Коммуникации в процессе управления

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..……3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ПОНЯТИЕ КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЦЕССА В ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………………………………………..6
1.1. Понятие и сущность коммуникаций в организации……………….……6
1.2. Классификация коммуникаций в процессе управления…………........11
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КОММУНИКАЦИЯМИ В МИРОВОМ СУДЕ ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ И КОММУНИКАЦИОННЫЕ БАРЬЕРЫ…………………………………………...16
2.1. Барьеры при коммуникациях в процессе управления и пути их устранения…………………………………………………………………………..16
2.2. Коммуникации в мировом суде по Ульяновской области. Судебная коммуникация………………………………………….…………………………...21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………..………………………………………...…32

Весь текст будет доступен после покупки

Коммуникации играют большую роль в процессе управления. Они выступают связующим процессом, необходимым для осуществления управленческих действий. Почти 80% рабочего времени сотрудников, руководителей расходуется на общение, учитывая, что приходится общаться, исполняя роли межличностного общения, информационные роли и роли, связанные с принятием решений, а также для выполнения всех управленческих функций.
Качество обмена информацией прямо влияет на степень реализации целей организации. Обмен информацией встроен во все основные виды управленческой деятельности, именно поэтому эта тема наиболее актуальна на сегодняшний день. В свою очередь, эффективность коммуникаций, полностью зависит от эффективности работающего руководителя, от его управленческих навыков.
Применительно к каждому виду судебной юрисдикции правосудие представляет собой определенный метод разрешения противоречий между субъектами посредством применения права. Содержание юридического дела определяется темой правового конфликта, кроме которой в рамках юридического процесса реализуются побочные темы - процессуальных прав и обязанностей, полномочий представителей, процессуального порядка и др.
Во-первых, решение многих управленческих задач строится на непосредственном взаимодействии людей (начальник с подчиненным, подчиненные друг с другом) в рамках различных событий.
Во-вторых, межличностная коммуникация, возможно, является лучшим способом обсуждения и решения вопросов, характеризующихся неопределенностью и двусмысленностью.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ПОНЯТИЕ КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЦЕССА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие и сущность коммуникаций в организации
Вне зависимости от того, к какому именно типу принадлежит та или иная организация, необходимым условием ее существования является координация совместной деятельности работников для достижения поставленных целей. Это требует хорошо отлаженной системы приема, передачи и переработки информации. Для того чтобы управленческие мероприятия были эффективными, а результат деятельности соответствовал ожиданиям, необходима развитая система коммуникаций, обеспечивающая синхронность и точность понимания передаваемого. Термин «коммуникация» происходит от лат. «communis» - общее: передающий информацию пытается установить «общность» с получающим информацию.
Коммуникация - это обмен информацией на основе которого руководитель получает данные, необходимые для принятия эффективных решений и доводит принятые решения до работников организации.
Коммуникационный процесс - это обмен информацией между двумя и более людьми.
Основные различия коммуникаций заключаются в их структурных и процессуальных характеристиках:
1. Согласно определению Д.П. Гавра, коммуникации в широком смысле слова рассматриваются как процессы социального взаимодействия, взятые в их знаковом контексте. Отсюда коммуникация может быть определена как передача не просто информации, а значения или смысла с помощью символов.
2. Л.В. Ивановская определяет коммуникации в социальном контексте как процесс обмена информацией и передачи сведений между двумя людьми или в группе людей. Коммуникации - это важнейшее связующее звено между руководителем и его подчиненными, между руководителями одного уровня, между организацией и внешней средой. Взаимодействуя друг с другом, включаясь в процесс общения, люди обычно преследуют конкретные цели.
К основным целям коммуникации обычно относятся следующие:
- обеспечение эффективного обмена информацией (прием и передача) между субъектами и объектами управления;
- создание информационных каналов для обмена информацией между отдельными сотрудниками и группами и координации их задач и действий;
- формирование отношения к себе, к другим людям, к обществу в целом;
- изменение мотивации поведения.
Коммуникации в организации или в группе выполняют ряд значимых функций:
- информативную функцию - передачу сведений, предоставление необходимой информации для принятия решений;
- мотивационную функцию - побуждение сотрудников к лучшему исполнению задач, используя убеждение, внушение, просьбы, приказы и т. д.;
- экспрессивную функцию - способствование эмоциональному выражению чувств, переживаний, отношения к происходящему и возможность удовлетворять социальные потребности.
Психологическая специфика коммуникации как функции управления многозначна и раскрывается с различных сторон:
- коммуникативное поведение руководителя (судьи);
- коммуникативные явления в работе руководителя (помощника судьи);
- коммуникативные процессы, связанные с деятельностью руководителя (судьи).

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативные акты
1. Федеральный закон от 17.12.1998 N 188-ФЗ (с изменениями на 1 июля 2021 года) «О мировых судьях в Российской Федерации»// Собрание законодательства Российской Федерации, N 51, 21.12.98, ст.6270
2. Закон Российской Федерации от 26 июня 1992 г. № 3132-1 «О статусе судей в Российской Федерации» (с изменениями на 10 июля 2023 года)// Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 26, ст.2399; 2001, N 51, ст.4834; 2004, N 35, ст.3607
Книги (учебники, учебные пособия, монографии, сборники)
1. Адамьянц, Т. З. Социальные коммуникации: учебник для академического бакалавриата / Т. З. Адамьянц. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2020. - 200 с.
2. Абаев А.Л. Реклама социальных проектов: методическое пособие / А. Л. Абаев, Г. Г. Вельская, А. Г. Жиляев [и др.]; под общ. ред. Г.Г.Вельской. - 3-е изд. - М: Дашков и К, 2022. - 94 с.
3. Асташина О.В. Коммуникативные стратегии в организации. -Вестник науки и образования Северо-Запада России, 2018.
4. Александров А.С. Введение в судебную лингвистику. Н. Новгород. С. 240 - 241.
5. Волкова С.Н., Мясоедова М.А. Инновационные направления в управлении персоналом на предприятиях АПК//Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. - 2020. - №6. - С. 43-44.
6. Гавра Д. П. Основы теории коммуникации: учебник для академического бакалавриата / Д. П. Гавра. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2021. - 231 с.

Весь текст будет доступен после покупки