Понятие и характеристика маркетинговой среды

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 3
1 Теоретические аспекты маркетинговой среды …………………………. 5
1.1 Понятие, сущность и классификация маркетинговой среды ………….. 5
1.2 Характеристика факторов внутренней маркетинговой среды…………. 8
1.3 Характеристика факторов внешней маркетинговой среды ………….…. 12
2 Анализ маркетинговой среды ООО «21 ВЕК»………………….………. 15
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «21 ВЕК»……………………18
2.2 Анализ внешней и внутренней среды магазина «Атланта» ООО «21 ВЕК» .............................................................................................................. 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….....
Перечень использованных информационных ресурсов……………….…….. 21
23

Весь текст будет доступен после покупки

Маркетинг является комплексной наукой об управлении предприятием с целью достижения наивысших результатов в удовлетворении потребностей людей при минимальных затратах. Суть маркетинговой деятельности заключается в этом.

В развитых экономических странах маркетинг сегодня считается самым распространенным и оптимальным методом успешного ведения бизнеса. В связи с развитием рыночных отношений в некоторых постсоветских странах также растет интерес к маркетингу как основной концепции рыночного управления.

Когда руководство предприятия осознает, что управление на основе старых принципов в условиях рыночной модели экономики невозможно, происходит переориентация на использование концепции маркетинга как философии и практических методов управления.

Сегодня конкуренция на рынке и конкурсоспособность предприятия развиваются с быстрыми темпами, что позволяет активно использовать маркетинговый подход для решения задач производства, сбыта и управления и укрепления позиций на рынке. Успех предприятия во многом зависит от того, насколько руководство осознает важность контроля за изменениями в маркетинговой среде и готово адаптироваться и реагировать на них.

Маркетинговая среда включает все факторы, влияющие на деятельность предприятия. Изменения в маркетинговой среде и их влияние на предприятие, потребности потребителей и рыночные отношения являются ключевыми вопросами, с которыми сталкиваются предприниматели.

Маркетинговая среда характеризуется высокой динамикой, сложностью и неопределенностью. Способность адаптироваться к ней является необходимым условием для успешного бизнеса.

Все вышеуказанное подчеркивает актуальность темы исследования маркетинговой среды предприятия, так как умение определить и проанализировать элементы эффективной работы в конкретной маркетинговой среде и ее изменениях является гарантией успешной деятельности предприятия.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические аспекты маркетинговой среды
1.1 Понятие, сущность и классификация маркетинговой среды

Маркетинговая среда предприятия - это совокупность внешних и внутренних сил и факторов, которые влияют на условия его деятельности на рынке. Она делится на две части: внутреннюю и внешнюю среду.

Внутренняя среда предприятия отображает его внутренний потенциал и возможности в области производства и маркетинга. Внутренние факторы маркетинговой среды включают:
- основные активы предприятия,
- состав и квалификацию персонала,
- финансовые ресурсы,
- умения и компетенции руководства,
- использование технологий,
- репутацию предприятия,
- опыт работы на рынке.

Одной из ключевых составляющих внутренней среды является анализ маркетинговых возможностей. Они зависят от наличия специализированного маркетингового отдела и опыта и квалификации сотрудников.

Внешняя маркетинговая среда предприятия включает в себя микросреду и макросреду. Она охватывает все объекты, факторы и явления, которые находятся за пределами предприятия и непосредственно влияют на его деятельность.

Микросреда (среда непосредственного воздействия) маркетинга включает в себя субъекты и факторы, которые непосредственно влияют на способность организации обслуживать своих потребителей и которые находятся под контролем организации. К ним относятся:
- потребители,
- поставщики,
- конкуренты,
- посредники,
- контактные аудитории.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования : учебник для вузов / С. Г. Божук. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юраит, 2021. – 304 с.
2. Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации : учебник и практикум для вузов / Е. Н. Голубкова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юраит, 2021. – 363 с.
3. Егоров, Ю. Н. Основы маркетинга : учебник / Ю.Н. Егоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 292 с.
4. Егоршин, А. П. Эффективныи маркетинг организации : учебник для вузов / А. П. Егоршин. — 2-е изд., доп. и перераб. — Нижнии Новгород : НИЭМ, 2020. — 302 с.
5. Карасев, А. П. Маркетинговые исследования и ситуационныи анализ : учебник и практикум для вузов / А. П. Карасев. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юраит, 2021. – 315 с.
6. Карпова, С. В. Маркетинговыи анализ. Теория и практика : учебное пособие для вузов / С. В. Карпова, С. В. Мхитарян, В. Н. Русин ; под обшеи редакциеи С. В. Карповои. – Москва : Издательство Юраит, 2021. – 181 с.
7. Карпова, Е. Г. Развитие PR-технологии, рекламы, маркетинговых коммуникации на современном россииском рынке / Е. Г. Карпова, Э. С. Карпов // Наука и инновации — современные концепции : Сборник научных статеи по итогам работы Международного научного форума, Москва, 05 апреля 2019 года. – Москва: Инфинити, 2019. – С. 22-28.

Весь текст будет доступен после покупки