Эффективность менеджмента и методы ее оценки

Введение 3
1 Основные аспекты эффективности менеджмента 5
1.1 Сущность эффективности менеджмента 5
1.2 Методы оценки эффективности 10
2. Анализ качества менеджмента 17
2.1 Анализ существующей системы менеджмента 17
2.2 Методы оценки эффективности менеджмента ООО «Лента» 20
2.3 Рекомендации по повышению эффективности менеджмента 24
Заключение 27
Список использованной литературы 29

Весь текст будет доступен после покупки

Эффективность менеджмента отражает характерные особенности экономических, социальных и иных явлений. Улучшение показателей эффективности деятельности организации возможно в результате разработки и реализации путей роста экономической эффективности управления. В связи с этим оценка эффективности менеджмента будет являться основополагающей при стратегическом и оперативном планировании организации.
Эффективность управления тем больше, чем выше уровень управленческого потенциала руководителей структурных подразделений предприятия, чем лучше налажена их взаимосвязь и координация деятельности с руководством организации. Темп изменений, происходящих во внешней среде, существенно возрос, чтобы выживать в такой динамично меняющейся среде организации, должны меняться с не менее высоким темпом.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Основные аспекты эффективности менеджмента
1.1 Сущность эффективности менеджмента
Осуществление и совершенствование управления организацией вызывают необходимость определения результативности данной деятельности. Человек всегда старается выполнять деятельность рационально и эффективно. Рационализм предполагает поиск наиболее удобных и производительных методов выполнения работы, эффективность - наилучший результат, сопоставимый с затратами усилий или ресурсов на достижение этого результата. Однако часто главным бывает не то, во сколько раз результат больше затрат, а является ли он более ценным. Так как на сегодняшний день в условиях рыночной экономики во главу угла встают вопросы конкурентоспособности, то руководитель должен заботиться о производительности, возрастания роли управления и общественной значимости. В связи с этим, надо научиться оценивать уровень управления, возможности организации и всегда будет стоять задача выбора наиболее выгодного варианта управления. Соотношение результатов и затрат это и есть содержание эффективности как управленческой категории. В общем виде эффективность управленческой деятельности (Э) выражают следующей формулой:
Э = Р/З, где Р - результат функционирования системы управления, З - затраты на управленческую деятельность или объем использованных ресурсов [3]. Под эффективностью менеджмента понимается сложная категория, которая отражает характерные особенности экономических, социальных, организационных и иных явлений. Эффективность управления - это результативность деятельности, степень рационального использования различных ресурсов. Функциональная роль эффективности управления - отражать уровень и динамику его развития, качественную и количественную стороны процесса. Эффективность можно различать как потенциальную и реальную. Потенциальная эффективность оценивается предварительно, реальная определяется полученными на практике результатами. Эффективность управления бывает тактической и стратегической. Тактическая эффективность отражает получение эффекта в ближайшем времени, стратегическая в будущем. В достижении высокой эффективности менеджмента большую роль играют характеристики системы, механизма и процесса (технологии) менеджмента. Однако, эффективность менеджмента всегда изменчива и определяется не только внутренними факторами, но и внешними - состоянием экономики, конкуренцией, социально политической обстановки и др. При этом внешняя и внутренняя эффективность менеджмента должны быть сбалансированы. Современная наука выделяет три группы основных принципов, определяющих эффективность менеджмента.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 04.11.2019, с изм. от 07.04.2020) "Об обществах с ограниченной ответственностью"
2. Кнышова Е.Н. Менеджмент: учеб. пособие / Е.Н. Кнышова M.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2015. - 304 с.
3. Егоршин, А. П. Эффективный менеджмент организации : учеб. пособие / А.П. Егоршин. — Москва : ИНФРА-М, 2019. — 388 с.
4. Основы эффективного менеджмента: Учебное пособие - Москва :НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 320 с.
5. Менеджмент : учебник для вузов / А. Л. Гапоненко; под общей редакцией А. Л. Гапоненко. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 398 с.
6. Позубенкова Э.И. Современные проблемы менеджмента /Э.И. Позубенкова. — Пенза: РИО ПГСХА, 2015. — 96с.
7. Шмелева, А.Н. Оценка эффективности менеджмента и систем менеджмента качества /А.Н. Шмелева. — Москва: Русайнс, 2017. — 179с.
8. Иванова, И. А. Менеджмент : учебник и практикум для вузов / И. А. Иванова, А. М. Сергеев. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 305 с.
9. Общий специальный менеджмент: учебник/ Общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: Изд-во РАГС, 2015. – 268 с.
10. Менеджмент: конспект лекций /Авт-сост. В.М. Гавриленко. – М.: Приор. – издат., 2015. – С.106.
11. Кузнецова Н. В., Латкин Н. А., Федоров И. В. Эффективность менеджмента организации: к вопросу определения критериев и показателей //Актуальные вопросы экономики и управления. – 2019. – С. 90-97.
12. Шульга Е. В., Шульга В. И. Сравнительный анализ различных подходов к измерению и оценке эффективности менеджмента //Новая наука: проблемы и перспективы. – 2016. – №. 10-1. – С. 213-220.

Весь текст будет доступен после покупки