Разработка креативного проекта по совершенствованию организации и стимулированию продаж в ЗАО «Огнеорец»

Введение 4
1. Теоретические основы 7
1.1 Основы стимулирования продаж 7
1.2 Методы стимулирования продаж 12
1.3 Виды продвижения товара 20
1. Характеристика торговой деятельности ЗАО «Огнеборец» 24
1.1 Анализ спроса и потребительских предпочтений в магазине 28
2.2 Анализ предприятия 31
2.3 Исследование потребителей 32
2.4 Анализ конкурентов на рынке города 34
2.5 Развитие конкурентоспособности бизнеса, товара или услуги 39
2.6 SWOT - анализ 41
3. Предложения по совершенствованию организации и стимулирования продаж 43
3.1 Разработка креативных мероприятий по совершенствованию организации и стимулирования продаж 49
3.2 Реклама. 49
3.3 Разработка специальных предложений и пакета дополнительных услуг. 53
3.4 Расширение продаваемого оборудования 59
3.5 Участие в различных мероприятиях и выставках 65
3.6 Программа повышения лояльности клиента. 66
4. Подсчет эффективности системы стимулирования 68
Заключение 71
Список использованной литературы 73
Приложение 1 76

Весь текст будет доступен после покупки

При использовании рыночного механизма регулирования, функционирования и развития субъектов потребительского рынка, резко возрастает уровень конкурентной борьбы между организациями за потенциальных покупателей их товаров и услуг. В этой ситуации важнейшим слагаемым их конкурентной стратегии становится система стимулирования продаж, направленная на активизацию поведения покупателей в местах продажи товаров [12].
В настоящее время российские розничные торговые организации все шире начинают применять современные методы стимулирования продаж товаров народного потребления и услуг. Однако эта деятельность во многом реализуется либо путем заимствования западных приемов и технологий, не всегда адекватно воспринимаемых российским покупателем, либо на чисто интуитивной основе методом "проб и ошибок".
Стимулирование сбыта - одни из важнейших элементов в комплексе экономической деятельности. Кроме того, в современных представлениях экономистов, они существуют в неразрывном взаимодействии друг с другом. Так, стимулирование сбыта является не только важнейшим элементом системы формирования спроса, но и одним из главных компонентов экономической деятельности предприятий [8].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические основы
1.1 Основы стимулирования продаж
Стимулирование означает “привести в движение”. Такая задача ставилась перед стимулированием сбыта во все времена: вдохнуть жизнь в товар, чтобы успешно продать его на рынке.
Стимулирование сбыта является не столь рафинированным средством сбыта, по сравнению с рекламой, так как его применение носит эпизодический характер или представляет собой конечную составляющую той же рекламы. Поэтому расходы по стимулированию сбыта включают обычно в рекламный бюджет.
Стимулирование сбыта - это применение дополнительного побуждения купить прямо сейчас или в ближайшее время. Стимулирование сбыта предлагает очень сильный побудительный мотив к действию для потребителей. Обычно такой мотив принимает форму снижения цены, однако им может быть и предложение дополнительного количества продукта, премии, подарки, специальные акции. Иными словами, покупатели, на которых направлены мероприятия по стимулированию сбыта, получают нечто бесплатно или за меньшую цену, или с большими удобствами [14].
Стимулирование сбыта - это комплекс мер, основной целью которых является увеличение объема продаж, превращение потенциального покупателя в реального. Данные меры направлены как на конечного потребителя, так и на промежуточного (торговые точки).
Мероприятия по стимулированию сбыта, направленные на потребителя, чаще всего предполагают следующие цели [7]:
а) познакомить потребителя с новым товаром или магазином;
б) подтолкнуть его к покупке;
в) увеличить количество товарных единиц, приобретаемых одним покупателем;
г) поощрить приверженцев конкретной торговой марки и постоянных покупателей;
д) сократить временные колебания сбыта (сезонные, по дням недели, в течение дня) и т. д.
Существует три основных типа стимулирования продаж.
1. Общее стимулирование. Применяется непосредственно на местах продаж в тех случаях, когда необходимо выполнить общее оживление торговли.
К числу проводимых мероприятий, стимулирующих продажи, можно отнести варианты снижения цен на продукцию, демонстративного представления рекламируемых товаров или услуг, проведение игр, дегустаций, распространение красочных рекламных объявлений и афиш, усиление рекламной компании в СМИ, разработку и раздачу листовок с льготными купонами, бесплатные подарки при приобретении продукции на определенную сумму, проведение конкурсов и др.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации // Управление персоналом. 2017, №1.
2. Бабынина Л. Компенсационная политика: от неопределенности к системе // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2020, №6.
3. Балашов Ю.К., Коваль А.Г. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования // Кадры предприятия. 2020, №7.
4. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. - М.: Экономика, 2019.
5. Васильев Г.А. Сенина Н.А. Повышение качества обслуживания в розничной торговле // Маркетинг. 2019, №2.

Весь текст будет доступен после покупки