Автоматизация процесса продажи банковских продуктов

Введение 5
1 Теоретические основы автоматизации процесса продажи банковских продуктов 8
1.1 Понятие, виды и особенности банковских продуктов 8
1.2 Информационные системы и IT-технологии продажи банковских продуктов 12
1.3 Этапы процесса автоматизации продажи банковских продуктов 20
2 Проектно-конструкторская часть 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Драйв Клик Банк» и анализ процесса продажи банковских продуктов 24
2.2 Этапы автоматизации процесса продажи банковских продуктов ООО «Драйв Клик Банк» 32
2.3 Обеспечение автоматизации процесса продажи банковских продуктов ООО «Драйв Клик Банк» 39
3 Экономические обоснование автоматизации процесса продажи банковских продуктов ООО «Драйв Клик Банк» 47
Заключение 63
Список использованных источников 66

Весь текст будет доступен после покупки

В настоящее время банковский сектор России активно влияет на развитие экономики страны. Он предлагает широкий спектр различных банковских продуктов, которые отвечают потребностям клиентов. Такие продукты включают различные услуги, предоставляемые банком.

Банковский сектор России постоянно претерпевает значительные изменения. Например, Россия удалось опередить многие страны в развитии цифровой трансформации и инноваций в банковской сфере.

Осуществление совершенствования банковских продуктов через инновационный раздел банковского сектора имеет высокую актуальность. Это не только включает в себя автоматизацию банковских продуктов, но и направлено на улучшение их конкурентоспособности по сравнению с другими банками и повышение эффективности экономики в целом.

Исследование и изучение банковских услуг привлекает большой интерес как со стороны отечественных, так и зарубежных научных экспертов. Многие из них внесли вклад в изучение финансового инжиниринга, банковского менеджмента, формирования инновационных стратегий банковского развития и других аспектов банковской сферы.

Цель данной выпускной квалификационной работы состоит в совершенствовании сбыта банковских продуктов на примере ООО «Драйв Клик Банк». Для достижения этой цели необходимо решить ряд задач, таких как изучение теоретических основ автоматизации процесса продажи банковских продуктов, проведение анализа деятельности самого банка, рассмотрение этапов автоматизации процесса продажи банковских продуктов и разработка рекомендаций для улучшения этого процесса.

Объектом исследования данной работы являются вопросы автоматизации бизнес-процессов предприятия, а предметом исследования – автоматизация банковских продуктов. Основой для исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические основы автоматизации процесса продажи банковских продуктов
1.1 Понятие, виды и особенности банковских продуктов

Банковские продукты представляют собой экономические инструменты, предлагаемые банками для удовлетворения потребностей клиентов в различных сферах. Они включают в себя услуги по управлению и хранению денежных средств, предоставлению кредитов и инвестиционных возможностей. Банковские продукты могут включать кредиты, дебетовые и кредитные карты, вклады, инвестиционные продукты и страхование. Каждый из них имеет свои особенности, которые зависят от нужд клиента и условий, установленных банком. Важно разобраться в понятии, видах и особенностях банковских продуктов, чтобы правильно выбрать наиболее подходящий продукт для своих финансовых потребностей.
Банковские продукты представляют собой широкий спектр финансовых услуг, предоставляемых банками. Они доступны как для частных лиц, так и для бизнеса. Эти продукты включают в себя открытие счетов, инвестиционные возможности, кредитование, обслуживание банковских карт и многие другие услуги.
Одна из главных задач банковских продуктов - обеспечение удобства и безопасности финансовых операций клиентов. Банки предлагают разнообразные виды счетов, которые можно открыть в национальной или иностранной валюте. Кроме того, они предоставляют услуги по переводу денег, выпуску кредитных и дебетовых карт, а также дает возможность пользоваться онлайн-банкингом.
Банки также предлагают кредиты для финансирования различных целей. Это могут быть потребительские кредиты как для частных лиц, так и для бизнеса. Кредиты могут быть как краткосрочными, так и долгосрочными, с разными условиями и процентными ставками.
Еще одним видом банковских продуктов являются инвестиционные возможности. Банки предлагают разнообразные инвестиционные продукты, которые позволяют клиентам инвестировать деньги в акции, облигации, фонды и другие финансовые инструменты. Эти продукты могут иметь разный уровень риска и доходности.
В целом, банковские продукты играют важную роль в управлении финансами и обеспечении финансовой стабильности. Они позволяют клиентам получить доступ к широкому спектру финансовых услуг и более эффективно управлять своими деньгами.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Россиискои Федерации (в редакции Законов Россиискои Федерации о поправке к Конституции Россиискои Федерации от21.07.2014 №11-ФКЗ). – Текст: электронныи // КонсультантПлюс: [саит]. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_165801/ (дата обрашения 01.03.2022).
2. Федеральныи закон «О банках и банковскои деятельности» № 395-1- ФЗ от 02.12.1990 г. (редакция от 01.04.2022 г.). – Текст: электронныи // КонсультантПлюс: [саит]. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5842/
3. Федеральныи закон «О привлечении инвестиции с использованием инвестиционных платформ и о внесении изменении в отдельные законодательные акты Россиискои Федерации» № 259-ФЗ от 02.08.2019 г. (редакция от 31.07.2020 г.). – Текст: электронныи // КонсультантПлюс: [саит]. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_330652/
4. Инструкция Банка России «Об обязательных нормативах банков с базовои лицензиеи» № 183-И от 06.12.2017 г. (редакция от 22.04.2020 г.). – Текст: электронныи // КонсультантПлюс: [саит]. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_292457/
5. Инструкция Банка России «Об обязательных нормативах и надбавках к нормативам достаточности капитала банков с универсальнои лицензиеи» № 199-И от 29.11.2019 г. (редакция от 24.12.2021 г.). – Текст: электронныи // КонсультантПлюс: [саит]. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_342089/
6. Положение Банка России «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери» № 611-П от 23.10.2017 г. (редакция от 22.04.2020 г.). – Текст: электронныи // КонсультантПлюс: [саит]. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_293612/
7. Положение Банка России «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, ссуднои и приравненнои к неи задолженности» № 590-П от 28.06.2017 г. (редакция от 15.02.2022 г.). – Текст: электронныи // КонсультантПлюс: [саит]. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_220089/

Весь текст будет доступен после покупки