.Теоретические основы методов принятия управленческих решений
1.1 Менеджмент как процесс принятия управленческих решений
Принятие решений является неотъемлемой и самой важной частью работы менеджеров. Это процесс, во время которого принимается окончательное решение по одному из возможных вариантов действий для достижения целей организации. Принятие решений становится необходимым, поскольку организации, под влиянием изменений внешней среды, вынуждены приспосабливаться к новым условиям функционирования. Для этого необходимо использовать обратную связь, то есть информацию об отклонениях параметров управляемого объекта от поставленных целей, которую называют проблемой. Принятие решений является единовременным действием, которое помогает организации преодолеть возникающие трудности и продвигаться вперед. Важно отметить, что способность менеджеров принимать обоснованные и эффективные решения является ключевым фактором успеха организации. Надлежащая организация процесса принятия решений, анализ доступной информации, а также способность оценить возможные последствия выбора – вот то, что отличает профессиональных менеджеров от остальных. Безусловно, принятие решений представляет собой сложный и ответственный процесс, который требует не только определенных навыков, но и большого опыта и экспертизы от писателя.
Основными элементами процесса управления являются целевая функция и отклонения, а задачей управления является устранение отклонений с помощью принятия управленческих решений. Эти решения определены как нахождение связей между текущим состоянием объекта управления и желаемым состоянием, описываемым целью.
Управленческие решения играют ключевую роль в функционировании организации и являются основой ее деятельности. Решение можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его принятие – как процесс, приводящий к его появлению. Результаты этих решений имеют прямое влияние на достижение целей организации и ее эффективность. В организациях принимаются деловые решения с целью достижения поставленных целей. Эти решения делятся на экспертные и управленческие. Экспертные решения дается рекомендательный характер и принимаются лицами, не имеющими полномочий по управлению организацией. Управленческие решения, напротив, принимаются руководителями и направлены на достижение целей управления организацией.
С точки зрения общей теории принятия решений, управленческое решение – это выбор наиболее предпочтительного варианта действий из множества альтернатив. Решение может быть представлено как элемент множества возможных вариантов; нормативный документ, регулирующий управленческую деятельность; устные или письменные распоряжения о необходимости определенных действий; последовательность действий для достижения цели; результат, отражающий достижение цели (такой как материальный объект, число или показатель).
Таким образом, управленческие решения играют важную роль в управлении организацией и определяют ее успех и эффективность. Они включают в себя выбор наиболее подходящих вариантов действий для достижения поставленных целей.
Весь текст будет доступен после покупки
