Личный кабинет

Дипломная работаМаркетинг

Готовая работа №47073 от пользователя Федотова Надежда

Маркетинг банков и финансовых организаций

Name: Маркетинг банков и финансовых организаций
Price: 1320.00 RUB

1 320 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 60

Год написания: 2023

Федотова Надежда

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

I. Введение 3
II. Маркетинг в банковской сфере 5
1. Определение и сущность маркетинга в банковской сфере 5
2. Особенности маркетинга в банковской сфере 10
3. Инструменты маркетинга для банков 14
4. Маркетинговые исследования в банковской сфере 18
5. Оценка эффективности маркетинговых мероприятий в банковской сфере 23
III. Маркетинг в финансовых организациях 27
1. Определение и сущность маркетинга в финансовых организациях 27
2. Особенности маркетинга в финансовых организациях 29
3. Инструменты маркетинга для финансовых организаций 32
4. Маркетинговые исследования в финансовой сфере 39
5. Особенности страхового, инвестиционного маркетинга и маркетинга на рынке ценных бумаг 42
IV. Заключение 52
V. Список использованной литературы 56
VI. Приложение 60

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время, маркетинг является неотъемлемой частью любого предприятия, играющей ключевую роль. В условиях развивающегося рынка услуг критически важно быстро реагировать на изменения, изучать потребности клиентов и следить за конкурентами. Основываясь на этих данных, разрабатывается маркетинговая стратегия, которая помогает достичь поставленных целей и задач компании в продвижении своего продукта.
В банковской и финансовой сфере маркетинг имеет свои особенности, особенно в связи с тем, что продукты и услуги банка являются неосязаемы-ми. В свете этого, маркетинг в этой отрасли имеет такое же значение, как и в любой другой. Основная задача банковского и финансового маркетинга за-ключается в создании и продвижении востребованного продукта, учитывая прямо потребности клиентов. Целью маркетинга является создание условий для продвижения услуг и привлечения клиентов, а также расширение предлагаемого спектра услуг, чтобы заинтересовать клиентов вложить свои деньги в данный банк или финансовую организацию.
Актуальность данного исследования заключается в том, что банков-ский и финансовый маркетинг представляют собой комплексную идеологию, политику, тактику и стратегию, применяемую в деятельности любого банка или финансового учреждения. Эти подходы определяются конкретной социально-политической и экономической ситуацией, а при эффективном управлении человеческими ресурсами автоматически обеспечивают ключевые навыки по созданию и укреплению надежности организации, а также созданию благоприятных условий работы для персонала.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

II. Маркетинг в банковской сфере
1. Определение и сущность маркетинга в банковской сфере
Как указывает в своей работе Ф.Н. Агаммедова: «Маркетинг как ин-струмент формирования конкурентных преимуществ организации, зародив-шись в производственном секторе экономики, долгое время не получал признания в финансово-кредитной сфере. Стремительное развитие рынка банковских продуктов, сопровождающееся обострением конкуренции между коммерческими банками в условиях консолидации и концентрации банковского капитала, побудило банковское сообщество активно использовать теоретические и практические наработки в области банковского маркетинга в своей практической деятельности. Успешное использование принципов маркетинга в банковской сфере возможно лишь на основе использования оптимального набора маркетинговых инструментов, что объективно требует всестороннего исследования теоретических и практических аспектов категории «банковский маркетинг» [1, 27-31].
Е.В. Яскевич отмечает: «В последние годы в нашей стране проходит сложный и неоднозначный процесс стабилизации и развития банковской си-стемы. Процесс трансформации национальной экономики в развитую рыночную требует создания банковской системы, которая была бы способна нормализовать ситуацию в финансово-денежной сфере и на этой основе ослабить платежный кризис и дефицит оборотных средств. Актуальность реализации маркетинга в банковском секторе имеет исключительное значение, поскольку возможное усиление конкуренции между банковскими учреждениями, появление конкурентов в лице небанковских учреждений (страховых, трастовых компаний, пенсионных фондов), вызывают необходимость использования отечественными банками маркетингового инструментария» [29, 56].

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Агаммедова Ф.Н. Маркетинг в сфере банковских услуг // Финансы и реальный сектор экономики в современных условиях. Сборник статей V Международной научно-практической конференции. - Пенза, 2023. - С. 27-31.
2. Агеенко А.А. Методологические подходы к оценке инвестиционной привлекательности отраслей экономики региона и отдельных хозяйствующих субъектов //Вопр. статистики. - 2013. - № 6. - С. 48-51.
3. Азарова С.П. Развитие функций маркетинга субъектов рынка инве-стиционных услуг // Экономика. Бизнес. Банки. - 2020. - № 7 (45). - С. 121-130.
4. Аликаева М. В., Налчаджи Т. А. К вопросу о применении страхового маркетинга на рынке страховых услуг // Научные известия. - 2016. - №1. - С. 11-15.
5. Арбузова Ю. А., Шепелин Г. И. Особенности страхового маркетинга в современных условиях // Научный журнал. - 2017. - №6-1 (19). - С. 51-54.
6. Балдин, К. В. Управление инвестициями: учебник / К. В. Балдин, Е. Л. Макриденко, О. И. Швайка; под редакцией К. В. Балдина. - Москва: Дашков и К, 2016. - 240 с.
7. Беспалов Р.А., Прошина О.С. Маркетинговая деятельность банков России в условиях цифровизации экономики // Экономика. Социо-логия. Право. - 2019. - № 2(14). -С. 16-20.
8. Ганиев Р.Г., Фитина Е.К. Генезис интернет-изданий и продвижение банковских услуг в комплексе маркетинга // Глобальный научный потенциал. - 2019. - № 11(104). - С. 184-186.
9. Горбулина Д.В., Рожков И.В. Применение инновационной технологии «Ibeacon» в торговле: опыт и перспективы Торгово-экономический журнал. – 2016. – Т. 3. – № 4. – С. 309–316.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Маркетинг банков и финансовых организаций

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net