Технология, методы и эффективность осуществления конкурентной разведки

Введение ……………………………………………………………….. 3
Глава 1. теоретические основы конкурентной
разведки…………………………………………..................................
7
1.1. Роль и место конкурентной разведки в системе управления
бизнесом …………………………………………….………………..
7
1.2. Принципы и методы конкурентной разведки ………………... 16
1.3. Технологии оценки и обработки информации в
конкурентной разведке………………………………………………
21
Глава 2 Анализ финансово-хозяйственной
деятельности предприятия ооо «т-цемент»………………...
38
2.1.Организационно-экономическая характеристика
предприятия……..................................................................................
2.2.Анализ основных финансово-экономических показателей
деятельности предприятия..................................................................
2.3. Оценка организации и проведения конкурентной разведки
на предприятии 58
38


49

Глава 3. разработка мероприятий по повышению
эффективности осуществления конкурентной разведки.......................................................................................................


63
3.1.Выявление особенностей осуществления бенчмаркинга и промышленного шпионажа как методов осуществления
конкурентной разведки………………………………………………


63
Заключение ............................................................................................. 72
Список используемых источников...................................... 76

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования связана с тем, что есть известное выражение: кто владеет информацией - тот владеет миром. Иметь достоверные сведенья о партнере, конкуренте, о грядущих изменениях на рынке крайне важно для любого бизнеса, именно поэтому владельцы бизнес структур создают конкурентную разведку.
Конкурентная (коммерческая, бизнес) разведка (англ. Соmреtitivе Intеlligеnсе, сокр. СI) - проводимые в рамках закона и с соблюдением этических норм сбор и обработка данных из разных источников для выработки управленческих решений с целью повышения конкурентоспособности коммерческой организации, также структурное подразделение предприятия, выполняющее эти функции.
Службу конкурентной разведки нужно четко отделять от службы безопасности предприятия, так как сферой деятельности и объектами разведывательной разработки коммерческой разведки компании являются исключительно внешние риски, возможности и угрозы, влияющие на возможности достижения компанией намеченных ею стратегических целей.
Риски и возможности, исследуемые системой коммерческой разведки организации, имеют исключительно рыночный характер и в большей мере относятся к будущей конъюнктуре рынка и рыночным условиям, которые должны сложиться в будущем, то есть на момент временного горизонта (будущих) запланированных целей бизнеса компании и отсроченных от текущего состояния на какой-то временной отрезок.
В тоже время сферой деятельности и объектами исследований службы безопасности, как правило, являются внешние и внутренние риски и угрозы текущей деятельности компании, имеющие криминальный характер и нарушающие нормальную повседневную деятельность компании. Еще одной сферой активной разработки службы безопасности является активность конкурентного окружения, связанная с недобросовестной конкуренцией и

прямо посягающая на нормальную деятельность компании, а также лояльность и добросовестность партнеров, сотрудников и прочих участников, влияющих на деловую активность компании.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1 Теоретические основы конкурентной разведки
1.1 Роль и место конкурентной разведки в системе управления бизнесом

Применение разведки вне поля боя началось отнюдь не в конце ХХ столетия. Если сказать другими словами, то разведку можно отнести к человеческой способности анализировать и делать выводы, что присуще всем сферам деятельности человека и всем сферам его жизни. Бизнес и предпринимательство – это одна из многих областей, где применяется разведка. Предпринимателям не всегда удается достигнуть в бизнесе идеальных результатов. Однако невозможно отрицать, что зачастую предприниматели, ведшие разведку, оказывались в более выгодном положении, нежели те, кто этого не делал, не зря же говорят: «Предупрежден
– значит вооружен». Несмотря на то, что существование мирового рынка - реальность, до «глобальной деревни», где все делятся опытом, ресурсами и технологиями еще далеко. Хотя предсказывали такое положение дел многие. Политики и экологи говорят о предстоящих неприятностях и перспективах дружбы, любви и мира, но на практике остается только рынок, где борьба за ресурсы и рыночные доли, жизненно необходимые бизнесу, постоянно растет, проходит очень напряженно, часто принимая жестокие формы (16). Конкуренция в мире только растет, и конкурентная разведка при грамотном применении может стать решающим фактором в успехе организации, у которой в будущем предвиделся кризис. Конкурентная разведка однозначно необходима, так как она отвечает за выполнение следующих важных задач:
- повышение эффективности функционирования бизнеса, в основном за счет содействия принятию обоснованных рациональных решений как на стратегическом, так и на тактическом уровне;

Весь текст будет доступен после покупки

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации: официальный текст с изм. и доп. на 1 февраля 2005 года. Постатейные комментарии / под общ. ред. А.Т. Гаврилова. – М.: Библиотечка «Российской газеты». – Кодексы РФ. Вып. I-II. Ч. 1,2,3. – 2019. – 703 с.
2. Алавердов А.Р. Управление кадровой безопасностью организации: учеб. / А.Р. Алавердов. – М.: Маркет ДМ, 2019. – 176 с. (Университетская серия).
3. Ахременко А. С. Политический анализ и прогнозирование : учеб. пособие / А.С. Ахременко. — М.: Гардарики, 2019. — 333 с.
4. Баяндин Н.И. Технологии безопасности бизнеса: введение в конкурентную разведку. Учебно-практическое пособие. М.: Юристъ, 2019. – 320 с.
5. Боган К. Бизнес-разведка. Внедрение передовых технологий. - М.: Вершина, 2019. – 368 с.
6. Бухарин С.Н. Информационные войны в бизнесе и политике: Теория и методология. – М.: Академический проект, 2019. – 335 с.
7. Веревченко А.П. Информационные ресурсы для принятия решений.
– Учебное пособие. – М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2012. – 560 с. – (Серия «Gаudеаmus»).
8. Горбунов Л.Р. «Аналитическая служба фирмы, ведомства, банка, региона. Издательство «Глобус». 2018. - 280 с.
9. Доронин А. И., Бизнес-разведка.–М.: Издательство «Ось-89», 2018.–
288с.

10. Джилад Б. Конкурентная разведка. Как распознать внешние риски и управлять ситуацией. – СПб.: Питер, 2018. – 320 с.: ил. – (Серия «Практика менеджмента»).
11. Доронин А.И. Бизнес-разведка. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Ось-89», 2018 – 704 с.

Весь текст будет доступен после покупки