Совершенствование управления психологическим климатом в коллективе организации

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Теоретические аспекты понятия психологического климата коллектива 6
1.2 Взаимосвязь трудовой мотивации и социально-психологического климата в коллективе 11
1.3 Особенности управления психологическим климатом в коллективе организации 16
Выводы по главе 26
2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ЛОСКАР») 28
2.1 Характеристика деятельности ООО «Лоскар» 28
2.2 Анализ системы управления психологическим климатом в коллективе ООО «Лоскар» 31
2.3. Оценка системы управления психологическим климатом в коллективе ООО «Лоскар» 37
Выводы по главе 43
3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ЛОСКАР») 45
3.1 Предложения по совершенствованию управления психологическим климатом в коллективе ООО «Лоскар» 45
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 50
Выводы по главе 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 60
ПРИЛОЖЕНИЯ 65

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования обусловлена тем, что эффективность деятельности любой организации в современных условиях развития характеризуется внешними и внутренними факторами. На экономическое развитие организации большое влияние оказывают внешние факторы, а также внутренние, воздействие которых организация может адаптировать и контролировать для достижения своих целей. К главному внутреннему фактору следует отнести создание благоприятной психологической атмосферы в любом коллективе организации.
Желание чувствовать себя среди коллег комфортно вполне объяснимо, потому что люди большую часть своей жизни посвящают работе. По определению, трудовые коллективы не могут существовать без конфликтов. Все равно могут возникнуть напряженные отношения между сотрудниками и недопонимания, негативные последствия которых вполне очевидны: снижение мотивации, снижение эффективности, повышение текучести кадров и, как следствие, ухудшение экономических показателей.
Часто происходит так, что сотрудник отдает предпочтение хорошему коллективу, нежели достойной заработной плате или возможности карьерного роста. Для многих важнее душевное спокойствие и позитивный эмоциональный контакт с коллегами.
Практика показывает, что немногие предприятия обладают благопри-ятным психологическим климатом. Этот климат с точки зрения группового психологического состояния, которое характеризуют социальное восприятие и степень удовлетворенности сотрудников разными сторонами жизнедеятельности, интегрирует различные влияния. В психологическом климате заключается качественная составляющая межличностных отношений, которая проявляется как совокупность психологических условий, которые помогают или наоборот препятствуют осуществлению эффективной совместной трудовой деятельности и прогрессу личности в данном коллективе.
Объект исследования – ООО «Лоскар».
Предмет исследования – совершенствование управления психологи-ческим климатом в коллективе ООО «Лоскар».
Цель исследования – разработать предложения по совершенствова-нию управления психологическим климатом в коллективе ООО «Лоскар».
Задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические аспекты понятия психологического кли-мата коллектива.
2. Описать взаимосвязь трудовой мотивации и социально- психологи-ческого климата в коллективе.
3. Выявить особенности управления психологическим климатом в коллективе организации.
4. Представить характеристику деятельности ООО «Лоскар».
5. Провести анализ системы управления психологическим климатом в коллективе ООО «Лоскар».
6. Провести оценку системы управления психологическим климатом в коллективе ООО «Лоскар».
7. Разработать предложения по совершенствованию управления психологическим климатом в коллективе ООО «Лоскар».
Теоретико-методологической базой исследования являются работы исследователей по проблеме исследования.
В работе использованы следующие методы исследования:
- теоретические - изучение и анализ научной литературы, метод клас-сификации, синтез;
- практические (эмпирические) - методы сравнения и обобщения, наблюдение, описание;
- психодиагностические методы – опрос, анкетирование.
Теоретическая значимость исследования состоит в обобщении материала по проблеме совершенствования управления психологическим климатом в коллективе организации.
Практическая значимость исследования состоит в возможности ис-пользования разработанных мероприятий в деятельности ООО «Лоскар».
Структура исследования: работа состоит из введения, двух глав, за-ключения, списка литературы и приложения.
Во введении обоснована актуальность выбранной темы, обозначены объект, предмет, цель, задачи исследования, теоретико-методологическая база, методы, теоретическая и практическая значимость.
Первая глава описывает теоретические основы управления психологи-ческим климатом в коллективе организации.
Вторая глава посвящена анализу управления психологическим клима-том в коллективе организации (на примере ООО «Лоскар»).
Третья глава посвящена совершенствованию управления психологическим климатом в коллективе организации (на примере ООО «Лоскар»).
В заключении представлены выводы по работе.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Теоретические аспекты понятия психологического климата коллектива
В современных условиях формирование социума показывает, что про-дуктивная деятельность организации во многом зависит от умелого и гра-мотного руководства.
Управление человеческими ресурсами – ключевой элемент любого бизнеса. Создается соответствующая социально-психологическая среда, в которой реализуется трудовой резерв, формируются навыки, люди получают удовлетворение от своей работы и общественное признание собственных достижений. Поэтому руководители крупных компаний все чаще ощущают потребность в создании социально-психологического климата. Ведь любые инновации – как технические, так и идеологические – используются и управляются людьми, от них зависит эффективность и успех работы компании на рынке. Каждый коллектив – это группа людей, объединенных для той или иной совместной деятельности [23, с. 165].
Таким образом, чтобы воздействие на коллектив было максимально эффективным, необходимо не только знать морально-психологические осо-бенности отдельных исполнителей, социально-психологические особенности отдельных и коллективных групп, но и осуществлять контроль. Для этих целей используются социально-психологические методы, которые представляют собой набор конкретных методов воздействия на личные отношения и связи, возникающие в рабочих коллективах, а также на социальные процессы, которые там происходят. В их основе лежит использование моральных стимулов к труду, они воздействуют на личность с помощью психологических приемов, чтобы превратить управленческую задачу в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Это достигается с помощью техник, которые носят личный характер (личный пример, авторитет и т.д.).

Весь текст будет доступен после покупки

1. Афанасьева Л.А. Оценка социально-психологического климата в коллективе организации//Основы экономики, управления и права. - 2021. - № 1 (26). - С. 17-22.
2. Ахунжанова И.Н., Минева О.К., Мордасова Т.А. Управление персоналом организации. - М.: Инфра-М, 2021. - 160 с.
3. Бойко, В.В. Социально-психологический климат коллектива и личность. М.: Мысль, 2016. - 231 с.
4. Болотова, Е.В. Мотивационная типология В.И. Герчикова: опыт использования. - М.: Дело, 2015. - 220 с.
5. Буренина Н.Б. Процесс эффективного управления социально-психологическим климатом в организации // Управление персона-лом и интеллектуальными ресурсами в России. - 2020. - № 2. - С. 15-18.
6. Волкогонова, О.Д. Управленческая психология / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб, - М.: Форум-ИНФА-М, 2015. - 245 с.
7. Галеева Л.М. Управление социально-психологическим климатом организации // Инновации. Наука. Образование. - 2021. - № 47. - С. 96-102.
8. Головина К.Н. Влияние стиля руководства на формирование благоприятного психологического климата в трудовом коллективе // Научное сообщество студентов: Междисциплинарные исследова-ния: сб. ст. по мат. LXII междунар. студ. науч.-практ. конф. – 2017. – № 3 (62). [Электронный источник] – Режим доступа: https://sibac.info/archive/meghdis/3(62).pdf.
9. Горленко О.А. Управление персоналом. - М.: Юрайт, 2022. - 250 с.
10. Дайнека А.В. Управление персоналом организации. - М.: Дашков и К, 2022. - 288 с.
11. Долженкова Ю.В. Управление персоналом в России: концепции новой нормальности. - М.: Инфра-М, 2021. - 248 с.
12. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации: учебник и практикум для вузов / С.М. Емельянов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 219 с.
13. Загайнов И.А., Баланчук О.Е., Гребенева Е.В., Купцова О.Г. Взаи-мосвязь трудовой мотивации и социально- психологического кли-мата в коллективе // International Journal of Medicine and Psychology. - 2021. - Т. 4. - № 7. - С. 61-64.

Весь текст будет доступен после покупки