Маркетинговая деятельность промышленной организации и пути её совершенствования (на примере ООО «Ашхар»)

ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.1 Сущность маркетинговой деятельности и ее особенности 7
1.2 Организация системы маркетинга: принципы и способы 11
1.3 Оценка эффективности маркетинговой деятельности промышленной организации 15
1.4 Направления стимулирования сбыта готовой продукции на основе маркетингового подхода 15
2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АШХАР» 19
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Ашхар» 19
2.2 Анализ и оценка рынков сбыта продукции ООО «Ашхар» 28
2.3 Анализ внешней и внутренней среды исследуемой промышленной организации 47
2.4 Комплексный анализ организации маркетинговых процессов ООО «Ашхар» и оценка их эффективности 28
3 РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АШХАР». 53
3.1 Основные направления совершенствования маркетинговой деятельности в исследуемой промышленной организации. 53
3.2 Экономическое обоснование эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности. 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ. 66
ПРИЛОЖЕНИЕ 69

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы данной работы состоит в том, что условиях современного рынка от руководителей компаний и специалистов требуются всесторонние знания рыночной экономики, методологии комплексного исследования рынка, основ стратегического планирования, принципов и методов конкурентной борьбы для укрепления позиции на рынке. Чтобы получить преимущество в борьбе за внимание потребителя, они должны иметь необходимые знания в сфере маркетинга, как концепция рыночного управления. Именно зарубежный опыт теоретического и прикладного анализа показывает, что наиболее оптимальным в условиях рынка является именно маркетинг.
Маркетинг является своеобразной философией производства, которая постоянно подчинена рынку, политическим, экономическим и социальным воздействиям. При правильном «понимании окружающей среды», умении быстро реагировать на рыночные изменения, умение принимать гибкость в решении стратегических и тактических задач маркетинг может стать фундаментом для долгосрочной и прибыльной деятельности любой фирмы.
Объект исследования: ООО «Ашхар».
Предмет исследования: осуществление маркетинговых процессов в организации.
Цель дипломной работы - оценить актуальное состояние маркетинговой системы в ООО «Ашхар» и разработать предложения по улучшению эффективности его маркетинговой деятельности.

Весь текст будет доступен после покупки

Маркетинг – это единый комплекс организации производства и сбыта товара (услуги), направленный на выявление и удовлетворение потребностей конкретной группы потребителей с целью получения прибыли.
Существуют разные определения маркетинга, практически каждый автор книги по маркетингу выдвигает свою собственную теорию сущности и понятия маркетинга, придумывает свое уникальное и неповторимое определение маркетинга.
Маркетинг часто рассматривается в трех аспектах: в системе управления, организационно-технические мероприятий и в философии маркетинга. Все эти компоненты образуют единую систему, которая функционирует в сфере практической деятельности организации. Приоритет в данном случае отдается потребностям потребителя и спросу на рынке, а само производство подчиненно спросу[18].
Все три аспекта маркетинга неразрывно связаны между собой и имеют большую взаимную обусловленность.
Изучая слово «маркетинг», я нашла множество его определений. Одно из них я использовала введении, оно было взято из американской ассоциация маркетинга. Они в своем определении делают акцент на создание ценности для потребителя. Однако такое общее определение не раскрывает сущности данного понятия. Поэтому возьмем следующие определения различных авторов:
Самое известная формулировка принадлежит американскому маркетологу Ф. Котлеру: «Маркетинг – вид человеческой деятель¬ности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена».[11] Оно отражает комплексность понятия «маркетинг», применимость его элементов в разнообразных областях че¬ловеческой деятельности, возможность обнаружить эти элементы в различные исторические периоды, но в силу высокого уровня обобщения не позволяет четко выявить специфические сущност¬ные признаки маркетинга.
Определение маркетинга по Котлеру основано на процессе обмена, признании важность «ценности» товара для конечного покупателя (рисунок 1.1).















Рисунок 1.1 - Модель маркетинга Ф. Котлера
Источник: [21].
А теперь возьмем современное понятие маркетинга от The Chartered Institute of Marketing (CIM), 2012 — определяет маркетинг как процесс управления выявлением, прогнозированием и удовлетворением потребностей потребителей с целью получения прибыли.[15]
Данное определение маркетинга включает не только процесс «определение того, что хочет потребитель», но также затрагивает такие краткосрочные процессы как «удовлетворение» и имеет долгосрочную перспективу «прогнозирование, другими словами предвосхищение будущих потребностей». Данное понятие также вносит важность самого процесса «маркетинг», определяя цели и результаты процесса – прибыль компании.
Теперь, когда мы рассмотрели с разных точек зрения понятие «маркетинг», можно сделать следующие выводы о целях маркетинговой деятельности:
Максимизация прибыли. Это одна из самых глобальных целей, которая стоит перед каждым предприятием. Её главная задача – увеличить потребление товара до максимума всеми возможными способами и инструментами маркетинга, так как это приведет к росту производства и как следствие, росту прибыли и компании в целом.
Забота о потребителях. Достигается за счет того, что покупатель, приобретая товар компании, становится все более и более довольным. Как следствие – рост частоты покупок товара, а также повышение его лояльности.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Судариков С.А. Интеллектуальная собственность / С.А. Судариков. – Москва «Издательство деловой и учебной литературы», 2007. – 800 с.
2. Marketing Communication - URL: https://business-essay.com/strategies/marketing-communication-strategy-research-paper-examples/ (дата обращения: 28.04.2023).
3. Marketing Communication: Meaning & Types of Marketing Communication - URL: https://www.marketing91.com/marketing-communication/ (дата обращения: 28.04.2023).
4. Marketing Communication: Definition, Objectives, Types, Process, Steps and Strategy – URL: https://www.artofmarketing.org/marketing-communication/marketing-communication-definition-objectives-types-process-steps-and-strategy/13766 (дата обращения: 28.04.2023).
5. Акулич И.Л. Международный маркетинг / И.Л. Акулич. – Минск: Вышэйшая школа, 2015. – 530 с.
6. Коммуникационная политика в сетях [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://stydopedya.ru/1_2091_tema--kommunikatsionnaya-politika-v-setyah.html - Дата доступа: 28.04.2023.
7. Принципы построения коммуникационных сетей и организация коммуникативной политики в Интернете [Электронный ресурс]. - Режим доступа:https://cyberleninka.ru/article/n/printsipy-postroeniya-kommunikatsionnyh-setey-i-organizatsiya-kommunikativnoy-politiki-v-internete/viewer - Дата доступа: 28.04.2023.
8. Marketing Communication Tools to Boost Business [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.techfunnel.com/martech/essential-marketing-communication-tools-good-marketing-campaign/ (дата обращения: 28.04.2023).
9. Инструменты повышения эффективности интернет-коммуникаций в маркетинговой деятельности организации [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/instrumenty-povysheniya-effektivnosti-internet-kommunikatsiy-v-marketingovoy-deyatelnosti-organizatsii/viewer - Дата доступа: 28.04.2023.
10. Шурчкова, Ю. В. Веб-сайт как инструмент маркетинговый коммуникативный инструмент [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://dis.ru/library/546/30844/ - Дата доступа: 28.04.2023.
11. Лазаревич А. Наше интернет-поколение // А. Лазаревич // Беларуская думка. – 2014. -№10 – с. 86-93.

Весь текст будет доступен после покупки