Совершенствование маркетинговой деятельности организации ( на примере ООО « Димсам)

Введение...................................................................................... 3
Глава 1 Теоретические основы управления маркетинговой деятельностью предприятия 7
1.1. Понятие, сущность, задачи и функции маркетинга и маркетинговой
деятельности................................................................................. 7
1.2. Управление маркетинговой деятельностью предприятия 14
Глава 2 Аанализ управления и планирования маркетинговой деятельностью ООО « Димсам»
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия. 22
2.2. Анализ системы управления маркетинговой деятельностью
ООО «Димсам»......................................................................................... 40
Глава 3 разработка рекомендаций по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью ООО «Димсам» 51
3.1. Основные направления совершенствования управления
маркетинговой деятельностью ООО «Димсам»..................................... 51
Заключение............................................................................................... 74
Библиографический список 78 Приложение 82

Весь текст будет доступен после покупки

В современных условиях хозяйствования не вызывает сомнения тот факт, что маркетинг представляет собой неотъемлемую часть успешной деятельности любого предприятия. Это не только инструмент продвижения товаров, но и метод изучения и удовлетворения потребностей клиентов. Поэтому, эффективное использование маркетинга позволяет предприятию успешно конкурировать на рынке.

Маркетинг обозначает деятельность по изучению потребностей общества, отдельных групп потребителей и завоеванию рынка. Более того, он позволяет исследовать изменения в поведении и предпочтениях потребителей, что необходимо для разработки конкурентоспособных товаров и услуг.

Значение маркетинга постоянно возрастает, поскольку отношения между субъектами рыночных отношений постоянно усложняются, становятся более разнообразными, изменчивыми и противоречивыми. Поэтому, важно постоянно адаптировать маркетинговые стратегии и методы к изменяющимся условиям рынка и потребительскому спросу.

Необходимым шагом в регулировании этих отношений становится комплексное исследование рынка и его составляющих, позволяющее избежать ошибок и снизить риск при принятии управленческих решений. Только тщательный анализ рынка и потребительского спроса может обеспечить долгосрочный успех предприятия.

В условиях нынешней экономической ситуации при высоком конкурентном окружении на первое место выходит управление деятельностью предприятия. Структурированное управление способствует улучшению эффективности процессов и обеспечивает достижение поставленных бизнес-целей.

Вне зависимости от формы собственности и организационной структуры компании она нуждается в качественном управлении. Качественное управление позволяет оптимизировать ресурсы, повышать производительность и эффективность деятельности предприятия.

На деятельность предприятия воздействует совокупность внутренних и внешних факторов. Поэтому, чтобы обеспечить успешное функционирование, необходимо учитывать как внутренние процессы, так и внешние изменения на рынке и в экономике в целом.

Для достижения целей и задач организации в целом необходимо, чтобы решения каждого струтктурного подразделения были согласованными и сохраняли один вектор направления. Это требует четкой координации между различными отделами и функциональными областями предприятия.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1 Теоретические основы управления маркетинговой деятельностью предприятия
1.1. Понятие, сущность, задачи и функции маркетинга и маркетинговой деятельности
Маркетинг - это комплексное планирование и управление производством, сбытом и предоставлением услуг, направленное на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе анализа рынка, внутренней и внешней среды предприятия, а также разработки маркетинговых стратегий и тактик.

Важными аспектами программ маркетинга являются улучшение качества товаров, изучение потребителей, конкурентов и конкурентной среды, формирование ценовой политики, стимулирование спроса, рекламные кампании, организация технической поддержки и расширение ассортимента услуг.

Центральная цель маркетинга заключается в обеспечении клиентов информацией о товарах и услугах, помогающей им сделать выбор. Ключевыми компонентами маркетинга являются целевой рынок, товар, цена, продвижение товара и услуг.

Целевые рынки - это сегменты рынка, на которые фирма направляет свои усилия, учитывая их особенности, ответные реакции и доходность. Для каждого целевого рынка разрабатывается отдельная стратегия маркетинга.

Маркетинг определяется особенностями рынка и характеристиками товаров или услуг, производимых предприятием. Для эффективного продвижения товаров и услуг важно четко определить свою позицию на целевом рынке.

Товар включает в себя все, что предлагается на рынке для привлечения внимания, использования или потребления, включая физические объекты, услуги, места, организации и идеи.

Услуги имеют уникальные характеристики, такие как неосязаемость, неотделимость, непостоянство и невозможность хранения, которые влияют на разработку маркетинговых стратегий.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Нормативно-правовые источники:
1. Конституция Российской Федерации. – М.: Изд-во Эксмо, 2019. – 50 с.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации (по состоянию на 23.12.2015 г.). – М.: Проспект, 2019 – 440 с.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая и третья. – М.: Омега -Л, 2019. – 392 с.
4. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «Об обществах с ограниченной ответственностью» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2021).
5. Устав ООО «ИД «СПН-Медиа » (новая редакция). М., 2017– 48 с.
6. Положения о структурных подразделениях и функциональных службах ООО «ИД «СПН-Медиа». – М., 2018.

2. Научная и учебная литература:
7. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. – М.: Финансы и статистика, 2018– 248 с.
8. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия. Учебник для ВУЗов. – М.: ИНФРА -М, 2018. – 804 с.
9. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов. М.: Экономика, 2018– 352 с.

Весь текст будет доступен после покупки