Повышение туристской привлекательности муниципального образования с использованием цифровых технологий (на примере г. Таганрога)

ВВЕДЕНИЕ 6
1. ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ 7
1.1. Анализ влияния цифровизации на индустрию туризма и гостеприимства 7
1.2. Структура туристского рынка 7
2. ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ МАРКЕТИНГА ТУРИСТСКИХ ДЕСТИНАЦИЙ 8
2.1. Инструментарий цифрового маркетинга 8
2.2. Брендинг туристских территорий в цифровом пространстве 8
3. РАЗВИТИЕ ТУРИСТСКОЙ СФЕРЫ Г. ТАГАНРОГА В КОНТЕКСТЕ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ 9
3.1. Сравнительный анализ инструментов продвижения туристской дестинации 9
3.2. Организация продвижения муниципального образования в цифровой среде 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 10
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 11

Весь текст будет доступен после покупки

Достижение цели потребовало решения следующих задач:
? изучения основных направлений цифровой трансформации туристского сектора;
? анализа состояния туристического комплекса в муниципальном образовании и механизмов управления его развитием в контексте цифровой трансформации туристской сферы;
? анализа инструментария цифрового маркетинга дестинации;
? разработки рекомендаций по организации продвижения туристического продукта с использованием цифровых технологий.
Объектом исследования является туристский комплекс муниципального образования в условиях цифровой трансформации туристской сферы.
Предметом исследования является применение цифровых технологий при организации продвижения муниципального образования как туристской дестинации.
Теоретико-методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области управления туристской индустрией, цифровых технологий, исследования и отчёты международных организаций, справочные и нормативные материалы по исследуемой проблеме.
Структура выпускной квалификационной работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, 6 параграфов, заключения, библиографического списка используемых источников, включающего 20 наименований.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ
1.1. Анализ влияния цифровизации на индустрию туризма и гостеприимства
В последние годы современная туристическая индустрия претерпела весьма существенные преобразования благодаря разработке и применению новых информационных систем и технологий в туристической отрасли. Успешная деятельность любой компании на рынке туристического бизнеса сегодня практически немыслима без использования современных информационных технологий. Особенности формирования и реализации современного туристического продукта требуют информационных систем, которые предоставляют информацию о наличии транспортных средств, вариантах размещения туристов, обеспечивают быстрое бронирование и бронирование номеров в гостиницах, билетов, различных учетных записей, предоставляют геолокационную и справочную информацию и многое другое.
Кроме того, информационные технологии являются необходимой функцией, обеспечивающей качество предоставляемых туристам услуг, поскольку современные искушенные потребители предъявляют достаточно высокие требования к доступности информации, информационному обеспечению получаемой услуги, в частности, постоянному и надежному доступу к сети Интернет. Туризм и т. д. Различные мобильные приложения для. Эти требования могут быть достигнуты за счет использования современных компьютерных и информационных технологий обработки и передачи информации в туризме.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Указ Президента РФ от 09.05.2017 № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 годы» // Некоммерческая интернет-версия системы КонсультантПлюс. – URL: www.consultant.ru.
2. Указ Президента РФ «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» от 21.07.2020 № 474 // Некоммерческая интернет-версия системы КонсультантПлюс. – URL: www.consultant.ru.
3. Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 23.03.2024) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // Некоммерческая интернет-версия системы КонсультантПлюс. – URL: www.consultant.ru.
4. Паспорт национального проекта «Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» (утв. протоколом заседания президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам от 4 июня 2019 г. № 7) // Некоммерческая интернет-версия системы КонсультантПлюс. – URL: www.consultant.ru.
5. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 20.09.2019 № 2129-р «Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года» (в ред. от 07.02.2022 № 187-р) // Некоммерческая интернет-версия системы КонсультантПлюс. – URL: www.consultant.ru.
6. Арефьев А. С. «Платформизация» как инструмент управления цифровой трансформацией в сфере туризма // Теоретическая и прикладная экономика. 2020. № 3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ platformizatsiya-kak-instrument-upravleniyatsifrovoy-transformatsiey-v-sfere-turizma
7. Восколович, Н. А. Маркетинг туристских услуг : учебник и практикум для вузов / Н. А. Восколович. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 242 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-15684-3. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/511464.
8. Индекс развития электронного правительства (E-Government Development Index, EGDI) Электронный ресурс Официальный сайт министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации» / Режим доступа: https://digital.gov.ru/ru/activity/statistic/rating/index-razvitiya-elektronnogo-pravitelstva/#tabs%7CCompare:Place.
9. Индикаторы цифровой экономики: 2023: статистический сборник / Г.И. Абдрахманова, К.О. Вишневский, Л.М. Гохберг и др.. Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». – М.: НИУ ВШЭ, 2023.
10. Исследование ООН: Электронное правительство 2022. Электронный ресурс «Департамент по экономическим и социальным вопросам Секретариата ООН» / Режим доступа: https://publicadministration.un.org/en/Research/UN-e-Government-Surveys.

Весь текст будет доступен после покупки