Развитие коммуникативной компетенции сотрудников в период первого года службы в уголовно-исполнительной системе (на примере сотрудников ФКУ СИЗО-1 ОФСИН России по Республике Алтай).

Введение…………………………………………………………………..3
Содержание программы ………………………………………………...11
Заключение………………………………………………………………52
Список используемой литературы …………………………………….53
Приложения……………………………………………………………...55

Весь текст будет доступен после покупки

В современном обществе молодые сотрудники уголовно-исполнительной системы сталкиваются с вызовами профессионального становления, которые требуют от них новых подходов и понимания. Каждый, пройдя через опыт службы в этой сфере, осознает важность своего вклада в общество и собственное развитие. Успех в профессиональной сфере помогает молодому сотруднику чувствовать себя значимым и полноценно реализованным, что влияет на его взгляды на жизнь и межличностные отношения.
Важно учитывать, что как сама система, так и новое поколение сотрудников претерпевают изменения, что требует постоянного развития и адаптации к новым условиям, таким образом, вопрос профессионального становления, является наиболее актуальной в период первого года службы.
Также служба в системе исполнения наказаний требует от сотрудников, как профессиональных знаний, так и определенных личностных качеств. Эти навыки и качества формируются в процессе обучения и практической деятельности на службе. В связи с этим острой остается проблема адаптации молодых сотрудников, а также развитие профессионально важных качеств, необходимых для выполнения поставленных задач.
Уровень профессионального мастерства сотрудника УИС напрямую зависит от того, насколько хорошо он умеет общаться с окружающими. Человек может быть готов к работе только в том случае, если он владеет высоким уровнем речевой культуры и умеет грамотно выражать свои мысли. Развитие речевой культуры показывает, насколько развито мышление личности, а профессиональная речевая культура сотрудника отражает уровень его профессионального мышления. Поэтому важно, чтобы сотрудники развивали свои коммуникативные навыки во время адаптации к службе, так как это необходимо для их личностного и профессионального роста.

Весь текст будет доступен после покупки

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
Активное участие сотрудника в различных видах коммуникации, включая профессиональную, как средство взаимодействия в обществе, является важным аспектом его работы. В ходе исполнения своих служебных обязанностей ему приходится вступать в контакт с различными социальными группами, начиная от должностных лиц, руководителей местных органов власти заканчивая обычными гражданами. Поэтому ключевым является развитие коммуникативных навыков, необходимых в различных профессиональных ситуациях.
У каждого сотрудника УИС имеются определенные психологические познания, основанные на практическом опыте. В работе с заключенными успешно применяются психологические методы, что демонстрируется многочисленными примерами. Однако, часто достижение успехов происходит через пробы и ошибки.
Не менее важным фактором является развитие личностных качеств сотрудника для умения эффективно использовать коммуникативные методы и психологическое воздействие. Это требует тонкости душевной организации, остроты мышления, чувства меры, а также здравого смысла и интуиции.
Для эффективного развития личного состава в УИС критически важно улучшать разнообразные аспекты профессионально-психологической подготовки сотрудников, повышать значимость развития коммуникативных навыков как ключевого элемента их успеха, особенно в начальный период работы, когда формируется профессиональная идентичность и энергия сотрудника.
Проблемы профессионального общения сотрудников УИС исследовались в различных контекстах:
- Н.Е. Сумина, Э.О. Самитов, С.А. Тарасова изучали вопросы применения методов психологического воздействия при решении служебных задач;
- М.Г. Дебольский, В.М. Поздняков, Ю.А. Дмитриев, Б.Б. Казак, А.И. Ушатиков – развитию психологического контакта между людьми в условиях затрудненного общения;
- В.Ф. Пирожков, А.Н. Сухов, Г.Ф. Хохряков – криминогенного общения в среде осужденных;
- В.М. Поздняков – психологических проблем конфликтов, социальной напряженности и социальной безопасности в уголовно- исполнительной системе;
- Т.В. Воробьева, Т.В. Никитина, И.Л. Кашинцева, В.И. Огородников,В.Н. Летунов, А.В. Сорокин, Н.А. Харина, А.В. Чечкова – развития коммуникативной компетентности сотрудников ФСИН России.
Термин «коммуникативная компетентность» базируется на двух понятиях: «коммуникация» и «компетентность».
Главный закон профессиональной коммуникации заключается в том,что «понять – не значит принять», и в том, что «конечной целью любогоубеждающего воздействия является достижение принятия партнером Вашей позиции», поэтому необходимо изменение стратегической цели с понимания на принятие, которое «позволит выработать и более эффективную практику работы с людьми – вместо бесконечных «разъяснений» использовать специальные приемы достижения приятия»[13].

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки