Деятельность территориальных служб примирения (на примере Свердловской области)

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ПРАВОВАЯ ОСНОВА ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ СЛУЖБ ПРИМИРЕНИЯ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ 5
1.1. Актуальность медиации в сфере образования 5
1.2. Цели, задачи и участники школьных служб примирения 11
1.3. Основные этапы организации школьной службы примирения в образовательной организации 15
ГЛАВА 2. МЕХАНИЗМЫ СОЗДАНИЯ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ ШКОЛЬНОЙ МЕДИАЦИИ. 18
2.1. Нормативно-правовые основания деятельности служб школьной медиации в России. 18
2.2. Опыт организации школьной службы медиации в России 28
2.3. Анализ опыта организации школьной медиации в Свердловской области……………………………………………………………………………35
ГЛАВА 3. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ И ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ ПРИМИРЕНИЯ В ШКОЛЕ. 43
3.1. Организация сетевого взаимодействия в объединениях школьных служб примирения 43
3.2. Методические рекомендации по созданию и развитию служб примирения в образовательных организациях 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
Список литературы 57

Весь текст будет доступен после покупки

В современном обществе остро встает проблема конфликтных ситуаций особенно в сфере образования. Данный факт обосновывается тем, что подростки большую часть времени проводят в стенах школы, общаются, объединяются в группы по интересам.
Подростковый период в психологической науке отмечен как период переходного возраста или «трудный» возраст, проявление индивидуальных черт характера, вспыльчивость, напряжение и конфликтность, довольно часто данные понятия характеризуют именно период подросткового, школьного возраста.
Исходя из данных фактов, как следствие становиться частое возникновение конфликтных ситуаций, поэтому необходимо создание службы примирения на базе среднего школьного образования.
Конфликтные ситуации в школьной среде возникают не только непосредственно между учениками, но встречаются и конфликтные ситуации между родителями, между родителя и педагогами, а также между школьниками и педагогами. Исходя из этого служба медиации выступает примирительным органом между конфликтующими сторонами. Поэтому значительно важной задачей у образовательной сферы создание на базе каждого образовательного учреждения школьной службы примирения.

Весь текст будет доступен после покупки

Проведя анализ научной и педагогической литературы, можно сделать вывод, что в сложившейся в России практике чаще всего функцию медиатора -специалиста службы примирения в системе образования - выполняют психологи и социальные педагоги, реже учителя (например, английского языка), заместители директора и другие специалисты, поэтому важно понять общее и различие позиции медиатора с их основной деятельностью.
Необходимо выделить, что при освоении позиции специалиста службы примирения речь идет про работу с теми же ситуациями, с которыми как правило и так сталкиваются все сотрудники школы (конфликты, драки, деструктивное поведение, порча имущества и пр.), но новыми более эффективными методами в рамках восстановительного подхода [23, C. 73]
После прохождения обучения у специалиста службы примирения, медиатора расширяется круг возможностей использования полученных знаний в решении конфликтных ситуаций, поскольку к его основе квалификации (психолога, социального педагога) добавляется квалификация медиатора. Полученные теоретические знания позволяют на практике использовать восстановительные программы, а также позволяют своевременно занять позицию психолога, социального педагога с соответствующими технологиями и компетенциями.
Исходя из этого следует сформулировать основные понятия.
Служба школьной медиации – утвержденная приказом директора образовательной организации детско-взрослая команда, которая в рамках образовательной организации под руководством взрослого куратора осуществляет деятельность по профилактике и разрешению конфликтных ситуаций, возникающих в ходе учебно-воспитательной деятельности посредством применения методов медиации и восстановительных технологий.
Школьная служба примирения - эта служба, созданная в образовательной организации и состоящая из работников образовательной организации, учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода.
Таким образом, школьная служба примирения – российская модель школьной медиации (посредничество при разрешении конфликтов в образовательных учреждениях).
Высокий гуманистический потенциал медиации делает ее важным инструментом формирования гражданского общества. В свою очередь уровень развития медиации, степень ее интеграции в правовую и социальную среду служит показателем зрелости и цивилизованности общества…. Службы школьной медиации должны стать одной из основных опор в обеспечении защиты детей и их прав, создавая условия для формирования безопасного пространства, в котором происходит становление личности [13. С, 23].
Таким образом, службы школьной медиации (службы медиации (примирения) в образовательных организациях) в настоящее время являются базовой площадкой, реализующей инновационный «понимающий» метод предотвращения и (или) эффективного разрешения споров и конфликтов в образовательной среде, объединяющая различные социальные институты не только в целях воспитания ребенка, формирования его как гармоничной личности на всех уровнях образования (от детского сада до вуза), но и в целях создания благоприятной, гуманной и безопасной среды для развития и социализации личности, умеющей принимать решения и нести ответственность за свои поступки, улучшения качества жизни всех участников образовательно-воспитательного процесса, каковыми являются дети, семьи, педагоги и воспитатели, администраторы, психологи, социальные работники, социальные педагоги, школьные инспекторы и другие [13, с. 31].
Понятие «школьная медиация» подразумевает и создание взаимопонимания между взрослыми (например, между родителями и учителями), а также между взрослыми и детьми, между группами детей и так далее, охватывает систему, в которую входят не только школа, но и другие социальные институты (дошкольные образовательные организации, организации среднего и высшего профессионального образования, семья, микро- и макросоциум).
Главная функция школьной медиации состоит не в снижении конфликтности в рамках той или иной образовательной организации (хотя и эту функцию она, безусловно, выполняет), ее главная задача – воспитание личностных качеств, умения вести диалог и выходить из конфликтных ситуаций «без потерь», воспитание принятия другого человека, умение защищать свои интересы, при этом уважая права другого на защиту собственных интересов. Школьную медиацию следует понимать более широко – как инструмент формирования и самопознания личности в условиях любого образовательного процесса, будь то семья, детский сад, школа, техникум или институт, причем речь идет не только о личности обучающегося, но и о личности педагога, родителях, обучающихся [12, C. 35]
В школьной медиации действуют те же принципы, о которых указывалось выше. Медиатор не подталкивает стороны к принятию решения, а лишь помогает найти пути к нему в процессе диалога. Но если в обычном процессе медиации достаточным результатом считается заключение выполнимого жизнеспособного соглашения или компромисс между спорящими сторонами, то в школьной медиации медиатор всегда должен стремиться к более глубокому результату, который в обычном процессе медиации считается идеальным, когда конфликт разрешается таким образом, что принятое сторонами решение позволяет не только изменить их отношение к данному конфликту, но и способствует формированию культуры конструктивного поведения в конфликте, в ситуациях напряжения вообще.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ФЗ от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» // РГ — Федеральный выпуск 31 декабря 2012 г. № 5976 (303).
2. ФЗ от 27.06.2010 № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»: Федеральный закон от 27.07.2010 № 193-ФЗ (ред. от 23.07.2013) // РГ -Федеральный выпуск. 30 июля 2010 г. № 5247.
3. Баныкина С. В. Педагогическая конфликтология: состояние, проблемы исследования и перспективы развития [Текст] / С. В. Баныкина // Современная конфликтология в контексте культуры мира. – М., 2021. – С. 442.
4. Бойко, М.С. Медиация волшебная технология посредничества в конфликтах [Текст] / М. С. Бойко // Адукатор – журнал. 2018. – №2(14). – С. 14–18.
5. Быкова, Л. В. Служба школьной медиации. Заметки практика [Текст] / Л. В. Быкова // Прообраз. – 2016. – №2 (4). – С. 54–58.
6. Зинова, Е. Ю. Организация школьной службы примирения (методические рекомендации) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.vashpsixolog.ru/activities-in-the-schoolpsychologist/164-raznye-meropriyatiya/1750-organ. – (Дата обращения: 30.03.2023)
7. Иванова, Е. Н. Современная медиация: Тенденции и проблемы [Текст] / Е. Н. Иванова // Конфликтология. – 2021. – Вып. 1. – С. 146–148
8. Кашапов, М. М. Теория и практика решения конфликтных ситуаций [Текст]: учеб. пособие / под ред. проф. А. В. Карпова. – М.; Ярославль : Ремдер, 2018. – 183 с.
9. Коновалов, А. Ю. Опыт работы школьных служб примирения в России [Текст] / А. Ю. Коновалов // Сборник материалов. – М.: МОО Центр «Судебно-правовая реформа», 2014. – 148 с
10. Коновалов А.Ю. Школьная служба примирения// Справочник заместителя директора школы. – № 2. – 2018. – с. 68 – 76.

Весь текст будет доступен после покупки