Использование технологий искусственного интеллекта для повышения качества и результатов оказания государственных услуг

Введение 3
1. Теоретические аспекты использования технологий искусственного интеллекта в государственном и муниципальном управлении 7
1.1 Сущность и роль использования технологий искусственного интеллекта в государственном и муниципальном управлении 7
1.2. Общая характеристика информационного обеспечения государственного и муниципального управления 11
1.3. Внедрение технологий искусственного интеллекта государственного и муниципального управления 14
2 Анализ реализации стратегии цифровизации государства 21
2.1 Анализ текущего состояния реализации государственной программы «Информационное общество» 21
2.2 Оценка эффективности внедрения технологий искусственного интеллекта в государственном и муниципальном управлении 24
2.3 Анализ основных показателей использования цифровых технологий в государственном управлении 30
3 Национальная программа «Цифровая экономика» как инструмент становления цифрового государства 37
3.1 Проблемы реализации технологий искусственного интеллекта в государственном управлении в Российской Федерации 37
3.2 Цифровое развитие Нижегородской области и практика его реализации 44
Заключение 53
Библиографический список 55

Весь текст будет доступен после покупки

Темпы развития сферы государственного управления на современном этапе удивляют своей скоростью. Постоянно возрастают все новые и новые технологии, проникающиеся во все сферы жизнедеятельности общества, делая жизнь государства легче с внедрением каждого нового сервиса или гаджета. Больше не нужно часами простаивать в очереди или ехать на другой конец города, чтобы получить необходимую нам государственную услугу. Сейчас это можно все сделать за короткое время, не выходя из дома, пару раз кликнув мышью.
На официальных сайтах профильных организаций появляются функции заказа тех или иных документов, не выходя из дома, также появляются порталы, которые оказывают содействие в получении каких-либо услуг в режиме онлайн.
Внедрение современных технологий, а именно активное применение технологий искусственного интеллекта в деятельность органов государственной и муниципальной власти является одним из приоритетных направлений информационной политики нашего государства. Стоит отметить, что такое применение может значительно увеличить эффективность и качество обслуживания населения, гарантировать открытость государственной власти и предоставить возможность общественного контроля над работой правительственного аппарата. Но для достижения максимальных результатов необходима реализация комплексной стратегии цифровизации органов власти Российской Федерации, предусматривающей одновременную реализацию нескольких направлений работы.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические аспекты использования технологий искусственного интеллекта в государственном и муниципальном управлении
1.1 Сущность и роль использования технологий искусственного интеллекта в государственном и муниципальном управлении
В современных условиях происходящие трансформации в мировой экономике, политической и социальной сферах общества приводят к изменениям функций государства и его устройства. Достижения научно-технического прогресса существенным образом меняют отношения в обществе.
Исследователи отмечают, что «одним из наиболее значимых факторов, который влияет на трансформацию государства, выступает цифровизация общества, которая связана с активным использованием цифровых технологий во всех сферах жизни государства. Такие новые технологии на современном этапе развития государства существенно меняют работу правительства и государственных учреждений. Внедрение новых технологий задает новую парадигму развития государства и всего общества, что наглядно демонстрирует цифровая экономика. Это приводит к появлению новых и модификациям прежних функций, методов деятельности, формы государства, которые все больше становятся зависимыми от современных технологий» [23, С. 78-82].
Цифровые технологии уже проникли в основу нашего государства настолько широко, что наряду с «цифровой экономикой» появляется феномен «цифрового государства», который все больше становится реальностью. В сфере государственного управления цифровизация поможет облегчить, упростить и ускорить действия федеральных органов, а также расширить возможности для разнопланового мышления госслужащих и анализа происходящих процессов в более широком социально-экономическом контексте.

Весь текст будет доступен после покупки

1. "Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ)
2. Закон РФ от 27.12.1991 N 2124-1 (ред. от 29.12.2022) "О средствах массовой информации"
3. Федеральный закон от 28.06.2014 N 172-ФЗ (ред. от 31.07.2020) "О стратегическом планировании в Российской Федерации"// "Российская газета", N 146, 03.07.2014
4. Указ Президента РФ от 28.04.2008 № 607 (ред. от 11.06.2021) "Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления муниципальных, городских округов и муниципальных районов"
5. Постановление Правительства РФ от 17.12.2012 N 1317 (ред. от 30.06.2021) "О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 28 апреля 2008 г. N 607 "Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления муниципальных, городских округов и муниципальных районов" и подпункта "и" пункта 2 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»
6. Указ Президента РФ от 30.06.2016 № 306 (ред. от 19.07.2018) «О Совете при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и приоритетным проектам»
7. Указ Президента РФ от 07.05.2018 № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года»
8. Указ Президента РФ от 21.07.2020 № 474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года»
9. Постановление Правительства РФ от 09.04.2022 N 628 "Об особенностях реализации национальных проектов (программ), федеральных проектов, ведомственных проектов и региональных проектов в условиях геополитического и санкционного давления на развитие российской экономики" // "Собрание законодательства РФ", 18.04.2022, N 16, ст. 2670
10. Постановление Правительства РФ от 31.10.2018 № 1288 «Об организации проектной деятельности в Правительстве Российской Федерации»
11. Приказ Минэкономразвития России № 304 от 05.06.2013 г. «О Совете по внедрению проектного управления в федеральных органах исполнительной власти и органах государственной власти субъектов Российской Федерации»
12. Постановление Правительства Нижегородской области от 12 июля 2013 года № 470 «Об утверждении Порядка разработки, реализации и оценки эффективности государственных программ Нижегородской области» (с изменениями на 9 июля 2021 года)
13. Постановление Правительства Нижегородской области от 21 декабря 2018 года № 889 «Об утверждении Стратегии социально-экономического развития Нижегородской области до 2035 года» (с изменениями на 31 декабря 2021 года)

Весь текст будет доступен после покупки