Личный кабинет

Курсовая работаМаркетинг

Готовая работа №116891 от пользователя Жуковский Роман

Связи с общественностью в деятельности фирмы

Name: Связи с общественностью в деятельности фирмы
Price: 620.00 RUB

620 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 38

Год написания: 2024

Жуковский Роман

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 2
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА 4
1.1 Сущность, значение и роль связей с общественностью 4
в деятельности предприятия 4
1.2. Взаимодействие маркетинга и PR-коммуникаций 7
1.3. Особенности маркетинга услуг сотовой связи 15
ВЫВОДЫ ПО 1-Й ГЛАВЕ 18
2. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА СОТОВОЙ СВЯЗИ 19
В РОССИИ 19
2.1. Состояние рынка сотовой связи в России 19
2.2. Использование маркетинга в сфере услуг сотовой связи 23
2.3. Маркетинговые исследования рынка сотовой связи при поиске потенциальных клиентов 27
ВЫВОДЫ ПО 2-Й ГЛАВЕ 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

На современном этапе со стороны организаций и предприятий все боль-шее внимание акцентируется на развитие связей с общественностью. При этом очевидным моментом является то, что фактор общественной оценки функцио-нирования организации признается решающим в вопросе достижения успешности в области продвижения товаров и услуг. Рост степени динамизма, наличие изменчивости и неопределенности деловой среды предполагает возникновение потребности в формировании устойчивых информационных связей с партнерами, поставщиками, потребителями и работниками.
Актуальность выбранной темы курсовой работы обусловлена тем, что одним из ключевых факторов успешности в компании признается реализация эффективных коммуникаций организации не только с потребителями товаров и услуг, но с другими многочисленными целевыми аудиториями, а именно – организация эффективных связей с общественностью.
Кроме того, большое количество специалистов сходятся во мнении о том, что основанием коммуникационной политики выступает формирование общественного мнения.
Степень разработанности проблемы. Особенностью связей с обществен-ностью является тот факт, что до недавнего времени его исследованием зани-мались исключительно зарубежные исследователи. В качестве первых специа-лизированных публикаций на русском языке были работы таких авторов, как С. Блэк, Э. Бернейз.
В настоящее время среди отечественных исследователей этому направлению посвящены работы таких авторов, как: Т. В. Анисимова, А. В. Евстафьев, А. С. Ильин, Ф. Котлер, В. Ф. Кузнецов, М. М. Васильева, М. Б. Сафарова, М. И. Тимофеева и др.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕН-НОСТЬЮ В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА
1.1 Сущность, значение и роль связей с общественностью
в деятельности предприятия
Связи с общественностью, или PR представляет собой разновидность маркетинга, который состоит в стимулировании спроса на товары конкретной компании посредством образования благоприятного общественного мнения относительного предприятия и ее продукции в целом. Формирование понятия PR, в первую очередь, произошло в предпринимательской сфере.
В настоящее время это понятие применяется с целью обозначения поли-тической агитации. Исследованием PR в качестве особой области социальных отношений занимаются такие науки, как социальная психология, логика, ин-форматика, менеджмента и маркетинг [3]. Формирование точного и полного определения понятия PR является достаточно сложным в связи с широтой це-лей и действий, которые охватываются этим понятием. В связи с этой причиной отсутствует общепринятая формулировка понятия. Общее количество определений понятия «связи с общественностью» превышает 400. По мнению большинства исследователей, связи с общественностью представляют собой постоянное развивающуюся систему, а большое количество определений понятие является отражением определенных тенденций, преобладающих в конкретные период времени или у конкретных групп ученых и специалистов.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Картер Гарри. Эффективная реклама - М: Прогресс, 2018 г.
2. Костенко Н.В. Ценности и символы в массовой коммуникации. К, 2018 г.
3. Сребник, Б.В. Маркетинг / Б.В. Сребник. - М.: Высшая школа, 2018 г. - 360 c.
4. Официальный сайт компании Mmbusiness. – [Электронный ресурс]. – URL: https://mmbusiness.ru (дата обращения: 09.01.2024 г.)
5. Официальный сайт компании ООО «HR-Казань». – [Электронный ресурс]. – URL: http://hr-kazan.ru (дата обращения: 09.01.2024 г.)
6. Официальный сайт компании ООО «Бизнес-Комфорт». – [Электронный ресурс]. – URL: https://bkf.su (дата обращения: 09.01.2024 г.)
7. Официальный сайт компании ООО «Тарус-Эксперт». - [Электронный ресурс]. – URL: http://tarusexpert.ru (дата обращения: 09.01.2024 г.).
8. Власов А.Н. Инновационные методы в спортивном маркетинге // Вестник науки и образования. 2019 г. №11-3 (65). С.37-41 URL: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnye-metody-v-sportivnom-marketinge (дата обращения: 09.01.2024 г.).
9. Данишевская О.Г. Оценка эффективности рекламных кампаний в сети Интернет // Реклама. Теория и практика. – 2019 г. -№4. - С. 262-271.
10. Замарацкая С. П. Интернет как современный и очень действенный инструмент PR // Реклама. Теория и практика. – 2018 г. -№3. - С. 170-179.
11. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы. - М.: Академия, 2019 г. - 280 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Связи с общественностью в деятельности фирмы

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net