Реклама и связи с общественностью в брендинге на примере компании Сбербанк

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ИСТОРИЯ И СТРАТЕГИЯ БРЕНДИНГА КОМПАНИИ СБЕРБАНК 8
1.1. РАЗВИТИЕ БРЕНДА СБЕРБАНК: ОТ СОЗДАНИЯ ДО СОВРЕМЕННОСТИ 8
1.2. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ БРЕНДИНГА КОМПАНИИ СБЕРБАНК 12
1.3. РОЛЬ РЕКЛАМЫ И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ФОРМИРОВАНИИ БРЕНДА СБЕРБАНК 16
ГЛАВА 2. МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТЫ РЕКЛАМЫ В БРЕНДИНГЕ КОМПАНИИ СБЕРБАНК 19
2.1. ТЕЛЕВИЗИОННАЯ И РАДИОРЕКЛАМА СБЕРБАНКА 19
2.2. ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ В ПРОДВИЖЕНИИ БРЕНДА СБЕРБАНК 22
2.3. ОТНОШЕНИЯ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ И PR-МЕРОПРИЯТИЯ КОМПАНИИ СБЕРБАНК 26
ГЛАВА 3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В БРЕНДИНГЕ СБЕРБАНК 30
3.1. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ КОМПАНИИ СБЕРБАНК 30
3.2. ВЛИЯНИЕ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ НА ИМИДЖ И РЕПУТАЦИЮ БРЕНДА СБЕРБАНК 34
3.3. ПРИМЕРЫ УСПЕШНЫХ РЕКЛАМНЫХ ПРОЕКТОВ И PR-АКЦИЙ КОМПАНИИ СБЕРБАНК 38
ГЛАВА 4. ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РЕКЛАМЫ И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В БРЕНДИНГЕ КОМПАНИИ СБЕРБАНК 42
4.1. ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К РЕКЛАМЕ И PR В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ 42
4.2. ВЛИЯНИЕ ЦИФРОВИЗАЦИИ НА СТРАТЕГИИ БРЕНДИНГА И КОММУНИКАЦИИ СБЕРБАНК 46
4.3. ПРОГНОЗЫ РАЗВИТИЯ РЕКЛАМЫ И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В БРЕНДИНГЕ КОМПАНИИ СБЕРБАНК 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 57

Весь текст будет доступен после покупки

В современном мире, где конкуренция на рынке все более прогрессивно растёт, брендинг играет важную роль в создании положительного имиджа компании, её продвижения и ее успеха. Особенно это актуально для такой крупной компании, как Сбербанк, которая является одним из ведущих банков России и активно занимается внедрением новых способов в области рекламы и связей с общественностью. С точки зрения рынка финансовых услуг, Сбербанк демонстрирует самый высокий уровень адаптивности и готовности к изменениям, что позволяет ему сохранять конкурентоспособность и привлекать внимание клиентов.
Брендинг представляет собой не просто создание узнаваемого логотипа или слогана. Это комплексный процесс, включающий в себя формирование уникального предложения для потребителей, создание эмоциональной связи с ними и установление доверительных отношений. Сбербанк, как один из старейших и крупнейших банков страны, имеет богатую историю, которая напрямую влияет на его стратегию брендинга. Важно отметить, что успешный брендинг требует не только четкой стратегии, но и использования различных методов и инструментов рекламы, которые помогают донести до целевой аудитории ключевые сообщения и ценности компании.
Одним из основных аспектов, способствующих эффективному брендингу, являются рекламные кампании и связи с общественностью. Сбербанк активно использует разнообразные каналы коммуникации для взаимодействия с клиентами и формирования положительного имиджа. Реклама, как важный инструмент в арсенале маркетинга, позволяет не только привлечь новых клиентов, но и удержать существующих, создавая вокруг бренда атмосферу доверия и лояльности. Связи с общественностью, в свою очередь, помогают формировать общественное мнение о компании, управлять репутацией и обеспечивать прозрачность ее деятельности.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ИСТОРИЯ И СТРАТЕГИЯ БРЕНДИНГА КОМПАНИИ СБЕРБАНК
1.1. РАЗВИТИЕ БРЕНДА СБЕРБАНК: ОТ СОЗДАНИЯ ДО СОВРЕМЕННОСТИ
История и стратегия брендинга компании Сбербанк представляют собой увлекательный путь, который охватывает более двухсот лет. С момента своего основания в 1841 году как сберегательного банка, Сбербанк прошел через множество этапов эволюции, адаптируясь к изменениям в экономической среде, технологиях и потребительских предпочтениях. Бренд Сбербанк изначально возник как символ надежности и стабильности, и со временем стал одним из самых узнаваемых и уважаемых финансовых институтов в России.
В начале своего пути Сбербанк был создан с целью обеспечить население возможностью безопасного хранения сбережений и получения кредитов. На протяжении XIX века банк активно развивал свою сеть, открывая филиалы в различных регионах страны. Это был период, когда финансовая система России только начинала формироваться, и Сбербанк сыграл ключевую роль в этом процессе. Система сбережений, которую внедрил банк, стала основой для накопления капитала и развития экономики. В то время Сбербанк ассоциировался с государственной поддержкой и надежностью, что способствовало формированию его положительного имиджа [23].
С течением времени, особенно в советский период, Сбербанк стал не только финансовым учреждением, но и важной частью социальной инфраструктуры. В 1930-х годах банк был наделен новыми функциями, такими как управление сберегательными кассами и выдача кредитов на развитие народного хозяйства. В этот период Сбербанк активно внедрял новые технологии и методы работы, что способствовало его росту и развитию. Сбербанк стал доступен для широких слоев населения, и его услуги стали важной частью повседневной жизни граждан. В это время бренд Сбербанк начал ассоциироваться не только с финансами, но и с социальной ответственностью [18].
С распадом Советского Союза в 1991 году Сбербанк столкнулся с новыми вызовами. Переход к рыночной экономике требовал от банка адаптации к новым условиям. В этот период банк начал активно внедрять современные банковские технологии, развивать новые продукты и услуги, а также расширять свою клиентскую базу. В начале 2000-х годов Сбербанк запустил программу по модернизации своей инфраструктуры, что включало создание новых филиалов, внедрение электронных услуг и развитие интернет-банкинга. Эти шаги стали основой для формирования нового имиджа банка как современного и технологичного финансового учреждения [34].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Анашкина Н. А. Event-marketing: коммуникативный тренд в рекламе // Омский научный вестник. – 2013. – №. 5 (122). – С. 250-253. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/event-marketing-kommunikativnyy-trend-v-reklame (дата обращения: 09.02.2025).
2. Антонова Е. А. Современные технологии продвижения бренда компании «Белорусский фермер». URL: https://archive-coursework.mmu.ru/files/upload/Diplomas/2024/publish/p_8219_678.pdf (дата обращения: 09.02.2025).
3. Аргылов Н. А., Лаврищева М. С. Контент-маркетинговые стратегии российских бренд-медиа в социальных сетях (по материалам Телеграм-каналов) // Знак: проблемное поле медиаобразования. – 2023. – №. 2 (48). – С. 58-74. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kontent-marketingovye-strategii-rossiyskih-brend-media-v-sotsialnyh-setyah-po-materialam-telegram-kanalov (дата обращения: 09.02.2025).
4. Арестова Н. В. Специфика организации гастрольной деятельности камерно-инструментального ансамбля : дис. – 2016. URL: http://elar.uspu.ru/handle/uspu/3234 (дата обращения: 09.02.2025).
5. Бородина Е. А. Рекламно-информационная деятельность «РОББО» по продвижению IT-технологий в сфере образования. URL: https://nauchkor.ru/uploads/documents/5a6f881d7966e12684eea017.pdf (дата обращения: 09.02.2025).
6. Брындина Е. О. Формирование программы повышения имиджа как инструмента продвижения компании на региональный рынок (на примере ИП «Кузнецова»). – 2017. URL: https://library.pguas.ru/xmlui/bitstream/handle/123456789/1656/2017_О_38.03.02_Брындина Е.О..pdf?sequence=1&isAllowed=y (дата обращения: 09.02.2025).

Весь текст будет доступен после покупки