых продуктов и услуг, соответствующих запросам потребителей. Это может включать в себя разработку специальных программ для клиентов, внедрение новых технологий для ускорения оформления и улучшения условий кредитования.
Другим важным аспектом является оптимизация процессов внутри банка, что позволит улучшить качество обслуживания клиентов, сократить временные затраты на оформление кредита и повысить эффективность работы сотрудников банка. Это может быть связано как с внедрением новых информационных систем, так и с обучением персонала для более качественного выполнения своих обязанностей.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Современное состояние потребительского кредитования в России

1.1. Понятие, сущность и роль потребительского кредитования в России

Процесс кредитования, проводимый в коммерческом банке, имеет большое социально-экономическое значение, потому что производится удовлетворение потребностей хозяйствующих субъектов и населения в кредитных денежных средствах для потребительских целей и расширенного воспроизводства деятельности экономических агентов . За проведение кредитных операций, банки получают большую часть своих доходов, так же большинство кредитных операций сопровождается рисками, связанными с не возвратом денежных средств.
Кредитование – это самое важное конституционное понятие банковских признаков, что подтверждает необходимость усовершенствования эффективных механизмов кредитного процесса, как для банков, так и для экономики страны. Говоря словами экономиста Тагирбекова К.Р.: «Кредитование физических лиц рассматривается как важная составная часть единой системы кредитных отношений. Способствовать более полному удовлетворению потребительских нужд населения является основной целью кредитования физических лиц. При этом следует отметить, что сущностной чертой кредитования физических лиц выступают отношения кредитора (банка) и заемщика (физического лица)»
Понятие потребительского кредита в экономической науке не получило однозначной трактовки (таблица 1).

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации. - Москва: Эксмо, 2024. - 32 с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51 – ФЗ (ред. от 01.08.2025) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс».
3. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395 -1 – ФЗ (ред. от 28.11.2025) «О банках и банковской деятельности» // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс»
4. Федеральный закон от 23.07.2025 № 353-ФЗ (ред. от 12.06.2024) «О потребительском кредите (займе)» // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс».

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Совершенствование системы потребительского кредитования в коммерческом банке (на примере АО «Альфа-Банк»)

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net