Тенденций развития интегрированных коммуникаций: рекламы и связей с общественностью в современном обществе

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Интегрированные коммуникации: теоретический аспект 6
1.1 Понятие интегрированных коммуникаций 6
1.2 Реклама в системе интегрированных коммуникаций 10
1.3 Коммуникационная специфика PR 21
2 Интегрированные маркетинговые коммуникации как инновационные технологии современности 29
2.1 ИМК: перспективы развития в XXI в. 29
2.2 Современные тенденции развития ИМК: практический аспект 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 45

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования обусловлена все возрастающей ролью интегрированных коммуникаций (ИК) в современном мире. ИК – это практика унификации всех инструментов коммуникации, от рекламы до упаковки, организуемая таким образом, чтобы содержательное, убеждающее известие направлялось точно на аудиторию, которая способна содействовать решению задач компании. В компаниях, которые используют ИК, участники рынка координируют инструменты коммуникации для достижения синергизма, что означает способность каждого отдельного инструмента оказывать более сильное воздействие на поддержку продукции в сочетании с другими, чем если бы этот инструмент использовался самостоятельно.
Необходимо подчеркнуть, что, несмотря на большой массив научных исследований данной темы, существует ряд вопросов, требующих дополнительного изучения. В частности, в условиях рыночной экономики российские компании зачастую сталкиваются с проблемами поиска клиентов, выживания, конкурентоспособности и другими факторами рынка. Мировое экономическое пространство является достаточно емким пространством, подверженным частым изменениям внешней среды, что обуславливает необходимость постоянного реагирования бизнес-среды в целях поддержания имиджа на рынке, получения прибыли, сохранения уровня загрузки, эффективности в целом. При этом, как наглядно показывают исследования и свидетельствуют отечественные и западные специалисты, в международной науке еще не сформирована достаточно сильная теоретическая и практическая база для осуществления интегрированного подхода к коммуникациям. Кроме того, само понятие «интегрированные коммуникации» не всегда правильно трактуется даже среди специалистов в области маркетинга. Также количество специалистов, называющих себя «менеджерами по коммуникациям» с каждым годом возрастает, но по-прежнему остается ограниченным.
Данные вопросы отвечают запросам современности, что еще раз подчеркивает важность данного исследования.
Степень изученности проблемы. Проблемы изучений ИК стали объектом специального изучения только в середине ХХ века. Автор работы опирается на зарубежный и отечественный материал по теории и практике рекламной деятельности, а также на известные энциклопедические издания, Интернет-источники. В связи с этим был привлечен следующий круг источников:
- основные положения теории и практики рекламных коммуникаций разработаны в трудах С. Блэка , Дж. Траута и др., в которых раскрывается многоаспектность PR-деятельности, приводится множество объясняющих его определений и трактовок;
- вопроса функционирования рекламных коммуникаций на рынке труда посвящены работы А. В. Зырьянова , Л. Н. Федотовой и др.;
- влияние рекламных коммуникаций, PR-технологий на формирование общественного мнения изучается в работах российских авторов М. А. Мануйлова ,Г. Г. Почепцова и др., считающих их главной функцией «целенаправленное формирование желаемого общественного мнения»;
- становление теории связей с общественностью тесным образом зависит от разработки проблем коммуникации в целом, осуществляемой в работах Е. П. Голубкова , Ф. И. Шаркова и др.;
- вопросам эффективности рекламных коммуникаций посвящены работы А.Н. Матанцева , Л. Н. Хромова и др.
Объект исследования – интегрированные коммуникации в бизнес-среде.
Предмет исследования – современные тенденции и технологии ИК.
Цель исследования состоит в изучении роли и особенностей использования рекламных и PR-коммуникаций как эффективных технологий общей коммуникационной стратегии компании.
Задачи:
1. Рассмотреть понятие и сущность интегрированных коммуникаций как традиционной технологии.
2. Проанализировать роль рекламы в системе ИК.
3. Изучить специфику PR-коммуникаций.
4. Раскрыть тенденции и перспективы реализации ИМК в XXI в.
5. Проанализировать эффективность современных форматов ИМК. Методы исследования. Работа выполнена с использованием принципа системности, определившего использование интегративного, системно-функционального методов, а также общенаучных методов исследования: анализа, синтеза, сравнения, прогнозирования
Практическая значимость. Материалы данной работы могут найти применение в общей и специальной литературе и могут быть внедрены в практику рекламных служб коммерческих организаций.
Структура работы. Курсовая работа объемом 47 страниц состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы, включающего 30 источников.

Весь текст будет доступен после покупки

Интегрированные коммуникации – это передача покупателю (целевой аудитории) информации, состоящая из нескольких элементов: рекламы, связей с общественностью, стимулирования сбыта, личных продаж, прямого маркетинга, материалов для продажи на месте и других. Она направлена на мотивацию потребителей, актуализацию их потребностей, поддержку доброжелательных отношений между организацией и партнерами по маркетингу, создание благоприятного имиджа и т. д.

В XXI веке широко разрабатывается и используется концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК). В научном дискурсе также применяется понятие "интегральные маркетинговые коммуникации" - это практика унификации всех инструментов маркетинговой коммуникации, начиная с рекламы и заканчивая упаковкой, с целью точного обращения к аудитории для решения задач компании. Интегрированные маркетинговые коммуникации представляют собой процессы взаимодействия различных форм коммуникации, каждая из которых интегрируется с другими инструментами маркетинга для достижения эффективности.

Одним из основателей теории ИМК является Поль Смит, основные положения которой были изложены им в работе "Маркетинговые коммуникации. Интеграционные достижения" (1993). Согласно определению Дж. Роситера и Л. Перси, ИМК - это сочетание соответствующих типов рекламы и стимулирования с целью "макропозиционирования" бренда в учете времени и интересов потребителей.

П. Смит, К. Бери и А. Пулфорд приводят следующую классификацию содержания ИМК: личные продажи, стимулирование сбыта, реклама, спонсорство, выставочные мероприятия, интернет и другие. Эти инструменты позволяют обращаться к целевой аудитории согласованными, убедительными маркетинговыми сообщениями, способствующими достижению целей компании. ИМК создают синергетический эффект путем координации всех видов коммуникационной деятельности, которые воспринимаются и запоминаются потребителями. В результате эффективность маркетинговой деятельности организации повышается, так как согласованные обращения оказываются эфф

Весь текст будет доступен после покупки

1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз дня менеджеров и маркетеров / И. В. Алешина. – М. : Знание, 2017. – 190 с.
2. Байков В.Д. Интернет: поиск информации и продвижение сайтов/ В. Д. Байков. – СПб.: «БХВ-Санкт-Петербург», 2000.– 150 с.
3. Блэк С. Паблик рилейшнз : что это такое? / С. Блэк. – М. : Новости, 2018. – 590 с.
4. Буянов Д.В. Современное искусство и художественно-образное пространство рекламы / Д.В. Буянов. Саранск: МГПИ, 2017. 210 с.
5. Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России : практика и рекомендации / Л. Ю. Гермогенова. – М. :РусПартнер Лтд, 2014. – 391 с
6. Голубков Е. П. Теория и методология маркетинга / Е. П. Голубков. – М. : Дело и Сервис, 2008. – 541 с.
7. Гольман И. А. Практика рекламы. Десять уроков для советского бизнесмена / И. А. Гольман, Н. С. Добробабенко. – Новосибирск : АСКМО, 1991. – С. 45.
8. Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление, оценка эффективности / Г. Даулинг. – Пер. с англ. – М. : ИМИДЖ-контакт; ИНФРА-М, 2003. – 671 с.
9. Евстафьев В. А. Отечественный рынок рекламы диагностирует стабильный рост / В. А. Евстафьев // Известия.– 2014. – 26 марта. – С. 2.
10. Евстафьев В. А., Ясонов В. Н. Что, где и как рекламировать. Практические советы / В. А. Евстафьев, В. Н. Ясонов. – СПб. : Питер, 2005. – 514 с. , с. 21

Весь текст будет доступен после покупки